菜单

1 最少阅读时间

供应商对您市场的视图


您市场的供应商视图

供应商登录专用的仪表板,该仪表板仅显示他们自己的数据——他们的产品、订单、支付和消息。供应商无法查看其他供应商的信息或访问市场范围的设置。本文解释了供应商在仪表板中看到和执行的内容,以及商家可以配置的内容以控制该体验。


这适合谁

  • 商家:使用这些信息来了解您的供应商所经历的情况,以便您可以自信地进行入驻并回答他们的问题。
  • 供应商:这是您仪表板部分的概述。

供应商登录时看到的内容

商家仪表板打开时,会显示一个摘要视图,其中包含最近的订单活动、待处理的操作以及他们账户的销售亮点。


仪表板部分

订单

所有供应商产品的订单。供应商可以查看订单详情、检查履行状态、更新追踪信息(如果商家允许的话),并下载订单文件。他们只能看到包含其产品的订单,而无法看到其他供应商的订单。

产品

添加新产品、编辑现有列表、更新价格和库存,以及检查审批状态。供应商无法审批自己的产品——提交将进入商家的审批队列,除非启用自动审批。

支付

显示已完成订单的应付款项、收到的历史付款以及每个订单的佣金细节。供应商无法释放自己的付款——该操作由商家控制。

消息

显示商家发送给所有供应商的公告。如果{count}询问卖家附加功能已启用,客户关于供应商产品的询问将在此处显示,以便直接回复。

设置

供应商可以更新他们的个人资料详情、店铺名称、联系信息和商店偏好设置。他们无法查看或编辑常规设置——这些仅限商户使用。如果商户已经启用供应商店铺同步,供应商可以从此部分连接他们自己的 Shopify 或 WooCommerce 商店。


商家可以配置有关供应商体验的哪些内容

作为商人,你可以控制供应商能做什么和不能做什么:

  • 客户信息可见性— 选择是否让供应商看到客户的姓名、电子邮件、电话和地址。这对希望保持客户数据私密的市场非常有用。
  • 订单操作— 启用或禁用供应商取消订单、保持订单或将订单移动到在途状态而不进行履行的能力。在这里进行配置。设置与配置 → 订单设置请提供您需要翻译的内容。
  • 运输访问— 与供应商分享您的承运人集成,以便他们可以生成自己的运输标签,或者保持集中履行。
  • 供应商商店同步— 允许供应商连接他们自己的外部商店,以便自动同步库存和订单。请在这里启用此功能。设置与配置 → 供应商 Konnect 设置请提供需要翻译的内容。
  • 高级权限— 限制或扩展特定供应商在角色级访问控制下的权限(作为附加功能提供)。

常见问题解答 (FAQs)

供应商能看到其他供应商的产品或价格吗?不。每个供应商的仪表板是完全独立的。他们只能看到与自己账户相关的数据。

供应商可以更改他们被收取的佣金率吗?不。佣金率由商家设定在{{variable}}。设置与配置 → 佣金与支付供应商可以在付款部分查看他们的佣金金额,但无法修改费率。

当一个供应商第一次提交产品时会发生什么?产品进入商家的审批队列中。产品管理员仪表板的部分(除非启用了自动审批)。供应商看到的产品具有一个待处理状态直到商家批准或拒绝它。


故障排除

一个供应商说他们在他们的仪表板中找不到某个部分。某些部分 — 如供应商连接或询问卖家 — 仅在商家启用了相应的功能或附加组件时才会出现。检查设置与配置以确认该供应商的相关功能是激活的。

一位供应商说他们提交的产品没有显示出来。该产品可能正在审批队列中。打开产品 → 审核在商家管理端检查待处理的提交。如果没有找到,该产品可能已被拒绝 — 请查看供应商的产品列表以获取更多信息。拒绝状态。


相关文章



如果您遇到问题,请联系我们 atteam@shipturtle.com或在...上提交工单。支持页面请提供您希望翻译的内容。