生成运输标签

通过Shipturtle，您可以与各种运输合作伙伴设置帐户，生成标签并跟踪货物。如果您首选的合作伙伴不可用，请联系我们。我们正在不断增加更多合作伙伴。

添加运输合作伙伴

参见：运输合作伙伴

使用汇率API来比较汇率

要比较不同运输合作伙伴的运费，请输入包裹的尺寸和重量，然后点击“选择运输商”下拉菜单。

生成运单标签

使用您配置的发货商进行单个或批量订单

1. 单个订单：

• 在您的订单中，从“选择承运人”下拉菜单中选择您配置的合作伙伴。
• 点击“生成标签”按钮，当它变为绿色时下载。

2. 大宗订单：

• 使用“批量操作”工具一次为多个订单生成运输标签。

注意：确保所有订单的“发货地址”、“提货地址”、重量和包裹尺寸都填写正确。如果有错误，应用程序将无法生成标签。

添加追踪号码

如果运输标签是在 Shipturtle 之外创建的，您可以将追踪号码、追踪链接和重量添加到订单中。点击 "选择发货人"下拉菜单和手动添加追踪。这对于使用临时运输伙伴的直销商或不频繁发货的情况非常有用。"

跟踪状态检索和维护

生成运输标签后，追踪号码会出现在“发货人详情”下。点击追踪号码将直接带你到你的运输合作伙伴的追踪页面。

Shipturtle 还会在应用程序内跟踪运输状态：

对于具有追踪集成的发货人，在货物状态旁边会显示一个“A”标志（表示自动化）。Shipturtle 每小时自动检索并更新追踪状态。

对于没有跟踪集成的发货人，货物状态旁会显示一个“M”标志（表示手动）。在这种情况下，用户必须手动更新货物状态。

注意：如果运输合作伙伴因任何原因返回错误的状态，用户可以从自动状态切换到手动状态。

更新您的电子商务商店订单状态

导航到设置 > 商店设置，然后选择自动更新订单状态。一旦您创建了发货，运输详情和追踪号码将会自动发送到您的电子商务商店。

取消运输标签

选择您希望取消运送标签的订单。然后，前往批量操作并选择“取消运输标签”以取消标签。

通过电子邮件和WhatsApp发送运输标签

您可以通过点击每个订单的邮件图标或使用“将订单通过电子邮件发送给供应商”选项，发送包含运输标签和订单详情的邮件副本。批量操作抱歉，您没有提供任何内容需要翻译。请分享您想翻译的文本，我会很乐意帮助您！

如果选择了多供应商选项，邮件将发送给供应商和仓库，并抄送给商户。如果未选择多供应商，邮件将发送给商户和仓库。

参考于: 邮件配置与WhatsApp 集成

下载运输详情以供会计/分析使用

要下载您的订单和运输详情，请在订单屏幕右上角筛选您的订单，然后点击导出按钮。您可以使用运费对账工具比较您的估计运输成本与实际运输成本。

故障排除 / 常见问题解答

为什么运输图标是灰色的，我无法生成运输标签？

有两种可能的情况：

a. 订单中存在错误 -通常是由于缺少信息，例如仓库详细信息、包裹尺寸/重量或所选承运人。这些错误在订单中相关单元格上显示为一个小红色错误标志。您可以点击该标志以了解更多关于错误的信息。

b. 在供应商的情况下，他们可能未被授权生成运输标签。要纠正此问题，请转到多商户设置 -> 运输设置，并启用“运输标签生成”选项。

抱歉，看起来您没有提供任何文本需要翻译。请提供要翻译的内容，我将很高兴地为您服务。