ShipTurtleでは、注文領域は通常、次のように整理されます。3つの主なモジュール翻訳するテキストを提供してください。
- フォワードオーダー(バイヤーへの出荷)
- 返品注文リクエスト(購入者が返品をリクエスト)
- 返品注文(承認された返品が返送されています)
以下は、アプリ内で表示されるのと同じ方法での正確なフローです。
1. 注文 → フォワード注文
ここでは、発送される定期注文を管理します。商人/業者の倉庫から → 購入者の住所へ。
A) 注文状況タブ(あなたの日常業務の進め方)
状態タブが次のように表示されます。新しい注文、確認済み、出荷準備完了、受け取り、輸送中、配達済み/返品、さらにすべての注文。
注意:「新しい注文」または「注文確認」タブで、Shipturtleと統合された配送業者を使用して配送ラベルが生成されると、注文は配送業者のステータスに基づいて自動的に「輸送中」→「配達済み」→「キャンセル」(該当する場合)に移動します。販売者/ベンダーは、下記の異なるステータスに手動で注文を移動させるオプションがあります。
i. すべての注文(マスタービュー)
使用するタブは、必要な時にどうぞ:
- すべてのステータスを含む先行注文の完全なリスト
- Toは日本語で「へ」または「に」と訳されますが、文脈によって異なる意味を持つことがあります。具体的な文があれば、その文を翻訳することができます。すべてのステータスで注文を検索する
- すべてにフィルターを適用するには
最適: 状態が不明な注文を追跡する場合。
ii. 新しい注文(最初の停止)
注文がここに届くと、通常は次のようにできます:
- 確認する注文(処理準備完了)
- 保持する注文(後で処理を一時停止)
- キャンセル必要な場合、注文
- 生成する配送ラベル(あなたが準備ができているなら)
- 生成する請求書
- メールを送信する(注文に関するコミュニケーション)
最適: 注文レビューと最初のアクション。
iii. 確認済み(処理段階)
このタブは処理/履行の準備が整った注文用です。あなたは次のことができます:
- 満たす注文(発送のために梱包/準備する)
- 生成する発送ラベル
- 生成する請求書
- メールを送信します。(ステータス更新、確認など)
最適: オペレーショナルプロセッシングと出荷準備。
iv. 発送準備完了(マニフェストステージ)
このタブは、梱包済みで出荷準備が整った注文のためのものです。あなたは次のことができます:
- 作成する aマニフェスト(出荷をまとめてバッチ処理する)
- 移動注文を{{場所}}に輸送中(引き渡された場合 / スケジュールされた場合)
最適: 出荷のバッチ処理と発送準備。
v. ピックアップ(ピックアップスケジューリング)
このステージでは、ピックアップアクションを処理します。あなたは:
- 注文に対して作成されたマニフェストをダウンロードします。
- 各マニフェストは通常、ユニークな組み合わせに対応しています。発送者 × ピックアップ住所
- ピックアップをスケジュールするマニフェスト用です。
- ピックアップをキャンセルする(必要に応じて)
最適: 運送業者のピックアップと発送の調整。
vi. 輸送中(追跡段階)
このタブはライブ出荷を追跡するためのものです。あなたは次のことができます:
- 出荷状況を以下のように監視します:
- 輸送中
- 配達中
- 配達例外(配送業者の更新に依存)
最適な用途: 配送の遅延や問題を追跡し、対応すること。
vii. 配送済み / 返品 (最終段階)
これは前方出荷のエンドポイントです。
- 配達済み= バイヤーに正常に配達されました
- 返品された= 返送された配送(通常は配達失敗による)
配達後、ユーザーはこの段階を次の目的でよく使用します:
- 配送パフォーマンスの調整
- 貨物費用 / 領収書の確認
- 発送のターンアラウンドタイム(TAT)のレビュー
最適: ループを締めくくり、運営を調整すること。
B) 検索 + フィルター(適切な注文を見つける方法)
- その検索バーは全てのタブ内で機能します。
- すべてのステータスを検索したい場合は、次に移動してください。すべての注文最初に、次に検索します。
- フィルターを使用します。例えば:
- ベンダー
- 出荷状況
- 出荷業者
- 倉庫 / 受け取り住所(該当する場合)
C) バルクアクション(処理を早くする方法)
複数の注文を選択すると、次のような一括操作を行うことができます:
- 割り当て中輸送業者
- 割り当て中倉庫 / 受取場所
- 生成中ラベル
- ワークフローに基づくステージを通じての注文の移動
最適: 多くの注文を迅速に処理すること。
2. 注文 → 返品注文リクエスト
ここが{{variable}}の場所です。バイヤーが返品をリクエストしました。。
ここであなたがすることは何ですか?
- 返品リクエストの詳細を確認してください。
- 承認する返品リクエスト(返品を許可する)
- 拒否します。返品リクエスト(返品拒否)
重要:
承認/拒否すると、リクエストが処理されます。このタブから移動しますそしてそれは続きます...返品注文モジュール。
3. 注文 → 返品注文
このモジュールには、現在出荷されている戻りが含まれています。バイヤーから商人/ベンダーの倉庫へ戻る申し訳ありませんが、テキストが空白のため、翻訳する内容がありません。翻訳したい文を提供していただけますか?
ここで一般的に行うことは何ですか?
- 返品の出荷状況を追跡する
- 返品物流を管理する(設定に応じたラベル/ピックアップ)
- 返送進捗を完了するまで監視します。
それを「フォワードオーダー」と考えてみてください、ただし逆方向です。
誰が何を見られるか(商人対ベンダー)
商人/管理者:すべての注文を確認できます。すべてのベンダー
ベンダー:彼らのものだけを見ることができます。自分の注文, 製品、支払い、メッセージ(他の業者へのアクセスはありません)
4. 注文のExcelエクスポート
すべての注文詳細をExcelファイルにエクスポートします。必要に応じて、特定の注文をエクスポートするためにフィルターを使用できます。
手順: 注文 → 注文を選択 (オプション) → エクスポートアイコンをクリック
注文が選択されていない場合、すべてのフィルタリングされた注文がエクスポートされます。
行き詰まった場合は、私たちにご連絡ください。チーム@shipturtle.comまたは、サポートチケットを開いてください。サポートページ。