ShipTurtle tilbyder enrobust anmeldelsesfunktionder giver dig mulighed for at indsamle, vise og administrereleverandørovervågningpå din Shopify-butik. Denne funktion hjælper dig med at få indsigt i leverandørers præstationer og opbygge tillid hos kunderne. Denne artikel vil guide dig gennemopsætning, visning og moderering af anmeldelserved hjælp af ShipTurtle.
Bemærk:Anmeldelsesfunktionen er tilgængelig som entilføjelsesom skal købes for at aktivere denne funktionalitet. Kontakt support eller besøg prissiden for at aktivere add-on'en.
1. Opret leverandørprofiler
Før du kan indsamle anmeldelser, skal du haveleverandørprofilerhvor anmeldelser vil blive vist.
- I am here to assist you! Please provide the text you would like me to translate to Danish.ShipTurtle Dashboard, gå tilLeverandører
- Opret eller verificer leverandørprofiler
- Sørg for, at hver leverandør har enunik profilsideder kan vise anmeldelser
Leverandørprofiler fungerer som det primære sted, hvor kunder kan se tidligere anmeldelser og efterlade nye - derfor er det afgørende at have dem opsat korrekt.
2. Tilpas din hjemmeside til at vise anmeldelser
Efter at have aktiveret Anmeldelsesfunktionen skal du konfigurere din Shopify-side til at vise {{variable}}.Anmeldelser Fanenpå leverandørprofil sider.
- I app ShipTurtle, naviger til:
Indstillinger → Multi-Vendor Indstillinger → Tilpas hjemmeside → Administrer leverandørprofilside - Under tilpasningsmulighederne, find fanen:
"Marker den information, du ønsker at vise på leverandørprofil siden" - Aktiver {the}Anmeldelser Fanenved at markere feltet ved siden af det
- Rul ned og klik{"}Gem.
Dette sikrer, at anmeldelsesafsnittet er synligt på leverandørprofiler på din Shopify-varehus.
3. Indsaml anmeldelser på din Shopify-hjemmeside
Når anmeldelser-fanen er aktiveret, og leverandørprofilerne er live, kan kunderne begynde at indsende feedback.
- Besøg dinShopify hjemmeside
- Naviger til denLeverandørerside
- Klik på en specifik leverandør for at se deres profil.
- Du vil nu se {{variable}}.Anmeldelserfaneblad
Kunder kan bruge denne fane til:
- Bedøm leverandøren (f.eks. stjernerating)
- Skriv detaljerede anmeldelser om sælgerens produkter eller tjenester.
Disse anmeldelser vil blive gemt i ShipTurtle og kan modereres, før de vises offentligt.
4. Godkend eller Afvis Anmeldelser
For at opretholde kvalitet og relevans, lader ShipTurtle dig {{variable}}.moderat anmeldelserfør de vises på hjemmesiden.
- I ShipTurtle Dashboard, gå tilLeverandører
- VælgGodkend anmeldelser
- Du vil se en liste over indsendte anmeldelser, der afventer moderation.
- For hver anmeldelse, vælg at:
- Godkend(publiser på leverandørprofilen)
- Afvis(fjern eller spring over visning på websitet)
Dette giver dig kontrol over, hvilke anmeldelser der vises, og hjælper med at forhindre upassende indhold i at fremstå på dit marked.
5. Bedste Praksis for Brug af Anmeldelsesfunktionen
For at maksimere effekten af leverandørovervågninger:
- Opfordre til ærlig feedback: Bed kunder om at efterlade en anmeldelse efter køb
- Svaret på anmeldelser: Adresse kundehenvendelser hvor det er passende for at opbygge tillid.
- Vis vis gennemsnitlige bedømmelserfremtrædende på leverandørlister og søgesider
- Brug anmeldelser til leverandørevaluering: Feedback kan hjælpe leverandører med at forbedre servicekvaliteten
Aktiv anmeldelsesstyring øger tilliden og forbedrer købernes tillid til dit marked.
Oversigt: Hurtig Opsætnings Tjekliste
- Aktivér Review Add‑On'en
- Opret leverandørprofileri ShipTurtle
- Tilpas hjemmesidefor at vise Anmeldelser Fanen
- Lad kunderneindsend anmeldelserfra leverandørprofiler
- Moderat anmeldelservia ShipTurtle-dashboardet
Hvis du er stagneret, kan du kontakte os påteam@shipturtle.comeller åbne en billet på densupport-side.