Theオファーを作成する機能は、買い手が両方の交渉を可能にします。価格と数量売り手と直接やり取りすることができます。これにより、柔軟な購買体験が生まれ、躊躇している顧客を購入に導くのに役立ちます。売り手はオファーを承認、拒否、または対抗することができる一方で、商人は交渉プロセス全体を通じて完全な監視を維持します。
「オファーを作成する」機能の仕組み
購入者
バイヤーはオファーを提出する際に、価格と数量の両方を入力できます。例えば、バイヤーが提案する場合、3ユニットの単価は$80です。提出されると、売り手は直ちに通知されます。バイヤーは、売り手がオファーを承認、拒否、または対抗した際に、常にメールで更新を受け取ります。オファーが承認されるか対抗されると、バイヤーは交渉された価格と数量を反映したチェックアウトリンクも受け取ります。
売り手
出品者は、商品詳細、購入者の提案価格、および要求された数量を含むメールを受け取ります。彼らは以下の3つの方法で応答できます:
承認する
売り手は価格と数量の両方を受け入れ、買い手は承認された条件でのチェックアウトリンクを受け取ります。
拒否する
売り手はオファーを辞退し、買い手はメール通知を受け取ります。
カウンターオファー
売り手は新しい価格、新しい数量、またはその両方を提案することができます。
例：バイヤーオファー$80 × 3 単位、売り手が反論します。$90 × 2ユニットはい。何かお手伝いできることがあれば教えてください。
購入者は更新されたチェックアウトリンクを受け取り、受け入れるか、交渉を続けることができます。
このワークフローは両方に適用されます。B2CそしてC2Cセラーポータル。
商人 / 管理者
商人はすべてのマーケットプレイスのオファーを完全に把握できます。彼らは売り手の代わりにオファーを承認、拒否、または対案を出すことができます。これにより、交渉が公平に保たれ、売り手が活動していない場合の遅延を防ぐことができます。
通知とコミュニケーション
- 売り手は、バイヤーがオファーを提出した際に即座にメール通知を受け取ります。
- バイヤーは、セラーが何らかの行動を取った際に通知を受けます—承認、拒否、または対案。
- 売り手が承認またはカウンターを出すと、メールには更新された価格と数量を示すチェックアウトリンクが含まれます。
このコミュニケーションの流れは、両方の側を情報で満たし、円滑で効率的な交渉を維持するのに役立ちます。
「オファーを出す」を有効にする（アドオンが必要）
ステップ 1: アドオンを有効にする
- 行く{" "}設定 → サブスクリプションと請求 → アドオン。
- 見つけるオファーを作成 - $30/月そしてクリックしてください。プランに追加する。
ステップ2: 商品ページに「オファーをする」ボタンを追加する（Shopify のみ）
アドオンが有効になると:
- 行く{{場所}}へShopify管理画面 → オンラインストア → テーマ → テーマを編集
- トップのドロップダウン（ホームページ）から選択してください。商品 → デフォルト商品
- 下にテンプレート → 商品情報左側のパネルで（小さい「をクリックしてください）申し訳ありませんが、そのリクエストは理解できませんでした。もう少し具体的に説明していただけますか？「の前に」製品情報申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。
- クリックブロックを追加
- 選択してくださいアプリ → カスタマー チャット
- ブロックをPDP上の希望する位置にドラッグしてください（推奨: 値段の下または「カートに追加」の上）。
オファーを作成するポップアップのカスタマイズ
左側のエディタでは、以下の調整ができます：
- 背景とボタンの色
- 「オファーを提出」ボタンのタイトル
- ポップアップタイトルおよび通知テキスト
- 送信ボタンのテキスト
- テキストボックスの行の高さ
クリック保存する変更を適用するには。
「オファーをしてみる」の利点
柔軟な交渉:バイヤーと売り手は価格と数量の両方を交渉でき、満足度を向上させ、コンバージョンを増加させることができます。
より高い転換率:パーソナライズされたオファーは、決めかねているバイヤーをコンバートするのに役立ちます。
マーケットプレイスの監視:管理者は、公平性を確保し、円滑な運営を維持するために介入することができます。
強化されたバイヤーエンゲージメント:交渉は相互作用を促進し、買い手が迅速な決定を下すのに役立ちます。
よくある質問（FAQs）
1. バイヤーは価格と数量の両方を交渉できますか？
はい。バイヤーは両方を指定し、 sellersはどちらの値にも対抗することができます。
2. バイヤーはオファーを提出するためにアカウントが必要ですか？
必ずしもそうではありません。ゲストバイヤーは、あなたのストアフロントが許可している場合にオファーを提出できます。
3. 売り手はどこでオファーに応答しますか？
セラーダッシュボードの内部には、{{variable}}の下に位置します。オファーセクション（C2CおよびB2Cポータルの両方）。
4. バイヤーは、売り手が返信したことをどのように知るのですか？
彼らはメールを受け取ります—拒否の場合は直接メッセージ、承認またはカウンターオファーの場合はチェックアウトリンクです。
5. 商人は販売者の決定を上書きすることができますか？
はい。商人は売り手の代わりにオファーを承認、拒否、またはカウンターすることができます。
行き詰まった場合は、こちらまでお問い合わせください。チーム@シップタートル.comまたは、{{テクニカルサポート}}にチケットを開いてください。サポートページ。