如何在不编写一行代码的情况下构建服务市场

构建一个像 Urban Company 这样的全功能服务市场,无需编码。了解像 Shipturtle 这样的工具如何通过几个简单步骤帮助管理供应商、预订和支付。

继续阅读:

简而言之(太长;没时间读)

本博客旨在为非技术创始人、单人创业者和希望在不编写代码或雇佣开发者的情况下建立在线服务市场的小企业主提供帮助。

  • 无代码工具使其变得简单:
    使用像 Webflow、Wix、Calendly、Razorpay,特别是 ShipTurtle 这样的平台,您可以在不写一行代码的情况下构建一个功能齐全的服务市场。
  • ShipTurtle 处理后台:
    ShipTurtle 管理供应商入驻、服务列表、预订、佣金、付款、服务区域和争议处理,所有这些都无需定制开发。
  • 清晰的逐步流程:
    该博客概述了一个简单的6步指南,从选择一个细分市场到设置前端、集成预订和支付,最后推出您的平台。
  • 可负担、快速且可扩展:
    无代码市场可以在几周内上线,成本远低于定制开发,并且随着您的业务增长,可以轻松扩展,实现完全的控制和灵活性。

今天的按需经济以服务市场为中心。像印度的Urban Company(前身为UrbanClap)、美国的TaskRabbit和全球的Upwork等平台的存在证明了匹配个人与特定服务之间存在巨大的需求。这是一个快速增长的市场,无论是高度专业化的技能、本地协助还是专家驱动的平台。

大多数人认为构建这样一个平台需要一组经验丰富的开发者和巨额预算。这是一种普遍的误解。在本指南中,您将发现创建自己的服务市场的最简单方法之一,而且无需写一行代码。

1. 什么是服务市场?

本质上,一个服务市场是一个在线市场,充当中介,有效地将提供服务的人与需要服务的人联系起来。这是一个服务提供者可以宣传他们的服务,而客户可以浏览、预订并支付的市场。

想想这些不同的例子:

  • 家居服务:此部分涉及各种服务,例如专业清洁、紧急管道维修、空调维护和一般杂工工作。该市场简化了寻找家庭事务中可信赖专业人士的过程。
  • 健康服务:在这里,有平台可以将客户与瑜伽老师、注册营养师、熟练的按摩治疗师以及其他健康和保健专业人士联系起来。
  • 自由职业者:这些平台专门致力于按项目为公司和自由职业者(写手、平面设计师、网页开发人员和市场营销专家)进行匹配。

任何服务市场的关键特征通常包括丰富的供应商档案(列出服务、经验和评价)、有效的预约系统、集成的支付处理以及客户评价和评分系统,以便建立信任。

使用 ShipTurtle 和无代码工具,如 Webflow 和 Calendly,在几周内启动您的服务市场,无需编码,无需技术团队,成本低廉!

2.为什么选择无代码方式来构建您的服务市场?

无代码方法提供了多种强大的好处,特别是对于寻求进入服务市场领域的企业家或小型企业而言:

  •  快速进入市场:传统的软件开发过程通常需要数月甚至数年的时间,而无代码模型允许您在几周内将平台上线。这种速度使您能够实验您的概念,获得反馈,并更早地开始获利。
  • 降低开发成本:您无需雇佣昂贵的开发人员或处理复杂的自定义代码库,这样可以在初期和长期节省大量预算。它使您能够在小预算内创建在线市场。
  • 完全控制:您无需编写代码即可创建和运行您的平台。无代码平台拥有拖放界面和预构建组件,您可以完全掌控市场的设计和功能,而无需技术支持。因此,即使您没有技术背景或知识,您仍然可以掌控一切。
  • 简单易于迭代和扩展:随着您的公司发展和市场需求变化,使用无代码平台实施变更、添加新功能或增加提供的服务数量变得容易。这种灵活性在快速变化的市场中迅速响应是非常重要的。抱歉,我没有接收到需要翻译的文本。请提供您希望翻译的内容。
  • 与其他工具的轻松集成:无代码系统通常被创建为能够轻松与其他重要的第三方工具连接。这引入了与最受欢迎的支付网关、日历和调度工具及自动化平台的集成,以确保您的市场高效运行。

还要阅读,在线市场的类型

您不需要成为程序员就可以启动下一个 Urban Company 或 TaskRabbit。使用像 ShipTurtle 这样的工具,构建一个功能齐全的服务市场现在变得更快、更便宜且无需编码。

3. 服务市场的基本无代码技术栈

为了创建您的无代码服务市场,您将汇集一系列小众工具,每个工具都针对您平台的一个独立但至关重要的方面。可以将其视为组装一个专门为您目的而设计的拼图,每个拼图都完美契合,共同构成一个完整的系统。

让我来分析一个普通的无代码技术栈:

  • 前端网页 (用户界面):这是客户和服务提供商在您的市场上看到的内容。它包含您的登录页面、服务部分和列表页面。无代码网站构建器如Webflow、Wix或WordPress(使用像Elementor或Beaver Builder这样的页面构建器)提供拖放界面和广泛的自定义机会,以实现专业和响应式设计。它们使手动编写HTML、CSS或JavaScript的过程变得不再必要。
  • 供应商入驻与管理(操作核心):这就是这里Shipturtle变得不可或缺。它处理与您的服务提供商和订单流相关的复杂后台操作。ShipTurtle 让您能够:
    • 将服务提供商作为单独的供应商进行入驻和管理,每个用户都有自己专用的登录和仪表板来控制他们的服务和可用性。
    • 定义和分类服务, 将它们视为产品 SKU。例如,您可以列出“居家理发 - ₹499”或“1小时瑜伽课程 - ₹700。”
    • 设置复杂的佣金结构和支付规则,允许您自动计算每项服务的收益,并及时管理向供应商的付款。
    • 管理服务区域或地理区域,确保提供者仅接收来自他们服务的地点的请求。
    • 负责查询和预订随着它们作为进货订单流入,提供一个集中系统来跟踪和管理每一个请求。
    • 处理订单分配,管理争议,并收集反馈,提供您对所有市场活动的全面概览。
  • 预订与日历集成(调度服务):如果您需要时间段预订来提供您的服务,连接一个特定的日程安排工具是非常必要的。网站如 TidyCal,金迪,或 Calendly 让用户能够查看服务提供者的可用性并立即预约。这些工具可以很容易地集成到您的网站中,并处理时间管理的复杂性。它们将负责实际的日程安排,但 ShipTurtle 将负责与该预订相关的财务交易和向供应商支付款项。
  • 安全交易(支付):需要一个安全的交易支付网关,以确保交易安全进行。信用卡支付、数字钱包和其他支付形式可以通过行业领先的选项如 Stripe 或 Razorpay(在印度特别受欢迎)来实现。这些平台不仅保证和保护交易,还有提供 ShipTurtle 能够自动化收入分成和佣金计算的必要基础。请提供需要翻译的内容。
  • 客户关系管理与自动化(客户关系与效率):您可以通过连接灵活的数据库和 CRM(例如 Airtable)以及应用连接和工作流程(例如 Zapier)来自动化客户关系管理和可重复的任务,例如在收到新预订时向某人发送短信。直接与客户和供应商的沟通也可以通过 WhatsApp Business API 来实现。

奖金:您今天可以构建的服务市场创意

无代码的方法为创建专业服务市场开辟了一个充满可能性的世界。以下是一些您今天可以开始构建的可行想法:

  • 居家美容院/水疗服务:将客户与提供上门服务的美容师、美发师和按摩治疗师连接起来。
  • 宠物美容与训练:一个预订移动宠物美容师、遛狗者或动物训练师的平台。
  • 活动供应商:一个专门的市场,用于寻找和预订摄影师、 decorators、餐饮服务、DJ以及其他婚礼、派对和企业活动的专业人士。
  • 专家辅导或教练平台:将学生与学科专家连接,以获得学术辅导,或与生活教练、商业导师或健身教练连接。抱歉,看起来你的消息没有包含任何文本。请提供需要翻译的内容。
  • 企业健康计划:一个允许企业为其员工预订健康疗程(例如,瑜伽、冥想、人机工程学评估)的B2B市场。

4. 为什么 ShipTurtle 是无代码服务市场的游戏规则改变者

ShipTurtle 是创建无代码服务市场的重要资源。它专注于多供应商平台最棘手的问题,因此即使是没有特定技术知识的人也能理解:

  • 多供应商后端无代码:ShipTurtle 为您提供了管理多个服务提供商、他们的 listings 以及各自功能所需的所有后端,而无需您编写一行代码。这大大节省了开发所需的时间和资金。
  • 内部佣金和支付逻辑该平台自动化了复杂的财务操作。在一个系统内,您可以提供不同的佣金率,向供应商支付款项,并跟踪您整体平台收入以及每个独立服务提供商的收入。
  • 管理物流和服务区域:ShipTurtle 提供了设置服务提供商地理服务区域的功能,以便在该区域内发出的请求能够正确地指向相应的提供商,并且这些请求能够尽可能高效地送达正确的提供商。这对于基于位置的服务业务至关重要。
  • 通过 Zapier 和 Webhooks 可扩展:ShipTurtle 不是一个孤立的系统。它通过 Zapier 和 Webhooks 与其他应用程序集成的能力,使您能够自动化几乎无限数量的任务,包括发送自动预订确认和更新 CRM 记录,从而在无需自定义代码的情况下进一步提高效率。您好!请问有什么我可以帮助您的吗?
  • 可扩展且经济实惠:为了应对从初创企业到扩展阶段的业务需求,ShipTurtle 提供了一种经济实惠且可扩展的解决方案,能够与您的市场一起成长。您可以从小规模开始,并在不觉得自己超出平台承载能力或技术成本过高的情况下扩展您的业务。

您的市场启动,
简化版

获取一次策略会议,提供量身定制的路线图、有效的见解和快速启动的动力。

30分钟策略会议
平台推荐
自定义路线图
预约免费的咨询电话

一步一步指南:无代码构建您的服务市场

遵循以下实际步骤,构建您的无代码服务市场,从想法到上线平台。

第1步:选择您的细分市场并定义您的服务

在您构建任何东西之前,清楚了解您的市场至关重要。您的目标客户是谁?您为他们解决的独特问题或需求是什么?从小范围开始可能会非常有价值。

  • 了解您的客户:你的客户是谁,个人、小公司还是大企业?
  • 定位一个细分市场:您的用户正在经历什么问题,而您的市场可以提供帮助?
  • 在一个地理区域或行业中的细分市场:从狭小的范围开始,而不是试图在所有时间满足所有人。例如,在某个城市(如班加罗尔)的婚礼摄影师,或在NCR地区的家庭健身教练。这可以为你带来动力,并能够在开始扩展之前完善你的模型。

步骤2:设置您的前端网站

对不起,你没有提供任何内容需要翻译。请提供要翻译的文本,我将很高兴地帮助你!在这里,您的市场将在线上存在,向客户和服务提供者展示用户界面。

  • 选择一个无代码网站构建器选择一个平台,比如 Webflow(当你想要灵活的设计时)、Wix(当你想要易用性时)或 WordPress(当你想通过插件实现扩展性时)。这些工具允许你无需代码进行绘图。
  • 设计您的布局:开发引人入胜的着陆页,妥善表达您的市场。根据不同类型的服务(例如:家庭清洁、瑜伽课程、内容写作)创建特定区域,并创建一个正式的供应商列表区域,让个别服务的卖家可以展示他们的服务。确保设计既熟悉又适合移动设备使用。

步骤 3:集成 ShipTurtle 以进行供应商入驻和订单流程

ShipTurtle 形成了您服务市场的基础,处理将其转变为多供应商平台的复杂后台活动。

  • 将服务提供商添加为供应商通过ShipTurtle邀请并入驻服务提供商,为每个个体创建一个安全的登录账户,并为他们分配一个仪表板。在这个仪表板上,他们可以控制自己的服务、更新可用性并跟踪自己的利润。
  • 识别您的服务:在ShipTurtle中将每项服务命名为独立服务。例如,您可以声明“上门理发 - 499”并附上具体说明,或者“1小时在线瑜伽课程”并提供清晰的描述和价格。这些服务定义可作为传统电子商务商店中的产品SKU。
  • 设置业务规则:这允许您设置佣金率(您在每笔预订中获得的百分比)、付款规则(供应商何时以及如何获得他们的钱)以及设定服务区域(提供商覆盖的地理区域)。
  • 将预订视为订单:您所有的客户咨询或确认的预订将作为新的订单出现在您的ShipTurtle仪表板上。这为您提供了所有活动的集中视角。
  • 订单管理:在这个仪表板上,用户可以将订单分配给特定的供应商,处理任何发生的争议,并在服务完成后协助收集客户反馈。抱歉,您没有提供要翻译的内容。请分享您希望翻译的文本,我会很乐意帮助您。
  • 协调支付:ShipTurtle 自动化支付流程,无论是在您每完成一笔销售后收到付款,还是按月进行。

步骤4:连接预订和日历(可选但推荐)

在需要预订的服务中,整合一个特定的预订界面来控制时间是非常重要的。

  • 嵌入预订链接有一些工具,例如 Calendly 或 TidyCal,可以让访客创建个人预订链接或小部件,这些链接或小部件可以轻松嵌入到您网页上服务提供商的页面中。
  • 分离函数第三方预订应用程序将执行显示可用性和预订时间段的复杂任务。同时,ShipTurtle将处理与该预订相关的财务交易,并向供应商进行适当的付款。

步骤 5:集成支付方式

安全和高效的支付处理对任何市场来说都是不可妥协的。

  • 选择支付网关:与认证的支付提供商如 Stripe(一个知名的国际选项,具有开发者友好的 API)或 Razorpay(在印度受欢迎的替代方案)进行连接。这些网关管理真实的资金流动。
  • 灵活的支付选项:根据您的商业模式,给您的客户提供在预订服务时提前支付或在服务完成后支付的能力。

自动化收益分配:重要的是,ShipTurtle 自动处理收入分配和佣金逻辑。在客户付款的情况下,ShipTurtle 会指示您的平台在将其费用吸收后,将剩余现金发送给服务提供商,无需人工干预。

步骤 6:上线并开始营销

一旦您的平台设置并测试完成,就可以启动并吸引您的首批用户。

  • onboard 初始提供者:在全面推出之前,列出一些高质量的服务提供商,以为客户提供良好的初始选择。
  • 战略性启动:考虑在一个小型的、针对性的地理区域或非常特定的细分市场进行软启动。这使您能够收集早期反馈,并在更广泛的推出之前解决任何问题。请提供您需要翻译的内容。
  • 开始营销:专注于社区营销,积极与当地团体互动,或与能够向其受众推广您新服务市场的影响者合作。

70%‍

所有新的市场和商业应用程序将采用低代码/无代码技术构建。

5. 结论

创建一个繁荣的服务市场的愿景不再是拥有庞大技术部门或风险资本的组织的专属。由于强大的无代码工具的出现,你的愿景可以迅速变为现实,而现在,ShipTurtle 正在为你的供应商和订单管理提供中央神经系统,这正是你所需要的。

您将能够快速部署您的平台,高效增长,并专注于真正重要的事情:将出色的服务提供者与渴望的客户匹配。

感觉想要创建自己的服务市场,并使您的想法成为成功的商业吗?

另请阅读《在线市场的类型及如何使用Shipturtle构建一个》。

获取高级配送、可配置的供应商管理、支付功能等更多服务。安装 Shipturtle今天从 Shopify 应用商店下载,并享受免费试用,亲身体验其好处。

image

What does service marketplace mean?

A service marketplace is a platform where the providers of the services sell their services and the customers buy the services through the site that does everything including booking and rate the services.

Is it possible to construct a service marketplace without any coding?

Yes! By using no-code systems, such as ShipTurtle, it is very easy to start and manage a service marketplace without expertise in the field of technology.

What is the role of ShipTurtle in a service market?

ShipTurte allows setting up vendor onboarding, listing services, commissions, bookings, payments, and zone-based service routing, requiring no code.

What are the service marketplaces that I can create?

A no-code set up allows you to create home services marketplaces, wellness, tutoring, events, pet care or freelance gigs.

Do I require optional tools on bookings and payments?

You even can connect with tools such as Calendly to schedule and Stripe or Razorpay to accept payments; otherwise, ShipTurtle does everything remaining.

关于作者

image
Team Shipturtle

Articles from Team Shipturtle include contributions across departments—Tech, Marketing, Sales, Finance, HR—to share varied viewpoints and present a holistic picture.