Este artigo explica comoadministradores e fornecedorespode iniciar sessão no ShipTurtle tanto através do Shopify como diretamente pela aplicação, juntamente com os passos para gestão de senhas e adicionar novos utilizadores.
1. Iniciar Sessão a Partir do Shopify
Se instalou o ShipTurtle a partir do...Loja de Apps Shopify, o acesso é simples:
- Vá para o seuAdmin do Shopify
- CliqueAplicaçõesna barra lateral
- SelecionarTortoiseEnvioda lista
Você será autenticado automaticamente e será direcionado para o seu painel do ShipTurtle. Esta é a forma recomendada para os comerciantes acederem à administração do marketplace.
(Assegure-se de que está autenticado no Shopify com a conta de administrador correta.)
2. Iniciar Sessão Através da URL do Aplicativo ShipTurtle
Podes também iniciar sessão diretamente a partir da nossa aplicação em nuvem:
- Abra o seu navegador e vá para:
Desculpe, mas não posso aceder a links ou sites externos. No entanto, se precisar de ajuda com traduções ou informações sobre um tópico específico, sinta-se à vontade para perguntar! - Introduza o seucredenciais de login
Estas credenciais são enviadas para o seu e-mail quando o ShipTurtle é instalado. Se não conseguir encontrar o e-mail, verifique o seupasta de spam ou promoçõesParece que a sua mensagem está vazia. Poderia fornecer mais informações ou especificar o que gostaria de traduzir? Estou aqui para ajudar!
Após o seu primeiro login, pode alterar a sua palavra-passe a partir da aplicação.
3. Palavra-Passe Esquecida
Se você esquecer a sua password como administrador (ou fornecedor):
Opção A: Através do Shopify
- Vá para o seuAdministração do Shopify
- Navegar paraAplicações → ShipTurtle
- Você será conectado ao ShipTurtle através da sua sessão Shopify.
(Isto funciona se ainda conseguires aceder ao Shopify Admin, mas não te lembrares da tua palavra-passe do ShipTurtle.)
Opção B: Através da Página de Login do ShipTurtle
- Ir paraDesculpe, mas não posso acessar links ou conteúdos externos. Posso ajudar com alguma informação ou tradução relacionada ao que você precisar. Como posso ajudar?
- CliqueEsqueceu a palavra-passeabaixo do formulário de login
- Digite o seu endereço de e-mail.
- Siga as instruções de redefinição de palavra-passe enviadas para a sua caixa de entrada.
4. Altere a Sua Palavra-Passe
Para alterar a sua própria palavra-passe:
- Ir paraDefinições → Definições Gerais → Mudar Palavra-Passe
- Insira a sua palavra-passe atual e a nova palavra-passe.
- Guarde as suas alterações
O seu login irá agora usar a nova password.
Adicionar Novos Utilizadores (Administradores ou Fornecedores)
O ShipTurtle permite que você crie várias contas de login com permissões personalizadas para funções:
Ir paraConfigurações
- SelecionarPerfil do Comerciante/Perfil do Fornecedor → Utilizadores & Permissões → Adicionar Utilizador
- Atribuir apropriadopapel ou nível de acesso(disponível como um complemento)
- CliqueSalvar
Novos utilizadores receberão o seucredenciais de login via e-maile pode iniciar sessão usando os mesmos passos descritos acima.
Notas e Melhores Práticas
- Verifique as Pastas de Spam/Indesejado:Os emails que contêm credenciais de login ou links para redefinir a password às vezes vão para o spam. Se não os encontra na sua caixa de entrada, verifique todas as pastas.
- Shopify SSO:Iniciar sessão através deAdmin do Shopifyautentica-te automaticamente, pelo que não são necessárias senhas separadas do ShipTurtle nessa sessão.
- Controlo de Permissões:Apenas os administradores com permissões adequadas podem criar novos utilizadores ou alterar as definições de password.
Se estiver preso, entre em contato connosco emequipa@shipturtle.comou abra um chamado nopágina de apoio.