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マーケットプレイスは、買い手と売り手を結びつけて、商品やサービスを取引できるようにします。これは現実の世界では、ローカルマーケット、ショッピングモール、ファーマーズマーケットなどでよく見られます。売り手は屋台やショップに商品を陳列し、買い手は価格を確認して欲しいものを選びます。基本的に重要なのは、売り手がすべて1つのエリアにいるため、買い手の選択肢が増え、買い物が簡単になるということです。
オンラインマーケットプレイスは物理的な市場とよく似ていますが、インターネット上で行われます。さまざまな販売者が自社の商品をウェブサイトやアプリに掲載でき、顧客はそれらすべてを 1 か所で閲覧して購入できます。Amazon、Flipkart、eBay などのオンラインマーケットプレイスは Web サイトのカテゴリに分類されます。
買い物客は複数のウェブサイトにアクセスする必要がなく、1 か所で多くの販売者を比較できます。中小企業は、Web サイトの作成に時間をかけなくても、すぐにマーケットプレイスに参加して商品の販売を開始できます。
マーケットプレイスを監督する個人または企業には、マーケットプレイスファシリテーターというラベルが付きます。支払い、顧客への支援、場合によっては売上税の会計処理など、バックグラウンドで行われるすべてのタスクを処理します。多くの国では、販売者に代わって売上税の徴収と支払いを任されています。これにより、中小企業が州や国以外の顧客に製品を販売するときの作業がはるかに簡単になり、時間の節約にもなります。
オンラインマーケットプレイスは、製品をすばやく簡単に購入できるため、人々を魅了します。さまざまな店舗をチェックしたり、他の人の意見を読んだり、ショッピングをワンステップで終えたりできます。そのため、多くの人がGoogleから始めるのではなく、Amazonに直接行って商品を探すようになりました。実際、Amazonユーザーの約 44% は、他の場所から何かを購入する前に、そこで価格を確認しています。
オンラインストアのオーナーにとって、マーケットプレイスでの存在感はもはやオプションではなく、戦略的なものです。2027年までにすべてのオンライン購入の 60% をマーケットプレイスが占めると予測されており、ほとんどのお客様にとって主要なショッピング先となっています。特にニッチ市場における複数の競合他社が参入する前に、自社の存在感を早期に確立することで、頼りになる販売者としての地位を確立できます。これにより、混雑した場所で可視性、信頼、顧客ロイヤルティを構築する上で有利なスタートを切ることができます。
インターネットを利用する場合、商品を販売するには主に2つの方法があります。
両者の違いを知ることは、ビジネスをスマートに運営したい場合に非常に役立ちます。
マルチベンダーのマーケットプレイスを立ち上げることで、売り手がコンテンツと収益を促進する、スケーラブルで持続可能なビジネスモデルが得られます。eコマースストアは焦点を絞ったブランド構築には理想的ですが、マーケットプレイスは在庫リスクを抑えながらより早く成長するのに役立ちます。
つまり、大局的に考えるなら、マーケットプレイスの構築は単なるトレンドではなく、単なる売り手ではなく、デジタルビジネスのイネーブラーになるための戦略的な動きなのです。
マーケットプレイスでの販売から始めて、需要をテストし、製品を改良します。その後、Shipturtleなどのツールを使用して自社の店舗やマーケットプレイスに合わせて規模を拡大します。
AmazonやeBayなどの大規模プラットフォームでの販売にはメリットがありますが、独自のマルチベンダーマーケットプレイスを構築することで、長期的な成長、ブランド所有権、eコマースエコシステムの完全な制御への扉が開かれます。
マルチベンダーのマーケットプレイスビルダーでは、自社の製品を販売するだけでなく、数十から数百のベンダーが世界中のオーディエンスにリーチできるプラットフォームを構築することになります。マーケットプレイスは、出品者が海外の顧客とつながるためのゲートウェイとなり、地域を越えてトラフィックを迅速に拡大し、トラフィックを多様化するのに役立ちます。
アマゾンのような他人のブランドに頼るのではなく、信頼できる独自のブランドを作り、成長させることができます。プロフェッショナルで安全でシームレスなショッピング体験を提供すれば、特にブランディング、ポリシー、サポートが一貫していて透明性が高い場合、ベンダーや顧客はあなたのプラットフォームを信頼し始めます。
販売者独自のWebサイトを作成することは、費用と時間がかかる場合があります。マーケットプレイスでは、ホスティング、決済、在庫管理などのための組み込みインフラストラクチャを提供することで、そうした障壁を取り除くことができます。これは双方にメリットがあります。ベンダーはシンプルで費用対効果の高いプラットフォームを手に入れ、取引ごとにコミッションやサブスクリプション収入を得ることができます。
本格的な発売前に売り手に新製品をテストするスペースを提供することで、マーケットプレイスはリスクの少ない試験場になります。ベンダーは、どのカテゴリーやニッチが勢いを増しているかを把握しながら、限られた数量を出品し、リアルタイムでフィードバックを収集し、提供内容を改良することができます。
ベンダーに御社のプラットフォームを利用して余剰在庫を清算するよう勧め、取引意欲の高いトラフィックをサイトに誘導しましょう。こうしたバーゲンハンターはリピーターになることが多く、一番のメリットは、たとえ割引商品から始まったとしても、アクティビティと可視性が高まることでマーケットプレイスにメリットがあることです。
主要なプラットフォームには社内のフルフィルメントサービスがありますが、サードパーティのロジスティクス(3PL)プロバイダーと統合することで、マーケットプレイスでも同様のメリットが得られます。適切なビルダーを使用すれば、次のことが可能になります。
業務を合理化しながらブランドアイデンティティを維持しながら、フルフィルメントパートナーシップを自由にカスタマイズできます。
マーケットプレイスは買い手と売り手を結びつけ、買い物を簡素化し、リーチを拡大します。eコマースのオーナーにとって、それらは単なるチャネルではなく、今日のデジタルコマースの戦略的成長エンジンです。
オンラインマーケットプレイスにはさまざまな種類があり、それぞれに独自の特徴とオンラインビジネスへの影響があります。
非常に多くの国にサービスを提供しているため、グローバルな水平型マーケットプレイスは、ほぼすべてのカテゴリのさまざまな製品を扱う大規模な「マクロストア」のように機能します。
グローバル水平マーケットプレイスの代表的な例としては、次のようなものがあります。
グローバルな水平マーケットプレイスにより、eコマースストアのオーナーはオンラインビジネスを簡単に開始または拡大できます。オーディエンスが多く、信頼を得る方法が確立されているため、新規販売者はトラフィックを増やしてブランドを構築するために多大な労力を費やす必要なく、商品が人気があるかどうかをすばやく見つけて利益を上げることができます。そのため、後で自社のチャネルとオンラインマーケットプレイスを組み合わせることが主な戦略になったとしても、ブランドはそれらを活用して始めることができます。
幅広い商品やサービスをカバーする水平型プラットフォームとは異なり、ニッチ市場や縦型マーケットプレイスは、特定の小売カテゴリーや業界向けの少数の商品やサービスを専門としています。34 より焦点を絞り、対象とする顧客のニーズを的確に満たします。
地域およびニッチ/垂直型マーケットプレイスの例には以下が含まれます。
ニッチマーケットプレイスが戦略的に理にかなっている理由
オンライン販売者にとって、ニッチなマーケットプレイスは単なる可視性以上のものを提供します。 関連性。自分のカテゴリーに特化したマーケットプレイスに出品する場合、あなたはただの数あるカテゴリーのうちの1人ではなく、次のような可能性を秘めています。 その お住まいの地域の頼りになるセラー。これらのプラットフォームは、自分が何を求めているのかを知っている意欲的な購入者を引き付け、より質の高いトラフィックとより高いコンバージョン率につながります。常に注目を集めようと競い合う水平的なマーケットプレイスとは異なり、ニッチなマーケットプレイスでは、より深いエンゲージメント、より効率的な広告費、より明確なブランドジャーニーが可能になります。重要なのは、すべての人にリーチすることではなく、すべての人にリーチすることです。 右 競合他社より先にオーディエンスを集める
ソーシャル・コマースは、Eコマースのなかで急成長を遂げている分野であり、ソーシャル・ネットワーク内でショッピングが可能です。このモデルではソーシャルアクティビティと商業アクティビティが混在しているため、ユーザーはソーシャルサイトで商品を直接検索、検索、購入できます。
ソーシャル・コマース・プラットフォームの主な例は次のとおりです。
2021年から2024年の間に、世界のソーシャルコマース市場は CAGRは15.2%で、力強い成長を示しています。2030 年までに、商品のタグ付け、買い物可能なコンテンツ、ライブストリーミング、ARトライオン、グループ購入、高度な統合決済により、2025年から2030年にかけて毎年10.0%の成長を遂げ、1.48兆米ドルに達すると予想されています。
ソーシャルコマースは、通常の電子商取引の購入体験から、発見を含む体験への転換です。人々は今、あまり考えずにオンラインで買い物をするようになりました。これは、さまざまなアプリをブラウズしたり使用したりしているときに自然に起こるためです。つまり、eコマースのオーナーは、よりインタラクティブで、ライブで、視覚的に魅力的なものにすることで、マーケティングや販売の方法を刷新し、消費者がエンターテイメントに利用するプラットフォームを利用できるようにする必要があるということです。この変化により、人々が即座に購入するよう促すコンテンツが生まれるため、コンテンツの検索がどこで終わり、どこから購入が始まるのかを見分けるのが難しくなります。
eコマース企業は、マーケットプレイスとしてのみ運営するのか、顧客への直接販売(D2C)を通じてのみ運営するのか、それともブランドコントロール、利益、成長機会を形成する混合アプローチを採用するのかを決定する必要があります。
AmazonまたはFlipkartでビジネスを開始すると、市場にすばやく参入し、製品を多くの購入者に公開できます。ほとんどのプラットフォームには、倉庫保管、配送、カスタマーサポートが含まれており、出品者が簡単に操作できるようになっています。
人々がビジネスを始めるのは簡単ですが、明らかな欠点があります。市場には多くの企業があるため、目に見えるようになることは大きな課題です。プラットフォームが請求する手数料や手数料によって、利益率が下がることがよくあります。売り手はブランディングを管理しておらず、顧客の詳細にアクセスする方法もないため、関係を築くのは困難です。また、このようなプラットフォームルールに依存すると、主に警告なしに変更される可能性があるため、リスクが伴います。
ブランドは顧客にウェブサイトから購入してもらうというD2Cアプローチを採用しているため、仲介業者はそれほど多く必要ありません。この方法を利用することで、企業は自社のブランド、価格設定、カスタマーエクスペリエンス、マーケティング戦略について全面的な権限を持つことができます。
D2Cを使用すると、企業は独自のデータを取得し、それを使用してターゲットを絞ったオファーを送信することで、顧客と直接関わることができます。サードパーティの手数料やコミッションを支払わないことで、長期的にはより多くの利益を上げることができます。ブランドが示す意味に沿って、独自のウェブサイトにカスタム機能を追加することができます。
それでも、このような形態のオンラインプレゼンスには、Webサイト、セキュリティ、デジタルマーケティングへの多額の投資が必要です。SEO、有料広告、ソーシャルサイトを使用してトラフィックを引き付ける方法をしっかりと把握することも不可欠です。D2Cビジネスでは、新しいスキルやシステムを学ぶ必要性が高まっています。
成功しているeコマースブランドの多くは、自社のWebサイトで直接販売することや、さらにサードパーティのプラットフォームを通じて販売することを選択しています。大規模なプラットフォームでも、このモデルを採用して、自社製品を製造したり、外部企業の製品を提供したりしています。
D2Cマーケットプレイスでは、ブランドが生産する製品に加えて、他のブランドの製品も提供しています。これにより、余分な在庫スペースを必要とせずに、より多くの種類の商品を在庫できます。これにより、ブランドが自社のコンテンツを管理し、より多くの人に見てもらうことができます。
このモデルの重要な部分は、サプライヤーの紹介、製品カタログの処理、注文と支払いの一元管理、強力な分析です。出版社はベンダーに手数料を請求するか、ユーザーに購読料の支払いを求めることで収益を得ることができます。
これは、顧客にマーケットプレイスではなく企業のプラットフォームから購入してもらうことが目標である場合に適しています。その目的は、マーケットプレイスでより多くの顧客にリーチして購入してもらい、D2C サイトに誘導して再び購入してもらうことです。
この移行のための効果的な戦略には以下が含まれます。
マルチチャネルアプローチを採用することには、いくつかの重要な利点があります。
マーケットプレイスは販売を迅速に行い、多くの認知度をもたらしますが、継続的な成長は自己所有のチャネルにかかっています。ハイブリッド戦略の目的は、オンラインマーケットプレイスからブランド自身の店舗に人々を誘導し、ブランドが彼らと永続的な関係を築くことができるようにすることです。
マーケットプレイスの売り手として旅を始めるには、綿密な計画、スマートなプラットフォームの選択、適切なツールが必要です。Shipturtle の堅牢な統合機能と自動化機能により、業務を合理化し、手作業を減らし、より迅速に規模を拡大することができます。
正しいオンラインマーケットプレイスを選択することは、販売戦略を成功させるための基礎です。価格戦略を選択することで、オーディエンス、利益、そして事業運営のシンプルさが変わる可能性があります。マーケットプレイスを比較する際には、以下の重要な点に注目してください。
Shipturtleを使用すると、すべてのチャネルで在庫を同期し、フルフィルメントワークフローを自動化して在庫切れを減らし、出荷を簡素化できます。
最適なマーケットプレイスは、商品カテゴリー、価格設定、フルフィルメント戦略によって異なります。Etsy ではハンドメイド商品が輝き、動きの速い消費者向け商品は Amazon のほうが好調かもしれません。
特にShipturtleのような強力なバックエンドと組み合わせると、運用を簡素化し、リーチを広げ、長期的な成長をサポートするプラットフォームを計画してください。
登録プロセスはマーケットプレイスによって大きく異なります。Amazon には複数のステップからなる詳細な手続きがありますが、Etsy では個人出品者向けのより迅速な設定が可能です。
一般的な登録要件には以下が含まれます。
ウォルマートは、商品の配送方法が確認されており、追加の書類が必要な店舗を優先しています。たとえば、返品を処理するための米国を拠点とする倉庫などです。そのため、遅延を避けるために常に準備しておく必要があります。
すべての書類の準備はほんの一部にすぎません。複数のマーケットプレイスでの出品、在庫、注文、出荷の管理は、すぐに大変な作業になってしまいます。 シップタートルズ マーケットプレイスプラグインは、これらのタスクの多くを自動化し、以下を提供します。
これらの運用タスクを処理することにより、 シップタートル エラーを減らし、市場投入までの時間を短縮できるため、ビジネスの成長と顧客満足度の向上に集中できます。
マーケットプレイスでの販売は、単に存在感を示すことだけではなく、存在することが重要なのです。 戦略的。真の利益を得るには、売り手は適切なプラットフォームを選択し、早期に参入し、ニッチ市場におけるトップチョイスとしての地位を確立する必要があります。Shipturtle の自動化ツールと統合により、初日から手作業を減らし、フルフィルメントを簡素化し、効率的に規模を拡大することができます。
どこで売るかによって、どれだけ早く成長できるか、ニッチ市場で優位に立つか、それとも混雑した分野で競争するかを決めることができます。数ある企業の1つになるのではなく、次の企業を目指しましょう。 先発者 プラットフォーム上の製品カテゴリにあります。評価すべき点は次のとおりです。
🎯 プロのヒント: 競合他社が殺到する前に、ニッチ市場を支配することを目指してください。同じ商品を提供する似たような売り手が 10 社必要ありません。明確なブランドリーダーが 1 人必要です。それはあなたかもしれません。
すべてのマーケットプレイスには独自のオンボーディングプロセスがあります。Amazon のように、より多くの書類が必要なものもあれば、Etsy のように参加が早いものもあります。以下の準備をしておきましょう。
ウォルマートのようなプラットフォームでは、米国を拠点とする倉庫保管または返品能力の証明が必要な場合があります。そのため、事前に計画を立てることで、オンボーディングの遅延を回避できます。
オンボーディングが完了すると、実際の作業が開始されます。複数のチャネルにわたる商品、在庫、注文、出荷の管理は、物流上の混乱を招きかねません。そこでShipturtleがお手伝いします。
これらのツールを使えば、単に売るだけでなく、規模を拡大できます。オンボーディングが速くなり、エラーが減り、顧客とブランド構築に集中できる時間が増えます。
73.5兆ドル
これが世界の電子商取引市場が2030年までに到達すると予測されている状況です
マルチチャネル電子商取引では、テクノロジーがプロセスの簡素化、効率の向上、ビジネスの拡大に役立ちます。Shipturtleは、複数のシステムで運営しているeコマースストアのオーナーが直面する特定の問題に対処するように構築されています。
すべての販売プラットフォームで在庫レベルを正確かつ最新の状態に保つことは、マルチチャネル販売者にとって大きな問題です。同期が自動化されていない場合、企業は在庫切れの商品を過剰販売したり、人気商品がなくなったり、誤った在庫が原因でマーケットプレイスからアカウントが停止されたりする可能性が高くなります。
Shipturtleでは、Shopify、WooCommerce、その他の統合ストアで在庫をリアルタイムで自動的に更新しておくので、簡単に行うことができます。注文の作成や返品処理のプロセスにより、在庫が瞬時に更新されるため、ギャップがなく、倉庫の在庫がシステム内の情報と一致します。商品のマッピングが可能で、商品のバリエーションが追加されたり削除されたりすると、システムがリンク先の店舗を更新します。
Shipturtle は、インベントリデータを保存および表示する主要な場所として機能します。マルチチャネル小売における在庫データの分割という主な問題を、すべての販売拠点の在庫レベルを一元的に正確に把握できるように管理します。過剰販売を防ぐだけでなく、より良い計画と意思決定にもつながります。正確で最新のデータがあれば、eコマースのオーナーは、在庫の問題を心配することなく、商品を賢く購入し、需要に何が期待できるかを知り、販売チャネルを拡大することができます。これにより、在庫管理は単に問題を解決することから、データを活用してビジネスをより効率的にすることへと変わります。
複数のベンダーや異なる販売チャネルからの注文は、管理が難しく、時間がかかり、手作業によるミスが発生する可能性が高くなります。この複雑さゆえに、遅延が発生し、顧客の満足度が低下する可能性があります。
Shipturtleは、マルチベンダーのマーケットプレイス向けのオールインクルーシブの注文管理システムで構築されています。さまざまなマーケットプレイス (Amazon、eBay、Shopify マーケットプレイスキット経由) からのすべての注文を1か所にまとめます。重要な点の1つは、注文をベンダーごとに自動的に分類できることです。つまり、手動で調整する必要がなく、エラーのリスクもはるかに低くなります。ベンダーには特別なダッシュボードが提供されているため、ベンダーは注文のみに集中し、請求書を簡単に作成し、収益をモニタリングできます。マーチャントは、注文がベンダーに送られる前に特定のルール (詐欺や住所確認など) を使用して注文を確認するようにシステムを設定することもできます。また、Shipturtleでは注文の変更やキャンセルが簡単で、すべての更新はリンクされたすべてのチャネルにすぐに反映されます。
Shipturtleは、複数のチャネルからの注文の処理を整理して処理します。各ベンダーが注文の関連部分のみを処理できるように、注文の分析と分類を注意深く行います。このシステムは人為的ミスを減らし、処理時間を短縮し、ベンダーが自分たちの役割をよりよく理解できるようになり、クライアントへの配送のスピードと精度の両方を向上させることができます。これにより、さまざまなベンダーが存在する場合でも、顧客に満足してもらうことができます。
eコマース企業にとって、複数の販売チャネルで配送を処理し、多くの配送業者と連携することは非常に困難で時間がかかります。
Shipturtleを使用すると、配送ワークフローをスムーズかつ効率的に処理できます。このシステムにより、ほぼすべての主要運送業者 (FedExやDelhiveryを含む) の配送料をすべての販売について迅速に比較できるようになり、売り手は要件に応じて最も安いまたは最速の配送料を選択できます。ラベルの自動印刷は時間の節約に役立ち、配送の最新情報を顧客に直接送信することで、追跡に関する顧客からの電話の数を減らすことができます。さらに、Shipturtleは顧客が返品を開始する方法を提供し、ラベルを自動的に印刷してプロセスを簡素化します。配送自動化を設定して、注文が特定の基準 (ベンダー、注文の金額、配送元など) に一致した場合に自動的に荷送人を割り当てることができます。
現在、市場は非常に競争が激しいため、海運は事業を他の事業から切り離す可能性があります。輸送は単なる経費にとどまらず、顧客に大きな影響を与えます。Shipturtleの料金比較機能とライブトラッキングは、「サプライチェーンのラグジュアリー」の大きな変化を反映して、eコマースのオーナーが顧客への配送を迅速かつ低コストで行えるように更新しています。これにより、顧客はより満足し、競合他社の一歩先を行くのに役立つ会社との協力を継続する可能性が高くなります。
Shipturtleを使用すると、通常のShopifyストアを、ベンダーの管理、手数料の追跡、データ分析を簡単に行える機能を備えたマルチベンダーのマーケットプレイスに変えることができます。Shopify、WooCommerce、Squarespaceと統合されているため、マーチャントは多様な外部プログラムを扱う必要も、同じデータを必要以上に管理する必要もありません。統合ダッシュボードは、ベンダーのオンボーディング、商品のマッチング、在庫の処理、注文とコミッションの管理、自動支払い、国境を越えた商品の移動などの重要なアクティビティを処理します。Shipturtleでは、すべての販売チャネルでの売上を明確に示す徹底的な分析、在庫、売上、収益に関するカスタマイズ可能なレポート、在庫が少なくなったり注文が遅れたりした場合の自動警告機能も備えているため、データに基づく管理と決定が容易になります。
多くのタスクを完全に統合して自動化できるShipturtleは、複数のプラットフォームでの成長の主な推進力となっています。在庫、注文、出荷、ベンダー管理、分析などの機能にダッシュボードを簡単に利用できるため、すべてのタスクが1か所に集められるため、処理が容易になり、安定した事業成長が可能になります。その結果、オンラインストアの経営者は、増大する経営上の問題に直面することなく、自信を持ってより多くの国に事業を拡大し、より多くのベンダーを呼び込み、販売チャネルを追加することができます。これらの新しい活動は、マーケティングの改善、新しい商品の創造、顧客への支援に残りのリソースを投入するのに役立つからです。
マーケットプレイスは、大規模な顧客ベースへのアクセスを提供し、信頼関係を築くことで、eコマースビジネスの急速な成長を支援するうえで重要な役割を果たします。ただし、マーケットプレイスだけに頼ると、収益性、管理、長期的なブランド価値が制限されてしまいます。レジリエントでスケーラブルなビジネスを構築するには、マーケットプレイスでの存在感と消費者向け (D2C) 専用ウェブサイトを組み合わせることが重要です。
複数のチャネルにわたる販売管理には課題が伴いますが、Shipturtleのようなプラットフォームはプロセスを簡素化します。Shipturtleは、在庫、注文処理、出荷を合理化することで、販売者が効率的に業務を行い、自信を持って事業を拡大し、すべてのタッチポイントで一貫したブランド体験を維持できるようにします。
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