Tedarikçi inceleme özelliği, müşterilerin tedarikçilerinizi derecelendirmesine ve incelemesine olanak tanır ve bu incelemeleri vitrine çıkmadan önce moderatör olarak kontrol etmenizi sağlar. İncelemeler, her tedarikçinin profil sayfasında gösterilir, böylece alıcılar satın almadan önce bir tedarikçinin geçmişini görebilirler. Bunu, alıcı güvenini artırmak ve hangi tedarikçilerin dikkat gerektirdiğini belirlemek için kullanın. Bu, ücretli bir eklentidir ve incelemelerin toplanabilmesi için etkinleştirilmesi gerekir.
Bu kimin için?
- Tüccar:Eklentiyi etkinleştirirsiniz, incelemeler sekmesini açarsınız ve incelemeleri onaylar veya reddedersiniz.
- Tedarikçi:Satıcılar, profillerinde değerlendirmeler alırlar ve bu geri bildirimi geliştirmek için kullanabilirler.
- Müşteri:Tedarikçi profil sayfasından tedarikçileri değerlendirir ve yorumlar yazar.
Başlamadan önce
- Değerlendirme özelliği bir ücretli eklentidir. İşletme, Zirve ve Kurumsal planlarda mevcuttur ve önce etkinleştirilmesi gerekmektedir.
- Satıcı profilleri zaten mevcut olmalıdır, çünkü incelemeler profil sayfasında görüntülenir ve toplanır. BakınızSatıcı profil sayfası.
Nasıl çalışır
- Yorum eklentisini etkinleştir.
- Satıcı profil sayfasında incelemeler sekmesini etkinleştir.
- Ekle {count}İnceleme YazınShopify ürün sayfası şablonunuza blok ekleyin.
- Müşteriler profilden puanlar ve incelemeler gönderir.
- Her bir incelemeyi kamuya görünmeden önce onaylıyorsunuz veya reddediyorsunuz.
Tüccar kurulumu
Satıcı profillerinin var olduğundan emin olun.
- Shipturtle'da git {{variable}}Tedarikçiler.
- Her bir tedarikçi profilini oluşturun veya doğrulayın ve her birinin incelemeleri gösterebilecek kendi profil sayfasına sahip olduğundan emin olun.
Yorumlar sekmesini etkinleştir
- AçıkWeb Sitesini Özelleştir, sonra gitSatıcı profil sayfasını yönet → Satıcı listeleme sayfası.
- Satıcı profil sayfasında gösterilen bilgileri seçmek için seçeneği bul.
- Kutuya işaret koyun {{variable}} için.Satıcı yorumları sekmesi.
- Aşağı kaydırın ve tıklayınKaydet.
Artık incelemeler bölümü, mağaza vitrinlerindeki satıcı profillerinde görünmektedir.
Yorumları onayla veya reddet
- Shipturtle'a git.Satıcılarve seçinİncelemeleri onayla.
- Moderasyon bekleyen gönderimlerin listesini gözden geçirin.
- Her biri için seçinOnaylasatıcı profilinde yayınlamak için ya daReddetmağaza vitrininden uzak tutmak için.
Bu, uygunsuz veya alakasız incelemelerin görünmesini engellemenizi sağlar.
Müşteriler nasıl inceleme bırakır?
Magazininde bir müşteri {{variable}} açar.Satıcılarsayfa, bir satıcıyı profili açmak için tıklar ve kullanır YorumlarYıldız puanı vermek ve bir inceleme yazmak için sekmeye tıklayın. İnceleme, Shipturtle'da saklanır ve kamuya açık olarak görünmeden önce moderasyonunuza bekler.
Shopify yapılandırması
Gözden geçirme bloğu bir tema uygulama bloğudur, bu nedenle alıcıların ürün sayfalarında inceleme yazabilmesi için ürün sayfası şablonunuzda yerleştirilmesi gerekmektedir.
- Shopify Admin'de gidinÇevrimiçi Mağaza → Temalar → Temayı Düzenle.
- Üst açılır menüden, seçinÜrünler → Varsayılan ürün(veya istediğiniz ürün şablonu).
- Sol menüsünde genişletinÜrün bilgilerialtındaŞablonlar.
- İnceleme bloğunun görünmesini istediğiniz konumun üzerine gelin ve tıklayın.Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?ikon.
- Açılır pencerede seçinUygulamalar → Bir Yorum Yaz.
- TıklaKaydet.
Değerlendirme bloğu artık ürün sayfası şablonuna yerleştirildi.
SSS (Sıkça Sorulan Sorular)
Yorumlar hemen mi görünür?Hayır. Her yorum, onaylamanızı beklemek üzere moderasyon kuyruğunda bekler, bu yüzden hiçbir şey sizin onayınız olmadan mağaza vitrinine ulaşmaz.
Müşteriler incelemeleri nerede bırakır?Satıcı profili sayfasında, altındaİncelemelertab. Bu nedenle, özellik etkinleştirilmeden önce satıcı profillerinin ayarlanması gerekmektedir.
Yayınlandıktan sonra bir incelemeyi reddedebilir miyim?Yorumlar, {{source}}'dan onaylanır veya reddedilir.Satıcılar → İncelemeleri onayla. Şüpheli incelemeleri canlıya alınmadan önce moderasyon aşamasında ele alın.
Sorun Giderme
Yorumlar sekmesi, satıcı profillerinde görünmüyor.Öncelikle eklentinin aktif olduğunu doğrulayın. Ardından şunu kontrol edin:Satıcı incelemeleri sekmesikutucuk işaretli durumdaWebsitesi Özelleştir → Satıcı profili sayfasını yönet → Satıcı listeleme sayfasıve değişikliği kaydettiğini.
Yorum Yazma bloğu ürün sayfalarında görünmüyor.Shopify tema editörünü açın, düzenlediğiniz ürün şablonunu seçin ve onaylayın.Bir Değerlendirme Yazınşunların altında listelenmiştirÜrün bilgisiEksikse, Shopify yapılandırma adımlarını tekrarlayın ve temayı kaydedin.
Gönderilen bir inceleme mağaza vitrininde görünmüyor.Yorumlar onaylanana kadar gizli kalır. AçıkSatıcılar → İncelemeleri onaylave beklemede olan incelemeyi onayla.
İlgili makaleler
- Tedarikçi profil sayfası— ince değerlendirmelerin profil üzerinde görüntülenebilmesi için toplanmadan önce gereklidir.
- Web sitenize bir satıcı kayıt sayfası ekleyin.— değerlendirilecek satıcıları onboard edin.
Takalarsanız, bize ulaşın:team@shipturtle.comya da bir destek talebi oluşturun.destek sayfası.