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Étude de cas

Comment Cart 8 a lancé un marché alimentaire direct au consommateur pour l'Australie-Méridionale avec Shipturtle

Panier 8est un marché direct au consommateur qui connecte les producteurs de nourriture et de boissons d'Australie du Sud avec les acheteurs locaux, supprimant ainsi les détaillants et distributeurs qui se trouvent traditionnellement entre les producteurs et les clients. Le fondateur Ethan Tan, qui a passé 20 ans dans l'industrie de la fabrication alimentaire, a utilisé ses relations existantes avec les producteurs pour intégrer la base de vendeurs de Cart 8 et a collaboré avec Shipturtle pour créer une plateforme de marché adaptée à un modèle direct-from-producer, y compris l'intégration personnalisée des vendeurs et les modifications des pages de produits avant le récent lancement de la marque sur le marché d'Australie du Sud.


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Indicateurs clés

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Plus de 40 producteurs australiens du Sud intégrés.

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Modèle de marché direct au consommateur, sans intermédiaire

EN CONVERSATION AVEC

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Ethan Tan

Co-Fondateur


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INTRODUCTION

Cart 8 est une plateforme de vente directe au consommateur conçue pour résoudre deux problèmes simultanément : la livraison de nourriture en Australie était devenue coûteuse pour les consommateurs, et les producteurs alimentaires perdaient des marges au profit des détaillants et des distributeurs qui se trouvaient entre eux et les personnes qui achètent réellement leurs produits. Le fondateur Ethan Tan a passé 20 ans à fabriquer des produits alimentaires pour des marques à travers l'Australie avant de créer Cart 8, et a vu de ses propres yeux comment un petit nombre de détaillants contrôlant le marché comprimait les marges des producteurs et ralentissait l'innovation.

La réponse d'Ethan a été de supprimer complètement la couche intermédiaire. Le Panier 8 permet aux producteurs de nourriture et de boissons d'Australie du Sud de vendre directement aux consommateurs à travers un marché unique, plutôt que de passer par les canaux de vente au détail et de distribution qui prennent généralement la plus grande part. Comme Ethan avait passé deux décennies à établir des relations dans l'industrie de la transformation alimentaire, il a pu amener les producteurs sur le Panier 8 directement en utilisant ces connexions existantes plutôt que de commencer le recrutement de vendeurs à partir de zéro.

Un marché à lui seul n'aurait pas résolu le problème des coûts de livraison, donc Cart 8 a associé son réseau de producteurs à une infrastructure de réalisation dédiée : les producteurs approvisionnent directement une installation centralisée, les commandes y sont consolidées, et les clients reçoivent tout de plusieurs producteurs en une seule livraison au lieu de payer des frais de livraison séparés à chaque vendeur.

Shipturtle a construit la plateforme multi-vendeurs sous ce modèle et a travaillé directement avec Ethan sur les personnalisations spécifiques requises par son approche directe vers le producteur, soutenant le Panier 8 lors de son récent lancement sur le marché sud-australien.

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"J'ai vu ce qui se passe lorsque quelques détaillants contrôlent le marché : l'innovation ralentit, la qualité souffre et les producteurs locaux sont évincés. Les producteurs, cultivateurs et artisans méritent une alternative pour vous atteindre."

Ethan Tan

Co-Fondateur

COMBLER LES ÉCARTS AVEC DES SOLUTIONS

Quels ont été les plus grands défis de Cart 8 lors du lancement d'un marché direct au producteur ?

Les défis de Cart 8 étaient centrés sur la création d'une expérience de marché qui fonctionnait pour les producteurs sans expérience de plateforme de vente au détail et pour les acheteurs habitués à la livraison de courses conventionnelle, plutôt que sur le problème plus courant des premiers marchés consistant à trouver des vendeurs à intégrer.

Personnalisation de l'Intégration des Fournisseurs pour les Nouveaux Vendeurs

Le défi :Beaucoup de producteurs du Panier 8 vendaient sur une place de marché numérique pour la première fois, et le processus de connexion et d'intégration standard des vendeurs n'était pas adapté à la rapidité avec laquelle Ethan devait amener son réseau de contacts existant sur la plateforme.

La solution :Shipturtle a personnalisé la connexion des vendeurs et la période d'intégration, en la raccourcissant et en la rendant configurable afin que Cart 8 puisse contrôler précisément la rapidité avec laquelle de nouveaux producteurs passent de l'inscription à la vente, sans être contraints par une chronologie d'intégration par défaut fixe.

Redesign de la page produit pour un modèle direct du producteur

Le défi :Un marché direct au producteur doit communiquer la provenance et la fraîcheur d'une manière que la page produit standard multi-vendeurs ne gère pas automatiquement, puisque les acheteurs parcourant Cart 8 choisissent des producteurs spécifiques d'Australie du Sud, et pas seulement des produits.

La solution :Shipturtle a apporté des modifications ciblées à l'interface utilisateur de la page produit pour mieux mettre en avant les informations sur les producteurs et améliorer l'expérience d'achat globale, des ajustements réalisés spécifiquement en fonction du positionnement de Cart 8 plutôt qu'un modèle de marché générique.

Faire fonctionner l'économie de la livraison directe

Le défi :Exclure les détaillants ne résout que la moitié du problème de l'accessibilité si la livraison elle-même reste chère. Le panier 8 avait besoin d'un modèle opérationnel où une livraison consolidée et directe pourrait en fait être moins chère que la combinaison traditionnelle de vente au détail et de livraison qu'il remplaçait.

La solution :Cart 8 a associé le marché construit par Shipturtle à un partenaire de réalisation dédié opérant un entrepôt centralisé et une installation de livraison, de sorte que les commandes de plusieurs producteurs sont consolidées et livrées ensemble, ce qui réduit les coûts de livraison tout en soutenant une base de producteurs en croissance.

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Ethan Tan

Co-Fondateur

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Ethan Tan

Co-Fondateur

IMPACT

Qu'est-ce que Cart 8 a accompli avec Shipturtle ?

Depuis la création de sa marketplace avec Shipturtle, Cart 8 est passé du concept à une plateforme active multi-producteurs servant le marché sud-australien.

40+ producteurs sud-australiens intégrés

Grâce aux 20 années de relations d'Ethan dans l'industrie alimentaire, Cart 8 a intégré plus de 40 producteurs de nourriture et de boissons d'Australie du Sud directement sur la plateforme, couvrant des catégories allant des plats préparés et des produits laitiers à la boulangerie, aux boissons et à la nourriture pour animaux.

Un marché construit autour de la vente directe aux producteurs.

Le processus d'intégration personnalisé des vendeurs et les modifications de la page produit que Shipturtle a livrés signifient que Cart 8 fonctionne comme un marché conçu spécifiquement pour les ventes directes de producteurs, plutôt que comme un modèle multi-vendeurs générique adapté après coup.

Un marché en direct, récemment lancé en Australie-Méridionale.

Le panier 8 est passé du concept à un marché fonctionnel récemment lancé sur le marché sud-australien, le travail de la plateforme Shipturtle formant la base technique de ce lancement.

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LES RÉSULTATS

Cart 8 aujourd'hui fonctionne comme un marché direct au consommateur pour les producteurs de nourriture et de boissons d'Australie du Sud, avec une plateforme conçue autour des besoins spécifiques d'intégration et de pages de produits pour les vendeurs numériques débutants. L'objectif à long terme d'Ethan Tan est de continuer à faire croître cette base de producteurs et de prouver que la suppression des intermédiaires de vente au détail peut signifier des marges plus équitables pour les producteurs et de meilleurs prix pour les acheteurs, sans demander à aucune des deux parties de faire des compromis sur la qualité ou la commodité.

Alors que le Panier 8 continue d'ajouter des producteurs et d'élargir la couverture de livraison à travers le South Australia, la plateforme que Shipturtle a construite est conçue pour évoluer avec cette croissance plutôt que de nécessiter un nouvel ajustement personnalisé.

Visitez le site Web de Cart 8

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