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注文設定を確認する


この記事では、{{variable}}について説明します。注文設定を確認するShipTurtleで利用可能な設定と、それぞれの設定が何をするかについて。これらの設定は、あなたのマーケットプレイス全体で注文の動作を制御し、適用されます。世界的に(すべてのベンダーについて)、ベンダーレベルの設定により上書きされない限り。

ナビゲーションパス

行く:
ShipTurtle管理者 → 設定 → マルチベンダー設定 → 注文設定

これらの設定が制御するもの

レビュー注文設定を使用して、次のことを制御できます:

  • 注文がステータスを移動する方法(手動 vs 自動)
  • どのベンダーが次のことを行うことが許可されていますか(保持/キャンセル/返品)
  • 注文がどのようにルーティングされるか(ベンダー対マーチャント倉庫)
  • ベンダーに通知されるとき
  • 顧客のための返品ウィンドウルール
  • 有料/COD注文の自動確認ルール

注文設定(ステップバイステップで説明)

1) デジタル注文を自動処理する

これは何をしますか:
デジタル注文を自動的に処理し、顧客にデジタルファイルのダウンロードリンクを送信します。

役立つとき:
デジタル商品を販売しており、 fulfillment + 配送を自動で行いたい場合。

2) fulfillment時に注文を自動的に配送中に移動する

それが何をするか:
ベンダーが注文をマークするとき、満たされた彼らのストアでは、ShipTurtleが自動的に注文のステータスを更新します。輸送中市場で。

重要性:
fulfillment後の手動ステータス更新を減らすのに役立ちます。

3) ベンダー返品注文処理を有効にする

それが何をするか:
ベンダーができるようにします。返品注文リクエストを受け入れるか拒否するダッシュボードから直接、返送フローを一貫させ、すべての関係者に通知を行います。

重要:
これは、ベンダーに返品を管理させ、管理者がすべてのリクエストを処理する必要がない場合に便利です。

4) ShipTurtleでアイテムがキャンセルされたときに、ShopifyとShipTurtleでキャンセルする

それが何をするのか:
ShipTurtleでのキャンセルがShopifyの注文もキャンセルするかどうかを制御します。

  • 有効になっている場合:ShipTurtleでの注文キャンセルは、Shopify内の対応する注文も自動的にキャンセルします。
  • 無効な場合:注文は次に進みます。保持されたShipTurtleでキャンセルするとタブが開き、キャンセルはShopifyで手動で処理する必要があります。

5) ベンダーが注文をキャンセルできるようにする

それが何をするか:
ベンダーがダッシュボードから注文をキャンセルできるようにします。

6) ベンダーが注文を保留できるようにする

何をするのか:
ベンダーがダッシュボードから注文を保留できるようにします。

7) 注文を受け取った際に自動でメールを業者に送信する

これが何をするか:
顧客があなたのウェブサイトで注文を行ったときに、ベンダーに注文メールを自動的に即時送信します。

8) ベンダーの注文を商人の倉庫にルートする

それは何をするものですか:
ルートを注文に送ります。商人の倉庫ベンダーの倉庫の代わりに。

ユースケース:
商人が最初に自社の倉庫で製品を受け取った後(ベンダーから)、それを顧客に出荷する場合。

注文ルーティング設定

9) 注文ルーティング設定(主要ルール)

それが何をするのか:
注文は必ず{{variable}}でなければなりません。確認済みベンダーのダッシュボードに表示される前に。

これにより、ベンダーがどの注文を確認し処理するかを制御できます。

オプショナルルーティングチェック(ルーティングの前に完了しなければならない)

a) エラーを順番に修正します(製品エラー、ベンダー/税金の不足、住所エラー)

それが何をするのか:
エラーが修正された後にのみ注文をルーティングします。例えば:

  • 製品関連のエラー
  • ベンダーまたは税の詳細が不足しています。
  • エラーを修正する

b) 注文のための発送ラベルを生成する

それが何をするか:
配送ラベルが生成された後にのみ、注文がルーティングされます。

c) ドロップシップ注文の請求書を生成する

それが何をするのか:
ドロップシップの請求書が生成された後にのみ、注文をルートします。

10) 返品ウィンドウ(残り日数)

それが行うこと:
顧客が返品をリクエストするための期間を定義します。注文が配達された後

例: 設定されている場合は7返品リクエストは、内で行うことができます。7日の配達.

11) 顧客の出荷先住所を倉庫の住所に上書きする

それが何をするか:
有効になっている場合、ShipTurtleのすべての受注は、Ship-To住所が次のように設定されます。マーチャントのデフォルト倉庫住所

重要:
特定の顧客に直接配送するのではなく、すべてのベンダーに商人の倉庫に出荷させたい場合にのみ使用してください。

注文の自動確認

12) 注文の自動確認

何をするのか:
選択した条件に一致する注文を自動的に確認します。

a) すべての有料注文を確認する(オプションのタグ条件)

  • あなたの条件に合致するすべての支払い済みの注文を確認します。
  • 特定のタグを持つ注文に対して自動確認を任意で制限することができます。
  • タグボックスを空白のままにすると、通常は確認されます。すべての有料注文

b) すべてのCODまたは部分的に支払われた注文を確認します(オプションのタグ条件)。

  • COD/部分的に支払いが行われた注文を確認します。
  • 特定のタグを持つ注文に制限することもできます。
  • タグボックスを空白のままにすると、通常は確認されます。すべてのCOD/部分的に支払われた注文

c) 有料注文の例外

特定の事柄を防ぐための例外を定義します。有料自動確認されることから注文を防ぐ。

d) 代金引換または部分的に支払われた注文の例外

特定の状況を防ぐための例外を定義します。着払い/部分的に支払済み注文が自動承認されるのを防ぎます。


行き詰まった場合は、次の連絡先までご連絡ください。team@shipturtle.comまたは、{{サービス}}のチケットを開いてください。サポートページ