あなたは自分の{{variable}}を変更または回復することができます。商人、ベンダー、またはスタッフダッシュボードのパスワード中で3つの簡単な方法あなたに最適なオプションを選んでください。
1. アプリ内からパスワードを変更する (マーチャント / ベンダー)
このオプションを使用するのは、あなたが{{条件}}の場合です。すでにログインしています。そして、ただあなたのパスワードを更新したいだけです。
ステップ:
- クリックしてあなたの{{variable}}を選んでください。アバター（プロフィールアイコン）右上隅で
- 選択してくださいパスワードを変更する
- あなたのを入力してください{{variable}}。新しいパスワード
- クリック保存する
あなたのパスワードはすぐに更新されます。
2. ログインページからパスワードをリセットする（パスワードを忘れた）
このオプションを使用するのは、もしあなたが{}の場合です。ログインできませんまたは、パスワードを忘れました。
重要な注意事項（ホワイトラベルストア）：
- あなたのマーケットプレイスが{{variable}}である場合、ホワイトラベル、あなたは自分の{{variable}}を使わなければなりません。カスタムログインページ
- するないお店にホワイトラベルのURLがある場合は、app.shipturtle.comを使用してください。
ステップ:
- 行く先は{{location}}です。ログインページ
- クリック「パスワードを忘れましたか？」
- あなたのを入力してください{{variable}}。登録済みのメールアドレスまたはユーザー名
- あなたのメールを確認してください{{variable}}。パスワードのリセットリンク
- リンクを使用して新しいパスワードを作成してください。
メールが見当たらない場合は、あなたの{{場所}}を確認してください。スパム/ジャンクフォルダー何かお手伝いできることがあれば教えてください。
3. マーチャントがベンダーまたはスタッフのパスワードをリセットする（マーチャント専用）
If a (Translation: もしa)ベンダーまたはスタッフユーザーパスワードをリセットできない場合、{the}商品を取り扱う者は、それを彼らのために変更することができます。ダッシュボードから。
手順:
- 行ってください{{場所}}設定 → マーチャントプロフィール → ユーザーと権限
- オープンすべてのユーザーと権限
- 必要なものを検索してください。ベンダーまたはユーザー
- クリック「パスワードを変更」アクションの下で
- 新しいパスワードを設定して保存してください。
ユーザーは新しいパスワードを使用してすぐにログインできます。
一般的な質問
私はベンダーです。自分でパスワードを変更できますか？
- はい。ベンダーはアプリ内からまたはを使用してパスワードを変更できます。パスワードを忘れましたオプション。
カスタム（ホワイトラベル）ログインページを使用しています。どれを使うべきですか？
- パスワードリセットには、必ずホワイトラベルのログインURLを使用してください。
リセットメールを受け取っていません。どうすればいいですか？
- 迷惑メールフォルダを確認してください。それでも見つからない場合は、サポートに連絡してください。
もし行き詰まった場合は、こちらまでお問い合わせください。チーム@shipturtle.comまたは、チケットを{{プラットフォーム名}}で開いてください。サポートページ申し訳ありませんが、実際のテキストが表示されていません。翻訳したい内容を入力してください。