Shopify用マルチベンダーマーケットプレイスアプリの選び方: 完全な購入者チェックリスト

マーケットプレイスを構築することに決めましたね。良い判断です。さて、ここからが大変な部分です。

「最高のShopifyマルチベンダーアプリ」を検索します。8つのタブが開いています。どのアプリも同じことを約束しています：簡単なセットアップ、満足するベンダー、迅速な成長。スクリーンショットはすべて似ています。価格ページはあいまいです。そして、あなたは立ち上げるべきビジネスがあります。

このガイドはアプリのランキングを提供するものではありません。代わりに、あなたがコミットする前にどのアプリに対しても尋ねるべき具体的な質問を提供します。このチェックリストをデモコール、トライアルアカウントでの使用、またはレビューを読みながら活用してください。最後には、実際に重要なことがわかるようになります。また、単なるマーケティングであるものも見抜けるようになります。

特定のプラットフォームがどのように比較されるかを見たい場合は、お任せください。このガイドの最後に直接比較を掲載しています。まず最初に、何を探すべきかを説明しましょう。

「最高のアプリ」リストがあなたの決断に役立たない理由

ほとんどのまとめ記事では、同じ6、7のアプリをランク付けしています。彼らは滅多に説明をしません。なぜですか？特定のマーケットプレイスにとって機能は重要です。レンタルマーケットプレイスにとって重要な機能は、B2B卸売プラットフォームには無意味かもしれません。米国でうまく機能する支払い方法は、インドでは全く機能しないかもしれません。

これがこのチェックリストが埋めるギャップです。10の基準。単純な質問。自分でテストできない専門用語はありません。

1. 注文の分割とルーティング： "自動"とはどれくらい自動的なのか？

ここにシンプルなテストがあります。顧客が3つの異なるベンダーから3つの製品を1回のチェックアウトで購入します。その後、何が起こりますか？

弱いアプリでは、チームの誰かがその注文を手作業で分割しなければなりません。彼らは各部分を適切な業者に割り当てます。それはスケーラブルではありません。1日50件の注文では、それはフルタイムの仕事です。

強力なアプリでは、注文が自動的に分割されます。各ベンダーに通知が届きます。各アイテムは別々に追跡されます。顧客は最初から最後まで一つの注文を見ることができます。

何を尋ねるべきか：

• アプリは、手動のステップなしで自動的にマルチベンダーの注文を分割しますか？
• ベンダー、地域、または製品タイプによってルーティングルールを設定できますか？
• 顧客は3つのベンダーが関与していても、1つのトラッキングビューを得られますか？

これを確認する最良の方法は、機能リストを読むことではありません。ライブデモをリクエストしてください。3つのベンダーから3つの製品をカートに入れてください。チェックアウト時に何が起こるかを観察してください。Shipturtleは注文を自動的に分割し、ルーティングします。、あなたが一度設定したルールで、忘れてしまいます。

2. 支払いの自動化: 誰が金銭に関わっており、どのくらいの頻度で行われていますか？

ベンダーの支払いは、市場が静かに崩壊する場所です。手動のコミッション追跡はスプレッドシートを意味します。スプレッドシートはエラーを意味します。エラーは、ベンダーがあなたを信頼しなくなることを意味します。

何を尋ねるべきか:

• アプリは、すべての販売に対して自動的に手数料を計算しますか？
• 異なる手数料率を設定できますか？例えば、全体のカテゴリに対して1つの率を設定し、特定のベンダーに対して異なる率を設定することができますか？
• どの決済処理業者をサポートしていますか？StripeとPayPalのみですか、それともより広範なリーチのためにRazorpayやPayUもカバーしていますか？
• ベンダーの請求書を自動的に生成しますか、それとも手作業で作成しますか？

いくつかのアプリは、ストア全体に対して単一のフラット手数料率のみをサポートしています。それは初日にはうまくいきますが、20人のベンダーがいて、それぞれに異なる条件が必要になる瞬間に崩壊します。

Shipturtleは、コミッションを5つのレベルに設定しています：グローバル、ベンダー、カテゴリー、製品、チャネル。最も具体的なルールが常に適用されます。支払いはStripe、PayPal、Razorpay、またはPayUを通じて行われます。税金は地域ごとに処理され、VAT、GST、米国の売上税などが含まれます。プラットフォーム間での支払い自動化の比較をご覧ください。。

3. ベンダータイプの柔軟性：すべての売り手が同じではありません

ほとんどのガイドはこれをスキップします。しかし、これは重要です。

一部のベンダーは自社で在庫を保管し、自分で出荷を行います。他のベンダーは、製品に触れることのないドロップシッパーかもしれません。これらの2つのベンダータイプは、異なるコミッションルールと異なる請求書処理を必要とします。

何を尋ねるべきか:

• アプリはマーケットプレイスの販売者とドロップシッパーを異なる方法で扱うことができますか？
• 各ベンダータイプは独自のコミッションロジックを持つことができますか？

アプリが1つのベンダータイプしか持っていない場合、すぐに壁にぶつかります。その壁は、あなたのマーケットプレイスが単一のビジネスモデルを超えて成長する瞬間に現れます。

8. サポートの質：購入者が確認しなかったことを後悔する唯一のこと

あなたはサポートが必要になります。おそらくではなく、必ずです。予期しなかった何かが、最初の月に起こるでしょう。

実際に購入する前にこれをテストする方法：

• トライアル中に詳細で具体的な質問をしてください。実際の回答を得るのにどれくらい時間がかかるか計ってください。
• Shopifyアプリストア、G2、またはCapterraでのネガティブレビューを読んでください。5つ星のレビューだけでなく、問題が発生したときの会社の対応も読みましょう。
• 名前付きの担当者と話すことができるのか、それともチケットキューとしかやり取りしないのかを確認してください。

プラットフォームの最悪のレビューは、しばしば最高のレビュー以上に多くのことを教えてくれます。苦情に対しても、迅速で誠実な対応のパターンを探してください。

9. マーケットプレイスモデルの適合性: 実際に構築しているビジネスと一致していますか？

すべてのマルチベンダーアプリがあらゆる種類のマーケットプレイスをサポートしているわけではありません。いくつかは、ミニEtsyのようなシンプルな製品ストアだけを取り扱っています。他のものは、B2B卸売、ピアツーピアの再販、レンタル、予約、ハイパーローカル配送、さらにはライブオークションにまで対応しています。

何を尋ねるべきか：

• B2B販売、バルク価格設定、およびネット支払い条件をサポートしていますか？
• C2Cをサポートしており、レビューやID確認のようなバイヤー・セラーの信頼ツールを備えていますか？
• レンタルや予約を扱うことができ、空き状況カレンダーやデポジットに対応していますか？
• ライブオークション、入札、及びリザーブプライスに対応していますか？

今日のモデルに合ったアプリを選んでください。しかし、先を見越して考えてください。多くのマーケットプレイスはシンプルな状態から始まり、より大きなものへと成長します。

Shipturtleは、標準で8種類のマーケットプレイスをカバーしています：製品、サービス、レンタル、C2C、B2Bハイパーローカル、オークション、中古品。今日構築しているものに関わらず、プラットフォームを切り替えることなく後で別のモデルを追加する余地があります。

10. データの所有権、セキュリティ、および移行: 必要な場合に去ることができますか？

誰もがローンチに興奮しているときにこれを考えたくはありません。しかし、それでも聞いてみてください。アプリを切り替えた場合、あなたのデータはどうなりますか？

何を尋ねるべきか：

• いつでも、実際に利用できる形式で、ベンダーおよび注文データをエクスポートできますか？
• あなたのデータはどこにホスティングされており、プロバイダーはGDPRに準拠していますか？
• プラットフォームは、VAPT監査のような独立したセキュリティテストを受けましたか？
• サインアップする前に読むことができる明確なデータ処理契約はありますか？

良いアプリは、決してあなたを閉じ込めたと感じさせてはいけません。もしプラットフォームがこれらの質問に明確に答えられない場合、それ自体が警告サインとみなしてください。

ShipturtleはGoogle Cloud上でホストされており、VAPTテストを受けており、GDPRコンプライアンスを考慮して構築されています。データ処理契約をお読みください。どのプラットフォームにもコミットする前に、私たちのプラットフォームでも他のプラットフォームでも。あなたからこれを隠すベンダーは、何かを隠している可能性があります。

チェックリストをまとめる

ここに全リストがあります。一枚のスクリーンショットを撮って、次のデモコールに持参してください。

特定のプラットフォームを比較する準備はできていますか？

このチェックリストは、あなたに質問を提供します。特定のプラットフォームに対する直接的な回答が必要な場合は、上記の基準をカバーする比較を作成しました。

• ShipturtleとSharetribe
• ShipturtleとCS-Cart
• Shipturtle対Syncio
• Shipturtle vs PuppetVendors
• Shipturtle対Onport
• ShipturtleとShopify Collective
• Shipturtle対Carro

または、ライブウォークスルーに直接スキップします。デモを予約するそして、私たちはすべての10の基準を実際にお見せします。あるいはShopify App StoreでShipturtleを無料でインストールする。そして、自分自身で見てください。