Table of Contents
Amazon veya Alibaba gibi bir çevrimiçi pazar başlattığınızı varsayalım. İçinde bir dizi mağaza olması gerekmez mi? Yine de, asıl önemli olan, harika ürünler ve memnun müşteriler sunan mağazalara sahip olmaktır. Bunlar sizin kaliteli satıcılarınızdır ve çevrimiçi pazarınızın başarısı için hayati önem taşırlar!
Şunu düşünün: Müşterileri hayal kırıklığına uğratan düşük kaliteli ürünler satan 100 mağazaya mı yoksa herkesi memnun eden mükemmel ürünler sunan 20 mağazaya mı tercih edersiniz? Bu nedenle, birçok satıcıya kaydolmak yerine doğru satıcılara odaklanmak daha önemlidir.
Yüksek kaliteli satıcılar, başarılı bir çevrimiçi pazarın bel kemiğidir. Müşteriler harika bir deneyime sahip olduklarında - tam olarak sipariş ettiklerini, zamanında ve açıklandığı gibi aldıklarında - platformunuza güvenmeye başlarlar. Tıpkı insanların alışveriş merkezindeki en sevdikleri mağazaya dönmesi gibi, mutlu müşteriler pazarınıza geri dönmeye devam edecek.
İyi satıcılar ayrıca müşteri şikayetleri, iadeler ve olumsuz yorumlar gibi yaygın sorunları ortadan kaldırmaya yardımcı olur. Bir düşünün: Birisi kolayca kırılan veya açıklamaya uymayan bir ürün satın alırsa, muhtemelen hayal kırıklığına uğrayacaktır. Ancak satıcılar iyi yapılmış ürünler ve net bilgiler sağladığında, müşteriler daha memnun olur, bu da destek ekibiniz için daha az geri ödeme ve daha az güçlük anlamına gelir.
Sorunları azaltmanın ötesinde, kaliteli satıcılar aslında büyümeyi yönlendirir. Mutlu müşteriler daha fazla harcama yapma, tekrar satın alma ve hatta pazarınızdaki diğer ürünleri keşfetme eğilimindedir. Bu, daha yüksek ortalama sipariş değerleri ve uzun vadeli sadakat anlamına gelir.
Güvenilir, profesyonel satıcılara sahip olmak, genel marka itibarınızı da geliştirir. Pazarınızdaki her “mağaza” tutarlı, olumlu bir deneyim sunduğunda, bir bütün olarak platformunuza iyi yansır. Ayrıca, bu satıcılar genellikle operasyonlarını sorunsuz bir şekilde yürütür, bu da arka uç süreçlerinizin yönetimini kolaylaştırır.
Miktarı değil satıcı kalitesine odaklanın; en çok satanlar güven oluşturur, satışları artırır ve getirileri azaltır.
Tüm çevrimiçi mağazalar aynı değildir! El yapımı mücevherlerde uzmanlaşmış bir web sitesi için “kaliteli satıcı” tanımı, elektronik satan bir web sitesinden farklı olacaktır. Mükemmel bir satıcıyı neyin oluşturduğunu belirlemelisiniz özel çevrimiçi pazarınız için. Bu şunları içerir:
İşte keşfedilecek bazı yollar:
Harika pazar yerleri, daha fazla satıcı ekleyerek değil, doğru olanları çekerek inşa edilir. Kaliteli satıcılar güven, tekrar satışları ve uzun vadeli başarıyı artırır. Değere odaklanın, hacme değil.
Müşterilerin çevrimiçi pazarınızda alışveriş yapmasını istediğiniz gibi, satıcılara sizinle iş kurmaları için güçlü bir neden sağlamanız gerekir. Bu, satıcı değer teklifiniz:
İşlem sorunsuz ve kolay değilse, çevrimiçi bir hizmete kaydolmanın ne kadar sinir bozucu olacağını düşünün. Bu süreçten vazgeçmeniz muhtemeldir. Aynısı satıcılar için de geçerlidir.
Bu mükemmel satıcıları bulduğunuzda, onlara kilit ortaklar olarak davranın!
Çevrimiçi satıcılar pazarda yalnız hissetmek zorunda olmamalıdır.
Satıcıların pazarınızın performansının farkında olduğundan emin olmalısınız.
5 milyon
2018'den bu yana 5 milyon satıcı Amazon'un pazarına katıldı ve her gün 2.000'den fazla kişi kaydoldu. Yine de satıcıların ilk yüzde 1'i toplam satışların en az yarısını yakalıyor.
Satıcılarınızın dinlemeye değer önemli görüşleri vardır.
Kaliteli satıcıları çekmek ve işinizi uygun teknoloji ile desteklemek için iyi bir plana sahip olmak çok önemlidir. Basitçe söylemek gerekirse, alışveriş merkezinizde olağanüstü mağazalarınız varsa ancak altyapınız kullanıcı dostu değilse, alışveriş merkezi iyi çalışmayacaktır.
Shipturtle'ın işletmeler için bu kadar önemli olmasının nedeni budur. Altyapı için gerekli teknolojiyi arka planda sunuyoruz.
Güçlü bir satıcı merkezli stratejiyi ShipTurtle gibi iyi bir arka uç çözümüyle karıştırırsanız, birçok üst düzey satıcı pazarınıza katılmak, işlerini büyütmek ve müşterilerinizi memnun etmek için motive olacaktır.
Bir çevrimiçi mağazanız olduğunu hayal edin, ancak bir sürü ürün stoklamak veya tüm nakliye işlemlerini yapmak istemediğinizi düşünün. ShipTurtle, satabilmeniz için diğer markalarla takım kurmanıza yardımcı olur onların envanterle uğraşmadan web sitenizdeki ürünler.
İşte nasıl çalışır:
Bugün başlayın ve katılın bekleme listesi.
Kaliteli satıcılarınız varsa, müşteriler daha mutlu olacak, daha az ürün iade edilecek ve pazarınız tekrar işlere yol açan iyi bir itibar kazanacaktır.
Çalışmanız gereken satıcılar markanıza uygun kaliteli ürünlere, güvenilir nakliyeye ve ürün grubunuza uygun, el yapımı veya elektronik ürünler olsun.
Kaliteli satıcıları rakip analizi yoluyla, ticaret etkinliklerine katılarak, LinkedIn'i kontrol ederek, niş gruplara katılarak ve B2B platformlarını kullanarak belirleyebilirsiniz.
Uygun fiyatlar, belirli bir müşteri grubuna erişim, şirketten etkili destek ve işi büyütme fırsatlarını içeren ana avantajları vurgulayın.
Kaydı kolaylaştırmak, eğitimler sağlamak ve yeni satıcıları daha hızlı kontrol etmek onları cesaretlendirecek ve güvenlerini artıracaktır.
Gelişmiş kargo, yapılandırılabilir satıcı yönetimi, ödeme özellikleri ve daha fazlasını edinin. Shipturtle öğesini yükleyin Shopify App Store'dan bugün ve avantajlarını ilk elden deneyimlemek için ücretsiz deneme sürümünün keyfini çıkarın.
Shipturtle"ın işletmenize nasıl fayda sağlayabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Kişiselleştirilmiş bir demo rezervasyonu yapın Satış ekibimizle.
Shipturtle"ın gücünü ücretsiz deneyimleyin. Denemenizi başlatın bugün ve Shopify çok satıcı mağazanızı nasıl dönüştürebileceğini keşfedin!
Bir konuşma başlatın! Bu makaleyi ağınızla paylaşın. Çok satıcılı mağazalarını geliştirmede nasıl yardımcı olabileceğimizi onlara bildirin.