ShipTurtle fournit des outils puissants pour gérer des commandes en masse, vous permettant de traiter un grand nombre de commandes rapidement et efficacement. Que vous ayez besoin de confirmer des commandes, d'attribuer des expéditeurs ou de générer des étiquettes d'expédition, vous pouvez effectuer ces actions en masse pour gagner du temps et rationaliser votre flux de travail.
Comment gérer des commandes en masse
1) Exécuter des commandes en masse
Pour exécuter plusieurs commandes à la fois :
- Aller à le...onglet “Nouvelles Commandes”.
- Sélectionnez les commandesvous voulez traiter.
- Cliquez"Confirmer"pour déplacer les commandes sélectionnées vers le {{variable}}“Confirmé”onglet.
Cette action confirme toutes les commandes sélectionnées, vous permettant de passer aux étapes suivantes, telles que l'expédition et la facturation.
2) Attribuer en masse
Vous pouvez attribuer différents détails à plusieurs commandes en même temps. Cela permet de gagner du temps, surtout si les paramètres ne sont pas pré-remplis pour chaque commande.
Actions groupées :
- Sélectionner les commandesvous voulez mettre à jour.
- Cliquez surActions groupéeset choisissez parmi les options suivantes :
- Assigner le transporteur: Assignez un transporteur pour les commandes sélectionnées.
- Attribuer les dimensions du colis : Définissez la taille du paquet pour les commandes sélectionnées.
- Attribuer l'adresse de ramassage: Définissez l'adresse où les commandes seront récupérées.
- Attribuer un poids: Définissez le poids pour les commandes sélectionnées, ce qui est essentiel pour générer des étiquettes d'expédition précises.
3) Générer des étiquettes d'expédition en masse
Une fois que vous avez complété les actions en masse ci-dessus, vous pouvez générer des étiquettes d'expédition pour toutes les commandes sélectionnées :
- Sélectionner les commandes.
- CliquezActions de masseet choisir"Créer des étiquettes d'expédition".
Cela générera des étiquettes d'expédition pour toutes les commandes sélectionnées en une seule fois, facilitant le traitement de plusieurs commandes.
4) Générer des factures en masse
Pour créer des factures pour plusieurs commandes :
- Sélectionner les commandes.
- CliquezActions groupéeset choisir"Générer des factures".
ShipTurtle générera les factures pour toutes les commandes sélectionnées, vous faisant gagner du temps sur la création manuelle des factures.
5) Annuler les étiquettes d'expédition et les factures en masse
Si vous devez annuler des étiquettes d'expédition ou des factures pour plusieurs commandes :
- Sélectionner les commandes.
- CliquezActions en masseet choisissez“Annuler les étiquettes d'expédition/factures”.
Cela annulera les étiquettes d'expédition et/ou les factures pour toutes les commandes sélectionnées, vous aidant ainsi à corriger rapidement les erreurs ou les mises à jour.
6) Envoyez des e-mails en masse
Vous pouvez envoyer des e-mails importants aux fournisseurs et aux clients en masse.
1. Envoyer des commandes par e-mail aux fournisseurs
Les vendeurs recevront les détails de la commande directement dans leur boîte de réception :
- Sélectionner les commandes.
- CliquezActions en masseet choisissez"Envoyer des commandes par e-mail aux fournisseurs".
2. Facturer les clients par e-mail
Les clients recevront des factures pour leurs commandes :
- Sélectionner les commandes.
- CliquezActions de masseet choisissez“Envoyer des factures par e-mail aux clients”.
Cela vous permet de communiquer efficacement avec les fournisseurs et les clients sans avoir à envoyer d'e-mails individuels.
7) Vérifiez les erreurs avant les actions en masse.
Avant de générer des étiquettes d'expédition ou des factures, assurez-vous que les détails suivants sont exacts :
- Mapping des taxes sur les produits: Nécessaire pour générer des factures avec des taxes.
- Adresse du client: Assurez-vous que l'adresse est correcte selon les exigences du transporteur.
- Dimensions et poids du produit: Essentiel pour générer des étiquettes d'expédition précises.
- Entrepôt: Requis pour les étiquettes d'expédition.
- Adresse de livraison: Requis pour les étiquettes d'expédition.
- Erreurs d'API: Erreurs spécifiques aux transporteurs ou partenaires d'expédition.
Note Importante :
ShipTurtle vous empêchera de créer des factures ou des étiquettes d'expédition incorrectes si des détails requis sont manquants ou incorrects. Vérifiez toujours vos données de commande avant de procéder à des actions en masse.
Si vous êtes bloqué, contactez-nous àéquipe@shipturtle.comou ouvrez un ticket sur lepage de support.