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マーケットプレイス配送に関するよくある質問:Shopifyマルチベンダーストアの強化

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Author
シャラド・カブラ
Editor
プロティム・バウミック
Published
February 17, 2024
Last Updated
June 30, 2025

Table Of Contents

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Shopify + Shipturtleでマーケットプレイスの配送オプションを簡素化

カートの放棄は、マルチベンダーのマーケットプレイスでは深刻な問題です。さまざまな出品者から商品を追加した後に、わかりにくい配送オプション、隠れた手数料、予期せぬ遅延に顧客がどれほど不満を感じるかは想像に難くありません。


ここには、適切な配送マーケットプレイスのオプションを検討するためのさまざまな決定ポイントがあります。

正しい答えは、マーケットプレイスの成熟度、ベンダーのスキルセット、マーケットプレイスWebサイトでの顧客行動、実際の倉庫の場所、希望するロジスティクスおよび配送パートナーによって異なる場合があります。

不適切な配送オプションが原因でShopifyでカートが放棄されるのは現実です。ありがたいことに、 シップタートルのようなShopifyアプリ 適切なマーケットプレイス配送オプションを設定できます。戦略的な配送オプションを導入し、マーケットプレイスを活用してシームレスなショッピング体験を実現できます。

マーケットプレイス配送に関するよくある質問の総合ガイドへようこそ。ベテランの販売者でも、始めたばかりの販売者でも、オンラインマーケットプレイスでの配送の詳細を理解することは成功に不可欠です。

このブログでは、マーケットプレイス配送に関連する次のようなさまざまなトピックを取り上げます。

Q1。購入者にとって最適なマーケットプレイス配送方法はどのようなものですか?

Q2。チェックアウト時に顧客にいくら請求すればよいですか?また、その計算方法を教えてください。

Q3。ベンダーが注文の処理を希望する場所は、ダッシュボードとWebサイトのバックエンドか?

Q4。配送料は誰が負担しますか?ラベルの作成には誰の荷送人アカウントを使用しますか?

Q5。支払い時の配送料はどのように計上されますか?

目的地ではなく旅であることを忘れないでください。成長に合わせて適応してください。そして、ドロップシッピングビジネスを始めるのに、Shopifyストアを利用して規模を拡大することほど良い方法はありません。 Shipturtleのようなマルチベンダーのマーケットプレイスアプリ!

Q1。購入者にとって最適なマーケットプレイス配送方法はどのようなものですか?

お客様に提供できる配送オプションには、大きく分けて次の 3 種類があります。

私。 標準配送またはエクスプレス配送

お客様に船便または空路で配送し、それに応じて料金を請求できる最も一般的なオプションです。


専門家からの助言 - あなたはそうするかもしれません Shopifyのネイティブ機能である配送プロファイルを使用して簡単に設定できます。Shopify パートナーアカウントにログインし、適切な変更を行います。

II。 優先配送業者を使用して発送

ここでは、FedExやUPSなどの配送業者の選択肢を顧客に提供できます。これは、どの荷送人が安全か安いかを顧客が自由に確認できるようになるため、時間に制約のある高価な商品に最適な機能です。


専門家の助言- このオプションには、「配送業者の計算済み配送料」または「サードパーティのライブ配送料」の機能が必要です。これは高度なShopifyプランでのみ利用可能で、カスタムアプリが必要です。もっと読む- サードパーティの料金計算ツール。

最適な配送料計算ツールをまとめたリストをご覧ください ここ。

III。 倉庫から商品を受け取る

通常は無料で、商品を直接受け取る機能を提供できます。これは通常、ハイパーローカル、コミュニティ、またはピアツーピアでは標準です。 市場

専門家からの助言 -これは複雑なソリューションであり、カスタム開発が必要です。

Shopifyでは、デフォルトで集荷設定を次の場所で行う必要があります 製品をその場所に割り当てる必要があるロケーションレベル。これはベンダー自身では管理できません。また、 これは、チェックアウトバスケットに異なる販売者の商品が入っている場合は機能しません。

しかし、シップタートルズを使う スプリットカート機能 また、サードパーティの料金計算ツールも同様の設定に役立ちます。

画像:スプリットカート機能は25ドルでアドオンとして利用可能

さて、顧客がさまざまなベンダーの製品をカートに入れると、魔法のようなことが起こります。

  • シームレスな分割: カートは売り手ごとに自動的に分割され、それぞれに整理されたセクションが作成されます。
  • ベンダー重視のチェックアウト: 各ベンダーの商品を個別に確認して支払うことができるため、プロセスが簡素化されます。
  • チェックアウトの混乱はもうありません。 レジで混在する商品を管理するストレスとはおさらばしましょう。

さらに、サードパーティの配送料を有効にすることで、透明性が高まり、顧客に選択肢が広がります。チェックアウト時には、統合された荷送人 (USPS、UPS、FedEx など) からの注文の重量と配送先に応じたライブレートが表示されます。つまり、

  • 隠れた手数料はもうありません: 顧客は配送にかかる費用を正確に把握できるため、信頼と情報に基づいた意思決定につながります。
  • 柔軟性が君臨する: 価格、スピード、親しみやすさに基づいて希望するキャリアを選択し、満足度を高めています。
  • お客様にとっての正確な費用: 見積もりや過大請求の可能性に頼る必要はもうありません。実際の輸送費を直接転嫁することで、業務を合理化できます。

Q2。チェックアウト時に顧客にいくら請求すればよいですか?また、その計算方法を教えてください。

世界中の顧客は、多くの場合、製品コストよりも配送コストに敏感です。なぜなら、後者は「手に入れる」ものですが、前者は「費やす」ものだからです。

このような重要な情報を把握しておけば、マルチベンダーのマーケットプレイスのオーナーの多くが、頻度の多い順に行っていることを基に配送オプションを設定できます。

I. 商品に送料を盛り込む

チェックアウト時に一律配送または無料配送を提供できます。


専門家からの助言 - Shopifyの配送プロファイルのネイティブ機能でも同じことができます。Shopify パートナーアカウントにログインし、適切な変更を行います。

II。 段階的な配送価格を提供する

カート内の注文金額またはカート内のすべての商品の重量に基づいて、配送価格オプションを変更することができます。


専門家からの助言 - 一方 Shopifyの配送プロファイルのネイティブ機能では、段階的な価格設定が可能になる場合がありますが、マルチベンダーレベルで異なる料金を設定することはできません。

ベンダー固有のものを販売するには 配送プロファイル、シップタートルズを使う マーケットプレイス配送プロファイル

画像:階層構造に基づいて配送料を設定

次のような独自の要因に基づいて、各ベンダーに合わせて料金を調整できます。

  • 倉庫の場所:近接性は配送コストに影響します。
  • 商品のサイズと重量:かさばる商品は取り扱い方法が異なります。
  • 配送スピード:空輸と地表のオプションにより、さまざまなニーズに対応します。
  • ベンダーポリシー:注文金額または重量ベースの価格設定のいずれかを選択します。
  • 価格戦略:無料または割引配送オプションがサポートされています。

III。 実際の配送料を請求する

チェックアウト時に荷送人が請求した実際の配送料を受け取るだけで済みます。

専門家からの助言 -このオプションには、「配送業者が計算した配送料」または「サードパーティのライブ配送料」の機能が必要です。

ただし、Shopifyの上級プランでのみ利用可能で、その上にShipturtleのようなカスタムアプリが必要です。もっと読む- サードパーティの料金計算ツール。

Shipturtleは、すべてのベンダーがクラウドログインで操作し、ベンダー同期機能を使用してWebサイトを同期する機能を提供しています。

Q3。ベンダーが注文の処理を希望する場所は、ダッシュボードとWebサイトのバックエンドか?

ベンダーが好みに応じて選択できるように、両方のオプションを提供することが理想的です。

オプション 1: マーチャントダッシュボードでの処理

プロ ✅

  • 利便性: 注文に簡単にアクセスでき、顧客とのコミュニケーションが合理化され、マーケットプレイスのマーケティングツールやロジスティクスツールとの統合も可能です。
  • 作業負荷の軽減: 支払い処理や通知などのタスクを自分で処理できるため、ベンダーは製品のフルフィルメントに集中できます。
  • ブランドの一貫性: お客様のマーケットプレイスでのエクスペリエンスは統一されています。

短所 ❌

  • コントロールが少ない: カスタマイズオプションが限られており、プラットフォームの機能に依存しています。
  • データプライバシーに関する潜在的な懸念: 顧客データをプラットフォームと共有します。
  • ベンダーロックイン: 必要に応じてプラットフォームを切り替えるのが難しい。

オプション 2: 独自の Web サイトバックエンドでの処理

プロ ✅

  • フルコントロール: 注文処理ワークフロー、ブランディング、顧客コミュニケーションのカスタマイズ。
  • データ所有権: マーケティングと分析のための顧客データの管理を維持します。
  • 柔軟性: プラットフォームを切り替えたり、さまざまなツールと統合したりするのが簡単になりました。

短所 ❌

  • 作業負荷の増加: マーケットプレイスとは別に注文を管理するには、より多くの労力が必要です。
  • ばらばらな体験: 顧客は購入管理と注文管理のためにプラットフォームを切り替えることがあります。
  • 潜在的な統合上の課題: 在庫の更新などのために、システムをマーケットプレイスに接続します。

200+

グローバルキャリアは、企業に比類のない柔軟性と輸送ニーズへの対応を提供します。このような幅広いパートナーシップにより、Shipturtle はさまざまなビジネス要件や配送先に合わせた幅広い配送オプションを提供できます。

私。 クラウドダッシュボード

ここでは、これまでの記事で概説したすべてのオプションを使用して、アカウントを統合したり、 配送ラベルを取る 商人によって作られました。

II。 ウェブサイトを同期しているベンダー

この場合、ベンダーがWebサイトの管理者で注文を処理するのはほとんど理にかなっています。その後、Shipturtleは追跡情報をマーケットプレイスと自動的に同期します。


この場合、マーケットプレイスで配送ラベルも作成される可能性がありますが、複雑になる可能性があるため、お勧めしません。

Q4。配送料は誰が負担しますか?ラベルの作成には誰の荷送人アカウントを使用しますか?

この選択は、コマーシャルとオペレーションの両方に影響します。ご想像のとおり、ここには次の 2 つの選択肢しかありません。

私。 送料は自己負担

ほとんどのマーケットプレイスで、小規模ベンダーを始めて取引する場合に頼りになるオプションです。

II。 配送料はベンダー負担

通常、信頼できる大手ベンダーと提携している成熟したマーケットプレイスや、ベンダー同期機能を使用できるウェブサイトを持つマーケットプレイスで使用されます(詳細は後述)。


Shipturtleは200以上のキャリアと統合されています。詳しくはこちらの記事で詳しく知りたいかもしれません 荷送人とアクセスの設定

Q5。支払い時の配送料はどのように計上されますか?

処理された注文のベンダーへの支払いを生成する際、Shopifyのドロップシッピング事業またはマーケットプレイスでは、以下の配送オプションのいずれかを検討する場合があります。

I. 徴収した配送料をベンダーに振り込む

ベンダーが送料を支払う場合に適用されます。
専門家の助言- を見てください 製品コミッションの管理 シップタートルの特徴。

II。徴収した配送料を保管しておく

マーケットプレイスのマーチャントが配送料を支払う場合に適用されます
専門家からの助言 -見てください 製品コミッションの管理 fシップタートルの特徴。

Shipturtleでは、手数料を正確に設定できるため、ベンダーへの公正な報酬とマーケットプレイスに最適な利益率を確保できます。

5つのコミッションレベルのガイドは次のとおりです。

  1. グローバルコミッション: デフォルト設定は、オーバーライドされない限りすべての製品に適用されます。
  2. ベンダーコミッション: ニーズとパフォーマンスに基づいて、個々のベンダーの特定のレートを設定します。
  3. カテゴリーコミッション: さまざまなコストやマージンを反映して、さまざまな製品カテゴリに合わせてコミッションを調整します。
  4. 製品コミッション: 特別なプロモーションやユニークなアイテムについては、個々の商品のコミッションを管理できます。
  5. チャンネルコミッション (上級者向け): オンラインチャネルのコスト価格を活用して、製品コミッションを自動的に計算します(他のレベルよりも優先されます)。

コミッション優先順位:グローバル < ベンダー < カテゴリー < 製品 < チャネルコミッション

III。発生した実際の配送費をベンダーに請求する

多くの場合、マーケットプレイスでは購入者に配送料を請求したり、わずかな金額 (上記で説明します) を請求したりしません。

このような場合は、実際の配送ラベルの費用をベンダーに転嫁することを選択できます。


専門家からの助言 -これは Shipturtle が非常に複雑なため、カスタム開発としてのみサポートしているユースケースです。

ラッピングアップ

複雑なマーケットプレイスの配送オプションに惑わされないでください。D2C、マーケットプレイス、ドロップシッピングビジネスのいずれであっても、ビジネスのこの重要な側面に戦略的に取り組むことができます。

目的地ではなく旅であることを忘れないでください。成長に合わせて適応してください。そして、ドロップシッピングビジネスを始めるのに、Shopifyストアを利用して規模を拡大することほど良い方法はありません。 Shipturtleのようなマルチベンダーのマーケットプレイスアプリ!

高度な配送、設定可能なベンダー管理、支払い機能などを利用できます。 シップタートルをインストール 今すぐShopify アプリストアから、無料トライアルを楽しんで、そのメリットを直接体験してください。

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About The Author

シャラド・カブラ

Sharad Kabra is an accomplished entrepreneur and the founder of Shipturtle, a global SaaS platform that enables seamless partnerships between direct-to-consumer (D2C) brands and e-commerce marketplaces. Before founding Shipturtle, he co-founded myBageecha.com, a popular gardening marketplace, and GabbarFarms.com, which focuses on sustainable farming.

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