Menu

2 min read

Tilføj anmeldelsesfunktion

ShipTurtle tilbyder enrobust anmeldelsesfunktionder gør det muligt at indsamle, vise og administrereleverandøranmeldelserpå din Shopify-butik. Denne funktion hjælper dig med at opnå indsigt i leverandørens præstation og opbygge tillid hos kunderne. Denne artikel vil guide dig gennemopsætning, visning og moderering af anmeldelserved at bruge ShipTurtle.

Bemærk:Anmeldelsesfunktionen er tilgængelig som entilføjelsedet skal købes for at aktivere denne funktionalitet. Kontakt support eller besøg prisafsnittet for at aktivere tillægget.

1. Opret leverandørprofiler

Før du kan indsamle anmeldelser, skal du haveleverandørprofilerhvor anmeldelserne vil blive vist.

  1. I’m sorry, but it seems that your message was cut off. Could you please provide the complete text you would like translated?ShipTurtle Dashboard, gå tilLeverandører
  2. Opret eller verificer leverandørprofiler
  3. Sørg for, at hver leverandør har enunik profilsideder kan vise anmeldelser

Leverandørprofiler fungerer som det primære sted, hvor kunder kan se tidligere anmeldelser og efterlade nye - så det er afgørende at have dem opsat korrekt.

2. Tilpas dit websted til at vise anmeldelser

Efter at have aktiveret anmeldelsesfunktionen skal du konfigurere din Shopify-side for at vise denAnmeldelsesfanenpå leverandørprofiler.

  1. I ShipTurtle-appen, naviger til:
    Indstillinger → Multi-Vendor Indstillinger → Tilpas hjemmeside → Administrer leverandørprofilside
  2. Under tilpasningsmulighederne skal du finde fanen:
    "Marker den information, du ønsker at vise på leverandørprofil siden"
  3. Aktiver {the}Anmeldelser Fanenved at klikke på boksen ved siden af den
  4. Rul ned og klik påGem nyt

Dette sikrer, at anmeldelsesafsnittet er synligt på leverandørprofiler på din Shopify-butik.

3. Indsaml anmeldelser på din Shopify-hjemmeside

Når Anmeldelser-fanen er aktiveret, og leverandørprofilerne er live, kan kunderne begynde at indsende feedback.

  1. Besøg dinShopify hjemmeside
  2. Naviger til detLeverandørerside
  3. Klik på en specifik leverandør for at se deres profil.
  4. Du vil nu se {the}Anmeldelserfaneblad

Kunder kan bruge denne fane til at:

  • Vurder leverandøren (f.eks. stjernerating)
  • Skriv detaljerede anmeldelser af leverandørens produkter eller tjenester.

Disse anmeldelser vil blive gemt i ShipTurtle og kan modereres, før de vises offentligt.

4. Godkend eller Afvis Anmeldelser

For at opretholde kvalitet og relevans, lader ShipTurtle dig {{variable}}moderate anmeldelserfør de vises på hjemmesiden.

  1. I ShipTurtle Dashboard, gå tilLeverandører
  2. VælgGodkend anmeldelser
  3. Du vil se en liste over indsendte anmeldelser, der venter på moderation.
  4. For hver anmeldelse, vælg at:
    • Godkend(publicer på leverandørprofilen)
    • Afvis(fjern eller spring over visning på hjemmesiden)

Dette giver dig kontrol over, hvilke anmeldelser der vises, og hjælper med at forhindre upassende indhold i at dukke op på din markedsplads.

5. Bedste praksis for brug af anmeldelsesfunktionen

For at maksimere effekten af leverandøranmeldelser:

  • Opmuntr ærlig feedback: Bed kunderne om at efterlade en anmeldelse efter køb
  • Svar på anmeldelser: Adresser kundens bekymringer, hvor det er relevant, for at opbygge tillid
  • Vis vis gennemsnitsbedømmelserfremtrædende på leverandørlister og søgesider
  • Brug anmeldelser til leverandørevaluering.: Feedback kan hjælpe leverandører med at forbedre servicekvaliteten

Aktiv anmeldelseshåndtering forbedrer tilliden og øger købernes tillid til dit marked.

Resumé: Hurtig opsætningstjekliste

  1. Aktivér Review Add-On'en
  2. Opret leverandørprofileri ShipTurtle
  3. Tilpas websitefor at vise Anmeldelser Fanen
  4. Lad kunderneindsend anmeldelserfra leverandørprofiler
  5. Moderat anmeldelservia ShipTurtle-dashboardet


Hvis du sidder fast, kan du kontakte os påteam@shipturtle.comeller åbne en ticket på densupport side.