使用Shipturtle，您可以与各种运输合作伙伴建立账户，生成标签，并跟踪货件。如果您首选的合作伙伴不可用，请与我们联系。我们正在不断增加更多合作伙伴。
添加运输合作伙伴
参考：运输合作伙伴
使用汇率API比较汇率
要比较不同运输伙伴的费用，请输入包裹的尺寸和重量，然后点击“选择承运人”下拉菜单。
生成运输标签
使用您配置的运输商进行单个或批量订单
1. 单笔订单：
- 在您的订单中，从“选择承运人”下拉菜单中选择您配置的合作伙伴。
- 点击“生成标签”按钮，当它变为绿色时下载。
2. 批量订单：
- 使用“批量操作”工具一次生成多个订单的运送标签。
注意：确保所有订单的“运输到”地址、“取件”地址、重量和包裹尺寸都已填写并正确。如果出现错误，应用将无法生成标签。
添加追踪号码
如果运输标签是在 Shipturtle 之外创建的，您可以将追踪号码、追踪链接和重量添加到订单中。点击“选择承运人"下拉菜单和手动添加跟踪。这对于代发货商或与临时运输合作伙伴进行不频繁发货的情况非常有用。"
跟踪状态检索与维护
生成运输标签后，跟踪号码显示在“发货人详情”下。点击跟踪号码将直接带您到您运输合作伙伴的跟踪页面。
Shipturtle 还在应用程序内跟踪运输状态：
对于具有跟踪集成的发货人，货物状态旁会显示一个“A”标志（表示自动）。Shipturtle 每小时自动检索和更新跟踪状态。
对于没有跟踪集成的发货人，在货物状态旁会显示一个“M”标志（代表手动）。在这种情况下，用户必须手动更新货物状态。
注意：如果运输合作伙伴因任何原因返回不正确的状态，用户可以从自动状态切换到手动状态。
在您的电子商务商店中更新订单状态
导航到设置 > 商店设置，然后选择自动更新订单状态。一旦您创建了运输，运输详细信息和跟踪号码将自动发送到您的电子商务商店。
取消运输标签
选择您希望取消发货标签的订单。然后，转到批量操作并选择取消运输标签以取消标签。
通过电子邮件和WhatsApp发送运输标签
您可以通过点击每个订单的电子邮件图标或使用“将订单通过电子邮件发送给供应商”选项，将运输标签的副本和订单详情通过电子邮件发送。批量操作"
如果选择了多供应商选项，电子邮件将发送给供应商和仓库，并抄送给商家。如果未选择多供应商，电子邮件将发送给商家和仓库。
参考电子邮件配置 &WhatsApp 集成
下载用于会计/分析的运输详情
要下载您的订单和运输详情，请筛选您的订单并点击订单屏幕右上角的导出按钮。然后，您可以使用货运对账工具比较您的估算运费与实际运费。
故障排除 / 常见问题解答
为什么运输图标是灰色的，我无法生成运输标签？
有两种可能的情况：
a. 订单中有一个错误 -通常是由于缺少信息，例如仓库详情、包裹尺寸/重量或所选承运人。这些错误在订单的相关单元格中用小红色错误标志表示。您可以点击该标志以了解更多关于错误的信息。
b. 在供应商的情况下，他们可能没有被授予生成运输标签的权限。要解决此问题，请转到“多供应商设置” -> “运输设置”并启用“运输标签生成”选项。
请提供您希望翻译的文本。
如果您遇到问题，请联系我们。team@shipturtle.com或在支持页面上提交工单。