Le tableau de bord du marchand est le panneau de contrôle central de votre marché. Il vous donne une visibilité sur les commandes, produits et paiements de chaque vendeur, ainsi que des contrôles pour approuver, éditer, exécuter et configurer tout dans le marché. Cet article explique ce que chaque section du tableau de bord admin contient et ce que vous pouvez y faire.
Pour qui ceci est destiné
- Marchand :Ceci est votre environnement de travail principal dans Shipturtle.
Aperçu du tableau de bord
Lorsque vous vous connectez, le tableau de bord s'ouvre sur le {{variable}}.Accueilvue affichant un résumé de l'activité récente — ventes totales, commandes ouvertes, approbations en attente et points forts de la performance des fournisseurs.
La barre latérale gauche contient la navigation principale. Chaque section est décrite ci-dessous.
Ce que chaque section contient
Commandes
Tous les commandes de chaque fournisseur dans votre marketplace, dans un seul tableau. Filtrez par fournisseur, statut ou plage de dates. Vous pouvez ici consulter les détails des commandes, mettre à jour le statut d'exécution au nom d'un fournisseur et générer des étiquettes d'expédition directement. Utilisez cette vue pour repérer les commandes qui nécessitent une attention dans l'ensemble de votre marketplace à la fois.
Produits
Le catalogue complet des produits de tous les fournisseurs. Approuvez ou rejetez les soumissions des fournisseurs, modifiez les détails des produits, réaffectez un produit à un fournisseur différent et publiez ou dépubliez des annonces. C'est ici que se trouve la file d'attente d'approbation si vous avez l'approbation des produits activée.
Gestion des Fournisseurs
Un annuaire de tous les vendeurs sur votre place de marché. Ajoutez de nouveaux vendeurs, éditez les profils, consultez les données de performance, activez ou désactivez l'accès des vendeurs, et envoyez des invitations. Chaque entrée de vendeur est liée à sa page de profil où vous pouvez configurer ses autorisations individuelles et les paramètres d'entrepôt.
Paiements
Suites les commissions dues à chaque vendeur. Après qu'une commande est remplie et marquée comme livrée, le paiement pour cette commande apparaît ici. Libérez les paiements individuellement ou en masse, enregistrez des numéros de référence et téléchargez des rapports de paiement. Cette section est liée directement à laCommission et Paiementrègles dansConfiguration et Mise en Place.
Messages
Affiche les annonces que vous avez envoyées aux vendeurs. Si leDemander à un vendeurl'addon est activé, les messages des clients aux vendeurs sont également visibles ici pour surveillance et modération.
Configuration et Paramètres
Tous les paramètres du marché se trouvent ici — anciennement appelésParamètres Multi-VendeursLes sous-sections incluent Paramètres généraux, Paramètres des produits, Paramètres des commandes, Commissions et paiements, Paramètres de Vendor Konnect, Canaux de vente, et plus encore. Voir leParamètres KBpour une documentation détaillée sur chaque sous-section.
Gestion des utilisateurs
Créer et gérer des comptes utilisateurs administrateurs. Définir des rôles et des niveaux d'accès pour les membres de l'équipe.
FAQs
Puis-je restreindre ce que mes membres d'équipe peuvent voir ou faire dans le tableau de bord administrateur ?
Oui. Ouvrir.Gestion des utilisateurs, sélectionnez un utilisateur et configurez son rôle. Des autorisations avancées sont disponibles en tant qu'option supplémentaire qui vous permet de restreindre l'accès au niveau de la section.
Où puis-je trouver les paramètres de commission ?
OuvertConfiguration & Paramètres → Commission & PaiementCette section combinée remplace les sections auparavant distinctes sur la Commission, les Règles de la Commission et le Payout.
Puis-je voir le tableau de bord d'un vendeur depuis l'administration du commerçant pour résoudre leur vue ?
Pas directement — les tableaux de bord des vendeurs et des marchands sont séparés. Pour comprendre ce qu'un vendeur voit, demandez-lui de partager une capture d'écran, ou créez un compte vendeur d'essai et connectez-vous à partir d'une session de navigateur séparée.
Dépannage
Les commandes d'un fournisseur spécifique n'apparaissent pas dans ma section Commandes.Confirmez que les produits dans ces commandes ont la bonne attribution de fournisseur dans le {{variable}}.Produitssection. Si le champ du fournisseur sur un produit était vide lors de la commande, la commande n'a peut-être pas été divisée correctement.
Les produits d'un vendeur ne s'affichent pas dans la file d'attente d'approbation.Le vendeur a peut-être soumis des produits pendant que vous aviez un paramètre d'approbation différent actif. Vérifiez.Configuration et Paramètres → Paramètres du produit → Approbation automatique du produit— si c'est activé, les soumissions contournent la file d'attente et sont mises en ligne automatiquement.
Articles connexes
- Vue fournisseur de votre marché— comprenez ce que vos fournisseurs voient lorsqu'ils se connectent.
- Configuration et Mise en Place— documentation complète pour chaque section des paramètres.
- Intégration— guide étape par étape pour configurer les sections du tableau de bord ci-dessus.
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