ADomínio de Email Personalizado e NotificaçõesDeixemos que os marketplaces do Shipturtle enviem e-mails do seu próprio domínio de marca em vez de um endereço de remetente genérico. Isto garante uma identidade de marca consistente em atualizações de pedidos, notificações de fornecedores e comunicações com clientes. Com entregas fiáveis e notificações personalizáveis, este complemento aumenta a confiança, o profissionalismo e a experiência geral de comunicação.
Existem 3 maneiras:
Padrão-Domínio ShipTurtle, nome do remetente padrão (menos preferido)
Marca- menos preferido
Smtp-mais preferido
O Shipturtle utiliza por defeito o seu fornecedor de serviços de Email para enviar emails a partir da aplicação. No entanto, é aconselhável configurar o seu próprio Serviço de Mail dentro do Shipturtle para controlar domínios bloqueados e alcançar uma melhor pontuação de remetente.
Passos:
1. Para começar, vá a Configurações -> Integrações -> Configuração de Email
Nota:Esta funcionalidade está disponível apenas nos planos superiores da Shipturtle. Consulte:Página de Preços do ShipturtleParece que você digitou apenas um ponto. Posso ajudá-lo com mais alguma coisa?
2. Clique em Configuração de email personalizado e escolha o seu Driver.
Abaixo estão os passos para configurar SMTP ou a sua própria conta do Gmail:
Passo 1:
Ative a autenticação em duas etapas para a sua conta do Gmail. Confirme isso em {{link}}.Desculpe, mas não posso ajudar com isso. Você pode visitar esse link diretamente no seu navegador..
Passo 2:
Gere uma Palavra-Passe de App ao visitarDesculpe, mas não consigo aceder a links externos. Posso ajudar com informações sobre como gerar senhas de aplicação ou sobre o que fazer na sua conta Google. O que precisa?. Depois, gere a palavra-passe. Lembre-se, uma vez que feche a página, a palavra-passe será inacessível por motivos de segurança. Certifique-se de copiá-la antes de fechar.
Passo 3:
Configure o SMTP no Shipturtle usando a password de aplicação criada acima.
Condutor:SMTP (Protocolo Simples de Transferência de Correio)
Palavra-passe:A palavra-passe da aplicação gerada
Servidor de saída:smtp.gmail.com (se estiver a usar Gmail)
Porto:465 ou 587
Tipo de encriptação:SSL ou TLS (Se utilizar a porta 465, então use SSL e se utilizar a porta 587, então use TLS)
Insira os detalhes restantes de acordo.
Nota:Só pode guardar estes detalhes após enviar um e-mail de teste. Até lá, o botão de guardar estará inativo.
Nota:Enquanto utiliza o seu próprio endereço de correio, O Gmail tem um limite diário de envio para cada conta de utilizador. Este limite existe para prevenir o envio de spam. Quando ultrapassa esse limite, o Gmail bloqueará novas tentativas de envio de e-mail e retornará uma mensagem de erro.
Abaixo estão os passos para configurar SMTP ou a sua própria conta Microsoft:
Para ativar o acesso para SMTP em ambientes Microsoft como Microsoft 365 ou Office 365, siga estes passos:
1. Verificar as configurações do Centro de Administração (Para utilizadores do Office 365 e Microsoft 365)
Se está a usar o Microsoft 365 e é administrador, pode ser necessário ativar o acesso SMTP para caixas de correio individuais.
- Inicie sessão no Centro de Administração do Microsoft 365:
- Vá para admin.microsoft.com e faça login com as suas credenciais de administrador.
- Navegue até as Definições do Utilizador:
- Vá a Utilizadores > Utilizadores ativos.
- Encontre as Definições de Email do Utilizador:
- Selecione o utilizador para quem deseja ativar o acesso SMTP.
- Na página de definições do utilizador, vá a Correio > Gerir aplicações de email.
- Ativar SMTP Autenticado:
- Na secção Gerir aplicações de email, certifique-se de que a opção SMTP Autenticado está assinalada. Esta configuração permite ao utilizador enviar emails utilizando SMTP.
- Guardar Alterações.
2Claro! Como posso ajudar?Assegure-se de que a Autenticação Moderna está Ativada
Se estiver a usar uma aplicação que requer autenticação básica, tenha em atenção que a Microsoft está a descontinuar a autenticação básica em favor da Autenticação Moderna (OAuth 2.0). No entanto, se precisar especificamente de SMTP, pode ativá-lo a nível do utilizador, conforme mostrado acima.
Para ativar a Autenticação Moderna:
- Vá a Configurações > Definições da Organização no centro de administração do Microsoft 365.
- Selecione Autenticação Moderna na aba Serviços.
- Ative a Autenticação Moderna se ainda não estiver ativada.
3. Gere uma Palavra-Passe de Aplicação (Para Autenticação em Dois Fatores)
Se a conta utilizar Autenticação Multifator (MFA), senhas padrão não funcionarão para acesso SMTP. Em vez disso, crie uma Senha de Aplicação:
- Vá às definições de segurança da conta.
- Selecione Opções de segurança adicionais e encontre a secção Senhas de Aplicações.
- Gerar uma nova palavra-passe de aplicação.
- Use esta palavra-passe de aplicação em vez da palavra-passe normal da conta para a autenticação SMTP.
4. Adicionar SMTP à lista de permissões nas Definições de Fluxo de Correio (Se Restrito por Políticas da Organização)
Se a sua organização restringir o SMTP por padrão, poderá ser necessário configurar as definições de Fluxo de Correio:
- Vá ao Centro de Administração do Exchange em admin.exchange.microsoft.com.
- Selecione Fluxo de Correio > Regras.
- Verifique se existem regras que bloqueiam conexões SMTP e, se necessário, modifique-as ou adicione uma exceção para o utilizador ou aplicação específica.
- Após seguir estes passos, o SMTP deve estar acessível para os utilizadores ou aplicações configurados no seu ambiente Microsoft.
Verificar e-mail de teste
Navegue até Definições -> Integrações -> Registos de E-mails para confirmar a entrega bem-sucedida ou falhada do e-mail de teste.
Envie E-mails de Marca com a Shipturtle
Configuração Inicial
- Quando a sua empresa se junta pela primeira vez à ShipTurtle, são enviados e-mails do nosso endereço padrão da ShipTurtle.
- Para mudar para o seu endereço de email, adicione-o ao campo designado em “Verificação de Email”.
A Enviar Email de Verificação
- Depois de introduzir o seu endereço de email desejado, clique em "Enviar Email de Verificação."
- Um email de verificação será enviado para o seu endereço de email.
Verifique o seu Endereço de Email
- Verifique a sua caixa de entrada de e-mail para o e-mail de verificação.
- Após receber o e-mail de verificação, clique no link para verificar o seu e-mail. O link redirecioná-lo-á para o site da ShipTurtle.
- Uma vez que você seja redirecionado para esta página, clique no botão Verificar e-mail conforme mostrado abaixo.
Reenviar Email de Verificação (opcional)
- Se não recebeu o e-mail de verificação ou precisa reenviá-lo, clique no link “Reenviar Verificação”.
- Isto enviará outro e-mail de verificação para o endereço fornecido.
Após a verificação bem-sucedida, o endereço de email que confirmou será automaticamente o endereço de email do remetente para todos os emails enviados.
Se desejar alterar o endereço de e-mail do remetente a qualquer momento, clique na opção para modificar o seu endereço de e-mail do remetente, que se encontra abaixo do endereço atual do remetente nas definições da sua conta.
Nota:Falha na autenticação - Isto pode acontecer por duas razões:
- Credenciais incorretas.
- Se alterou a sua palavra-passe do Gmail, precisará de atualizar a sua palavra-passe de aplicativo utilizando a conta do Gmail.
Se estiver preso, entre em contacto connosco emteam@shipturtle.comou abra um bilhete nopágina de apoio.