IlDominio email personalizzato e notificheFacciamo in modo che i marketplace di Shipturtle inviino email dal proprio dominio di marca invece che da un indirizzo del mittente generico. Ciò garantisce un'identità di marca coerente in tutti gli aggiornamenti sugli ordini, le notifiche ai fornitori e le comunicazioni con i clienti. Con una consegna affidabile e notifiche personalizzabili, questo componente aggiuntivo migliora la fiducia, il professionalismo e l'esperienza complessiva di comunicazione.
Ci sono 3 modi:
Predefinito-Dominio ShipTurtle, nome mittente standard (meno preferito)
Marca- meno preferito
Smtp-più preferito
Shipturtle utilizza come predefinito il proprio fornitore di servizi email per inviare email dall'app. Tuttavia, è consigliabile configurare il tuo servizio email all'interno di Shipturtle per controllare i domini bloccati e ottenere un punteggio del mittente migliore.
Passaggi:
1. Per iniziare, vai su Impostazioni -> Integrazioni -> Configurazione email
Nota:Questa funzionalità è disponibile solo nei piani superiori di Shipturtle. Fai riferimento a:Pagina dei Prezzi di Shipturtle.
2. Clicca su Configurazione email personalizzata e scegli il tuo Driver.
Di seguito sono riportati i passaggi per configurare SMTP o il tuo account Gmail:
Passo 1:
Abilita l'autenticazione a due fattori per il tuo account Gmail. Conferma questo a {{link}}.Mi dispiace, non posso accedere ai link. Se hai bisogno di assistenza relativa alla sicurezza dell'account Google o se hai domande specifiche, sentiti libero di chiedere!.
Passo 2:
Genera una password per l'app visitandohttps://myaccount.google.com/apppasswords. Quindi genera la password. Ricorda, una volta che chiudi la pagina, la password sarà inaccessibile per motivi di sicurezza. Assicurati di copiarla prima di chiudere.
Passo 3:
Configura SMTP in Shipturtle utilizzando la password dell'app creata in precedenza.
Autista:SMTP
Password:La password dell'app generata
Server in uscita:smtp.gmail.com (se utilizzi Gmail)
Port:465 o 587
Tipo di crittografia:SSL o TLS (Se utilizzi la porta 465 allora usa SSL e se utilizzi la porta 587 allora usa TLS)
Inserisci i dettagli rimanenti di conseguenza.
Nota:Puoi salvare questi dettagli solo dopo aver inviato un'email di prova. Fino ad allora, il pulsante di salvataggio sarà inattivo.
Nota:Mentre utilizzi il tuo indirizzo email, Gmail ha un limite di invio giornaliero per ogni account utente. Questo limite è in vigore per prevenire lo spam. Quando superi questo limite, Gmail bloccherà ulteriori tentativi di invio email e restituirà un messaggio di errore.
Di seguito sono riportati i passaggi per configurare SMTP o il tuo account Microsoft:
Per abilitare l'accesso per SMTP negli ambienti Microsoft come Microsoft 365 o Office 365, segui questi passaggi:
1. Controlla le impostazioni del Centro Admin (Per utenti di Office 365 e Microsoft 365)
Se stai utilizzando Microsoft 365 e sei un amministratore, potresti dover abilitare l'accesso SMTP per singoli caselle di posta.
- Accedi al Microsoft 365 Admin Center:
- Vai su admin.microsoft.com e accedi con le tue credenziali da admin.
- Naviga alle Impostazioni Utente:
- Vai su Utenti > Utenti attivi.
- Trova le Impostazioni Email dell'Utente:
- Seleziona l'utente per il quale desideri abilitare l'accesso SMTP.
- Nella pagina delle impostazioni dell'utente, vai su Mail > Gestisci app di posta elettronica.
- Abilita SMTP autenticato:
- Nella sezione Gestisci app email, assicurati che SMTP autenticato sia selezionato. Questa impostazione consente all'utente di inviare email utilizzando SMTP.
- Salva modifiche.
2.Assicurati che l'autenticazione moderna sia abilitata.
Se stai utilizzando un'applicazione che richiede l'autenticazione di base, tieni presente che Microsoft sta passando a deprecare l'autenticazione di base a favore dell'Autenticazione Moderna (OAuth 2.0). Tuttavia, se hai specificamente bisogno di SMTP, puoi abilitarlo a livello utente come mostrato sopra.
Per abilitare l'autenticazione moderna:
- Vai su Impostazioni > Impostazioni dell'organizzazione nel centro di amministrazione di Microsoft 365.
- Seleziona Autenticazione Moderna nella scheda Servizi.
- Abilita l'autenticazione moderna se non è già abilitata.
3. Genera una Password per l'App (Per l'Autenticazione a Due Fattori)
Se l'account utilizza l'Autenticazione a Fattori Multipli (MFA), le password standard non funzioneranno per l'accesso SMTP. Invece, crea una Password per l'App:
- Vai nelle impostazioni di sicurezza per l'account.
- Seleziona Opzioni di sicurezza aggiuntive e trova la sezione Password per le app.
- Genera una nuova password per l'app.
- Usa questa password dell'app al posto della password normale dell'account per l'autenticazione SMTP.
4. Aggiungi SMTP alla lista dei permessi nelle impostazioni di flusso della posta (se limitato dalle politiche dell'organizzazione)
Se la tua organizzazione restringe SMTP per impostazione predefinita, potresti dover configurare le impostazioni di Flusso di Posta:
- Vai al Centro di Amministrazione Exchange su admin.exchange.microsoft.com.
- Seleziona Flusso di posta > Regole.
- Controlla eventuali regole che bloccano le connessioni SMTP e modifica queste regole o aggiungi un'eccezione per l'utente o l'applicazione specifica.
- Dopo aver seguito questi passaggi, SMTP dovrebbe essere accessibile per gli utenti o le applicazioni configurate nel tuo ambiente Microsoft.
Controlla l'email di prova
Naviga a Impostazioni -> Integrazioni -> Log Email per confermare la consegna riuscita o fallita dell'email di test.
Invia Email Personalizzate con Shipturtle
Impostazione Iniziale
- Quando la tua azienda si unisce per la prima volta a ShipTurtle, le email vengono inviate dal nostro indirizzo predefinito di ShipTurtle.
- Per passare al tuo indirizzo email, aggiungilo nel campo designato sotto “Verifica Email”.
Invio dell'email di verifica
- Una volta inserito l'indirizzo email desiderato, fai clic su "Invia Email di Verifica."
- Una email di verifica sarà inviata al tuo indirizzo email.
Verifica il tuo indirizzo email
- Controlla la tua casella di posta elettronica per l'email di verifica.
- Dopo aver ricevuto l'email di verifica, fai clic sul link per verificare la tua email. Il link ti reindirizzerà al sito web di ShipTurtle.
- Una volta reindirizzato a questa pagina, fai clic sul pulsante Verifica email come mostrato di seguito.
Reinviando l'Email di Verifica (opzionale)
- Se non hai ricevuto l'email di verifica o hai bisogno di inviarla di nuovo, clicca sul link "Ri-invia verifica".
- Questo invierà un'altra email di verifica all'indirizzo fornito.
Dopo una verifica riuscita, l'indirizzo email che hai confermato diventerà automaticamente l'indirizzo email del mittente per tutte le email in uscita.
Se desideri cambiare l'indirizzo email del mittente in qualsiasi momento, fai clic sull'opzione per modificare il tuo indirizzo email del mittente, situata sotto l'attuale indirizzo del mittente nelle impostazioni del tuo account.
Nota:Autenticazione fallita - Questo può succedere per due motivi:
- Credenziali incorrette.
- Se hai cambiato la tua password di Gmail, dovrai aggiornare la tua password dell'app utilizzando l'account Gmail.
Se sei bloccato, contattaci ateam@shipturtle.como aprire un ticket su {']}pagina di supporto.