处理实物产品的订单
处理订单与{{variable}}实体产品涉及将商品运送到客户。要在 ShipTurtle 中完成履行流程，您需要分配一个{{variable}}。仓库，请指定重量的物品，并选择一个。发货人一旦这些细节设置完成，您就可以生成运输标签, 发送发票，轻松几下点击即可更新订单状态。
1) 新订单
当您收到新订单时，它会出现在{{位置}}。“新订单”选项卡。您可以执行以下操作：
- 确认订单（标记为准备处理）
- 保持订单（暂停处理）
- 取消订单（如有必要）
您还可以直接从此选项卡执行以下任务：
- 生成运输标签针对所选订单
- 生成发票
- 发送电子邮件（订单确认，运输更新等）
2) 确认的
一旦订单在{{platform}}上确认，新订单制表符，它移动到{{位置}}确认已完成制表符。在这里你将：
- 处理订单（准备产品发货）
- 生成运输标签和发票对于选定的订单
- 发送电子邮件（例如发货确认）
3) 准备发货
订单确认后，将转移到{{variable}}。准备发货选项卡。在这里，您可以：
- 创建一个清单对于订单
- 将订单状态修改为“运输中”一旦货物准备好
翻译为中文（简体）：“The” 可以翻译为“这”或“那个”，具体取决于上下文。请提供更多信息或上下文，以便更好地帮助您。清单将订单汇总在一起，以便与发货商进行更便捷的处理。
4) 拾取
在这个阶段，您负责管理货物提取的物流：
- 下载所有订单的清单，每个清单对应于一个独特的组合的{{variable}}。发货人 X 提货地址
- 安排取件用于所选订单的清单
- 取消取件如果需要（对于各个清单）
在途中
一旦订单交给承运人，状态会变为在运输中在此选项卡中，您可以：
- 监控订单的进度通过多个阶段，包括：
- 等待取件
- 在运输中
- 配送中
- 跟踪发货人提供的任何更新。
6) 异常
未送达的订单将出现在{{variable}}中。异常选项卡。订单可能会在这里结束，如果：
- The 发货人无法送达订单。
- 请提供完整的文本以便翻译。客户拒绝接受订单。
你可以参考{{variable}}。管理异常查看更多详细信息并采取适当的行动。
7) 已送达 / 已退回
一旦订单成功送达或退回，它将移至{{section}}。已交付或返回了选项卡。这是订单运输旅程的逻辑终点。完成后，您可以访问分析以进行对账：
- 运输费用
- 付款收据
- 运输周转时间 (TAT)
ShipTurtle 的自动追踪系统与多个货运公司兼容，使这一过程变得简单。
8) RTO（返回原点）
由于送货失败或其他原因退回到商家仓库的订单将出现在{{variable}}中。RTO标签。这是您可以跟踪和管理这些退回订单的地方。
9) 举行
处于待处理状态的订单将出现在{{location}}中。举行选项卡。从这里，您可以选择：
- 完成订单（继续发货），或者
- 把它移回去。到{{variable}}新订单进一步审查的标签
10) 取消
被取消的订单将出现在{{variable}}中。取消了标签。如果您在 ShipTurtle 中取消订单，请注意：
- 它不会在 Shopify 上取消订单。自动地。
- 您必须在 Shopify 中手动取消订单。如果您希望确保它已完全从系统中移除。
关键行动摘要
- 新订单：确认、保留、取消、生成运单标签和发票，并发送电子邮件。
- 确认：处理订单并生成发货标签、发票和电子邮件。
- 准备发货：创建清单并将订单移至“运输中”。
- 取件：安排或取消提货并管理清单。
- 在运输中：跟踪订单在各个阶段的进展。
- 异常：管理因运输问题或客户拒绝而未交付的订单。
- 已送达/已退回：审核已完成的订单并跟踪运输绩效。
- RTO（返回原点）：管理和跟踪退货订单。
- 持有：完成或将订单移回新订单标签。
- 已取消：处理取消的订单，并注意这不影响 Shopify。
如果您遇到困难，请通过以下方式联系我们：team@shipturtle.com或在上打开工单。支持页面.