Configurar zonas de entrega hiperlocalizadas

O complemento Hyperlocal restringe a visibilidade dos produtos na sua loja Shopify a clientes cuja localização se encontra dentro de um raio de entrega definido. Quando um cliente visita a sua loja, o Shipturtle deteta o seu código postal e mostra apenas os produtos que podem ser entregues — ocultando automaticamente tudo o que está fora da área servida. Utilize-o quando os seus fornecedores ou armazéns cobrem zonas geográficas específicas e precise de impedir que os clientes encomendem produtos que não podem chegar até eles.

Para quem isto é destinado

• Mercador:Adquire o complemento, configura os raios de entrega do armazém e ativa a incorporação da loja.
• Fornecedor:Define o seu próprio raio de entrega do armazém para que os seus produtos sejam mostrados apenas aos clientes dentro da sua área de serviço.
• Cliente:Vê apenas produtos disponíveis na sua localização — nenhuma configuração necessária da sua parte.

Antes de começar

• O Shipturtle está instalado e ativo na sua loja Shopify.
• Cada armazém que pretende tornar hiperlocal deve já existir na Shipturtle, ou deve estar preparado para criar um durante a configuração.
• O complemento Hyperlocal requer uma configuração única no backend pela equipa da Shipturtle antes de funcionar na sua loja.Contactoequipe@shipturtle.comassim que adquirir o complemento para agendar isso. Não prossiga para a etapa de configuração do Shopify até que a equipe confirme que a configuração do backend está completa.

Como funciona (a um olhar)

1. Você compra o complemento Hiperlocal e a equipe do Shipturtle completa uma configuração no backend.
2. Você (e os seus fornecedores) definem um raio de atendimento em cada armazém, e ele busca automaticamente todos os códigos postais dentro desse raio.
3. Você ativa o {{variable}}.Coleção Hiperlacalincorpore no seu tema Shopify.
4. Um cliente visita a sua loja e preenche o seu código postal.
5. Apenas os produtos pertencentes a armazéns que servem esse código postal/ PIN são exibidos. Tudo o resto está oculto.

Configuração do comerciante

Compre o complemento Hyperlocal

1. AbrirConfiguração & Configuração → Facturação e Subscrição.
2. EncontrarAdd-On Hiperlokalna lista de complementos disponíveis.
3. CliqueInscreva-see confirme a cobrança.
4. Emailteam@shipturtle.compara notificar a equipa para que possam completar a configuração de backend necessária para a sua loja.

Defina um raio de serviço para um armazém de comerciante.

1. AbertoConfiguração & Configuração → Perfil do Comerciante → Armazém. (Perfil do Fornecedor para fornecedores)
2. CliqueAdicionar armazémpara criar um novo, ou clique noClaro! Como posso ajudar com a edição? Por favor, forneça o texto que deseja que eu edite.ícone (lápis) num armazém existente.
3. Insira oRaio de Serviçoem quilómetros ou milhas.
4. CliqueObter PIN/Código Postal.

A Shipturtle busca todos os códigos postais ou PIN dentro do raio e associa-os ao armazém. Os produtos atribuídos a este armazém agora só são visíveis para os clientes cujo código postal/PIN detetado aparece nessa lista.

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Configuração do Shopify

A deteção da localização da loja exige que um único App Embed esteja ativado no seu tema Shopify. Complete este passo depois de a equipa do Shipturtle ter confirmado que a configuração do backend está concluída.

1. Ir paraShopify Admin → Loja Online → Temas.
2. CliquePersonalizarno seu tema ativo.
3. No painel superior-esquerdo, clique emIncrustações de aplicações.
4. EncontrarColeção Hiperallocale alterná-loem.
5. CliqueSalvar.

A partir deste ponto, a loja online filtra automaticamente a visibilidade dos produtos com base na localização detectada do cliente em todas as páginas de coleção e pesquisa.

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Perguntas Frequentes

O que acontece se o Shipturtle não conseguir detectar a localização de um cliente?Se a deteção da localização falhar — por exemplo, porque o cliente negou permissões de localização ou o seu navegador não a suporta — todos os produtos são exibidos por defeito. O filtro ativa-se apenas quando um código postal/código PIN pode ser confirmado.

Posso definir raios diferentes para diferentes armazéns?Sim. Cada armazém tem a sua própria definição de raio. Um armazém numa área urbana densa pode ter um raio de 5 km, enquanto um armazém numa área rural pode ter um raio de 50 km. Cada um é configurado de forma independente.

Pode um único produto estar ligado a vários armazéns com raios diferentes?Sim. Se um produto estiver disponível em mais do que um armazém, ele aparece a qualquer cliente cujo código postal/pin esteja coberto por qualquer um desses armazéns.

A definição de raio funciona tanto com códigos postais como com códigos PIN?Sim.Buscar PIN/Código Postalrecupera o formato de código adequado com base nas definições de país da sua loja Shopify.

Resolução de Problemas

Os produtos não estão a ser filtrados na loja online, mesmo após a configuração.A causa mais comum é que o {{variable}}Coleção HiperlocalO App Embed não foi salvo no editor de temas, ou a configuração de backend da equipa Shipturtle ainda não foi concluída. Confirme ambos antes de investigar mais. Se ambos estiverem feitos, contacteteam@shipturtle.comcom a URL da sua loja.

A busca por PIN/ZIP não retornou resultados ou apresentou muito poucos códigos postais.Verifique se o raio de serviço está definido para um valor realista consoante a localização do armazém. Um raio que é demasiado pequeno (por exemplo, 1 km numa área rural) pode não devolver códigos postais populados. Além disso, confirme se o endereço do armazém está correto — o Shipturtle calcula o raio a partir do endereço guardado do armazém.

Um cliente diz que não consegue ver nenhum produto, embora a sua localização deva estar coberta.Abra o armazém relevante em {{localização}}.Perfil do Comerciante → Armazéme verifique a lista de códigos postais/zip obtida. Confirme se o código postal/zip do cliente aparece nela. Se não aparecer, aumente ligeiramente o raio e recupere novamente.

Os produtos de um vendedor não estão a aparecer para os clientes na sua zona de entrega.Verifique se o fornecedor completou a configuração do raio de serviço no seu armazém. Se o raio estiver definido, mas os produtos ainda não estiverem a aparecer, confirme se os produtos estão corretamente atribuídos a esse armazém nas definições de produtos do fornecedor.

Artigos relacionados

• Tipos de marketplace suportados pela Shipturtle— contexto sobre o modelo de mercado hiperlocal.
• Gestão de fornecedores— integrar e configurar fornecedores antes de definir as suas zonas de entrega.
• Configurações de envio— configure as tarifas de envio que se aplicam dentro das zonas servidas.

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