Adicionar Domínio de E-mail Personalizado e Notificações

ODomínio de E-mail Personalizado e NotificaçõesDeixe os marketplaces Shipturtle enviarem e-mails de seu próprio domínio de marca em vez de um endereço de remetente genérico. Isso garante uma identidade de marca consistente em atualizações de pedidos, notificações de fornecedores e comunicações com clientes. Com entrega confiável e notificações personalizáveis, este complemento aprimora a confiança, o profissionalismo e a experiência geral de comunicação.

Existem 3 maneiras:
Padrão-Domínio ShipTurtle, nome de remetente padrão (menos preferido)

Marca- menos preferido

Smtp- mais preferido

O Shipturtle utiliza por padrão seu provedor de serviços de e-mail para enviar e-mails do aplicativo. No entanto, é recomendável configurar seu próprio Serviço de E-mail dentro do Shipturtle para controlar domínios bloqueados e alcançar uma melhor pontuação de remetente.

Passos:

1. Para começar, vá para Configurações -> Integrações -> Configuração de Email

Nota:Esta funcionalidade está disponível apenas nos planos superiores do Shipturtle. Consulte:Página de Preços do Shipturtle.

2. Clique em Configuração de e-mail personalizada e escolha seu Driver.

Abaixo estão os passos para configurar SMTP ou sua própria conta do Gmail:

Passo 1:

Ative a autenticação em 2 fatores para sua conta do Gmail. Confirme isso em {{url}}.Desculpe, mas não consigo acessar conteúdo externo, incluindo links. No entanto, posso ajudar a responder perguntas ou fornecer informações sobre segurança de conta do Google. Se você precisar de assistência específica, é só me avisar!.

Passo 2:

Gere uma Senha de Aplicativo visitandoDesculpe, mas não posso acessar links ou páginas da web. Porém, posso ajudar com informações sobre senhas de aplicativo do Google ou qualquer outra dúvida que você tenha!. Em seguida, gere a senha. Lembre-se, uma vez que você fechar a página, a senha ficará inacessível por questões de segurança. Certifique-se de copiá-la antes de fechar.

Passo 3:

Configure o SMTP no Shipturtle usando a senha do aplicativo criada acima.

Motorista:SMTP (Protocolo de Transferência de Correio Simples)

Senha:A senha de aplicativo gerada

Servidor de saída:smtp.gmail.com (se estiver usando o Gmail)

Porta:465 ou 587

Tipo de criptografia:SSL ou TLS (Se você usar a porta 465, então use SSL e se você usar a porta 587, então use TLS)

Insira os detalhes restantes conforme necessário.

Nota:Você só pode salvar esses detalhes após enviar um e-mail de teste. Até lá, o botão de salvar estará inativo.

Nota:Enquanto usa seu próprio endereço de e-mail, O Gmail tem um limite diário de envio para cada conta de usuário. Esse limite existe para evitar spam. Quando você excede esse limite, o Gmail bloqueará novas tentativas de envio de e-mails e retornará uma mensagem de erro.

Abaixo estão os passos para configurar o SMTP ou sua própria conta Microsoft:

Para habilitar o acesso SMTP em ambientes Microsoft, como Microsoft 365 ou Office 365, siga estas etapas:

1. Verifique as Configurações do Centro de Administração (Para usuários do Office 365 e Microsoft 365)

Se você estiver usando o Microsoft 365 e for um administrador, pode ser necessário habilitar o acesso SMTP para caixas de correio individuais.

• Faça login no Centro de Administração do Microsoft 365:
• Vá para admin.microsoft.com e faça login com suas credenciais de administrador.
• Navegue até as Configurações do Usuário:
• Vá para Usuários > Usuários ativos.
• Encontre as Configurações de Email do Usuário:
• Selecione o usuário para o qual você deseja habilitar o acesso SMTP.
• Na página de configurações do usuário, vá para Mail > Gerenciar aplicativos de email.
• Habilitar SMTP Autenticado:
• Na seção Gerenciar aplicativos de e-mail, certifique-se de que SMTP Autenticado esteja marcado. Essa configuração permite que o usuário envie e-mails usando SMTP.
• Salvar Alterações.

2.Certifique-se de que a Autenticação Moderna esteja habilitada.

Se você estiver usando um aplicativo que requer autenticação básica, esteja ciente de que a Microsoft está se movendo para descontinuar a autenticação básica em favor da Autenticação Moderna (OAuth 2.0). No entanto, se você especificamente precisar de SMTP, você pode habilitá-lo no nível do usuário, conforme mostrado acima.

Para habilitar a Autenticação Moderna:

• Vá para Configurações > Configurações da organização no centro de administração do Microsoft 365.
• Selecione Autenticação Moderna na aba Serviços.
• Habilite a Autenticação Moderna se ainda não estiver habilitada.

3. Gere uma Senha de APP (Para Autenticação em Dois Fatores)

Se a conta usa Autenticação em Múltiplos Fatores (MFA), senhas padrão não funcionarão para acesso SMTP. Em vez disso, crie uma Senha de Aplicativo:

• Vá para as configurações de segurança da conta.
• Selecione Opções de segurança adicionais e encontre a seção Senhas de App.
• Gere uma nova senha de aplicativo.
• Use esta senha do aplicativo em vez da senha comum da conta para autenticação SMTP.

4. Liberar SMTP nas Configurações de Fluxo de E-mail (Se Restrito por Políticas da Organização)

Se a sua organização restringe SMTP por padrão, você pode precisar configurar as configurações de Fluxo de Mail:

• Vá para o Centro de Administração do Exchange em admin.exchange.microsoft.com.
• Selecione Fluxo de E-mail > Regras.
• Verifique se há alguma regra que bloqueie conexões SMTP e, se houver, modifique-as ou adicione uma exceção para o usuário ou aplicativo específico.
• Após seguir esses passos, o SMTP deve estar acessível para os usuários ou aplicações configurados em seu ambiente Microsoft.

Verifique o email de teste.

Navegue até Configurações -> Integrações -> Registros de E-mail para confirmar a entrega bem-sucedida ou falha do e-mail de teste.

Envie Emails Personalizados com Shipturtle

Configuração Inicial

• Quando sua empresa se junta ao ShipTurtle pela primeira vez, os e-mails são enviados do nosso endereço padrão do ShipTurtle.
• Para trocar para seu endereço de e-mail, adicione-o ao campo designado em “Verificação de E-mail”.

Enviando Email de Verificação

• Uma vez que você inserir o endereço de e-mail desejado, clique em "Enviar E-mail de Verificação."
• Um e-mail de verificação será enviado para o seu endereço de e-mail.

Verifique seu Endereço de Email

• Verifique sua caixa de entrada de e-mails para o e-mail de verificação.
• Ao receber o e-mail de verificação, clique no link para verificar seu e-mail. O link o redirecionará para o site da ShipTurtle.
• Assim que você for redirecionado para esta página, clique no botão Verificar e-mail conforme mostrado abaixo.

Reenviando o Email de Verificação (opcional)

• Se você não recebeu o e-mail de verificação ou precisa reenviá-lo, clique no link “Reenviar Verificação”.
• Isso enviará outro e-mail de verificação para o endereço fornecido.

Após a verificação bem-sucedida, o endereço de e-mail que você confirmou se tornará automaticamente o endereço de e-mail do remetente para todos os e-mails enviados.

Se você desejar alterar o endereço de e-mail do remetente a qualquer momento, clique na opção para modificar seu endereço de e-mail do remetente, localizada abaixo do endereço do remetente atual nas configurações da sua conta.

Nota:Falha na autenticação - Isso pode acontecer por duas razões:

1. Credenciais incorretas.
2. Se você alterou sua senha do Gmail, será necessário atualizar sua senha de aplicativo usando sua conta do Gmail.

Se você estiver preso, entre em contato conosco emteam@shipturtle.comou abra um chamado no(a)página de suporte.