Les vendeurs sur votre marketplace ShipTurtle ont accès à un tableau de bord dédié qui leur permet degérer leurs propres opérations commercialesde manière indépendante — sans voir les données ni les paramètres qui appartiennent à d'autres fournisseurs. Cela garantit la confidentialité, la clarté et un contrôle axé sur le niveau du fournisseur.
1. Ce que les fournisseurs peuvent accéder
Lorsque les vendeurs se connectent à leur tableau de bord ShipTurtle, ils peuvent accéder aux domaines clés suivants :
- Analyse du Tableau de Bord— Aperçu de leurs propres ventes, performances et activités
- Commandes— Voir et gérer les commandes passées pour leurs produits
- Produits— Ajouter, modifier et gérer les annonces de produits
- Paiements— Suivez les paiements dus et reçus
- Messages— Avez-vous des annonces ou des notifications de la part du marchand ?
- Paramètres— Gérer leur compte individuel et leurs préférences
Fournisseursne voir que les données pertinentes pour eux-mêmes— ils n'ont pas accès aux ventes, produits ou paramètres d'autres fournisseurs, garantissant une expérience sécurisée et isolée.
2. Analytique du Tableau de Bord
Le tableau de bord de chaque fournisseur afficheleurs propres analyses, leur donnant des informations sur :
- Total des commandes et revenus
- Tendances récentes des ventes
- Points forts de la performance du produit
Cela aide les vendeurs à surveiller leur performance de vente et à prendre des mesures opportunes pour développer leur entreprise.
3. Gestion des commandes
Les vendeurs peuvent gérer les commandes entrantes directement depuis leur tableau de bord :
- Voir les commandes récentes et passées
- Vérifiez les détails et les statuts de la commande.
- Mettre à jour la progression de la commande si cela est autorisé par les paramètres du marché.
- Suivre les informations d'expédition et de livraison liées à leurs produits.
Cette section permet aux fournisseurs de rester à jour dans l'exécution et le suivi des commandes de manière efficace.
4. Gestion de produit
Dans leProduitszone, les vendeurs peuvent :
- Ajouter de nouveaux produits au marché
- Modifier les détails du produit tels que le prix, la description et les images.
- Mettre à jour les quantités et le statut des stocks.
Cela permet aux vendeurs de garder leurs annonces à jour sans avoir besoin d'une intervention de l'administrateur.
5. Paiements et Gains
Les vendeurs peuvent voir les détails concernant leurs paiements :
- Montants dus pour les commandes complètes
- Dépôts historiques reçus
- Commission enregistrée et bénéfices nets
Cette transparence encourage la confiance et aide les fournisseurs à comprendre clairement leurs données financières.
6. Messages et communication client
Toutes les annonces créées par le commerçant seront visibles ici. De plus, si l'option « Demander à un vendeur » est activée, les vendeurs ont accès à leMessagesmodule pour gérer les discussions avec les clients :
- Afficher les demandes des clients liées à leurs produits.
- Répondez directement depuis leur tableau de bord.
- Gérer les conversations en cours pour garantir un support rapide.
Ce canal de communication direct aide les fournisseurs à maintenir un bon service client et à résoudre les demandes rapidement.
7. Paramètres et Préférences du Fournisseur
Les fournisseurs peuvent gérer certains {{variable}}.paramètres personnels et professionnelsdans leur tableau de bord :
- Mettre à jour le profil et les détails de la boutique
- Modifier les informations de contact
- Gérez les préférences du magasin dans les limites des autorisations définies par l'administrateur du marché.
- Intégrer leur propre boutique en ligne externe si activée (par exemple, synchronisation avec Shopify ou WooCommerce)
Les administrateurs peuvent configurer quels paramètres spécifiques les vendeurs voient ou peuvent modifier pour adapter l'accès aux politiques de votre marché.
8. Fonctionnalités optionnelles que vous pouvez configurer
En tant qu'administrateur du marché, vous pouvez contrôler et personnaliser les aspects de l'expérience des vendeurs :
- Masquer les informations du clientà partir des tableaux de bord des fournisseurs si la confidentialité est nécessaire
- Partagez l'accès à vos partenaires d'expédition intégrés.ainsi les fournisseurs peuvent générer des étiquettes ou suivre des expéditions
- Activer la synchronisation du magasin du fournisseuroù les vendeurs connectent leur propre boutique e‑commerce pour synchroniser automatiquement les stocks, les produits et les commandes
Ces paramètres vous aident à régir le niveau de contrôle et de visibilité que les fournisseurs ont en fonction de votre modèle de marché.
9. Résumé : Contrôle et visibilité centrés sur le fournisseur
Le tableau de bord vendeur ShipTurtle est conçu pour offrir aux vendeurs :
- Aespace de travail concentrémontrant uniquement leurs propres données commerciales
- Outils pour {{variable}}gérer les produits, les commandes, les paiements et les discussions clients
- Flexibleparamètres et autorisationsque les administrateurs peuvent adapter selon les besoins de chaque marché
Cette approche centrée sur le vendeur garantit l'indépendance tout en maintenant la plateforme de marché cohérente et facile à utiliser pour les vendeurs et les administrateurs.
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