Cart 8이 생산자 직접 마켓플레이스를 런칭하면서 겪었던 가장 큰 도전 과제는 무엇이었습니까?
카트 8의 도전 과제는 소매 플랫폼 경험이 없는 생산자와 전통적인 식료품 배달에 익숙한 쇼핑객 모두를 위한 시장 경험을 구축하는 데 집중되었습니다. 이는 대개 초기 시장에서 공급업체를 발굴하여 온보딩하는 문제와는 다른 접근 방식이었습니다.
첫 판매자를 위한 공급업체 온보딩 맞춤화
도전:Cart 8의 많은 제작자들은 디지털 마켓플레이스를 통해 처음으로 판매하고 있었고, 표준 공급업체 로그인 및 온보딩 기간은 Ethan이 기존의 연락망을 플랫폼에 얼마나 빨리 가져와야 하는지에 맞지 않았습니다.
해결책:Shipturtle은 공급업체 로그인과 온보딩 기간을 맞춤화하여 단축시키고 구성 가능하게 만들어, Cart 8이 새로운 제작자가 가입에서 판매로 이동하는 속도를 정확하게 제어할 수 있도록 하였습니다. 이제 고정된 기본 온보딩 일정에 얽매이지 않게 되었습니다.
제조사 직거래 모델을 위한 제품 페이지 재설계
도전 과제:직접 생산자에게 판매하는 마켓플레이스는 표준 다중 공급업체 제품 페이지가 자동으로 처리하지 않는 방식으로 출처와 신선도를 전달할 필요가 있습니다. 왜냐하면 장바구니 8을 탐색하는 쇼핑객들은 단순히 제품이 아니라 특정 남호주 생산자를 선택하고 있기 때문입니다.
해결책:Shipturtle는 생산자 정보를 더 잘 드러내고 전반적인 구매 경험을 개선하기 위해 제품 페이지에 맞춤형 UI 변경을 진행했습니다. 이러한 조정은 일반적인 마켓플레이스 템플릿이 아닌 Cart 8의 위치에 맞춰 특별히 설계되었습니다.
직접 배송의 경제성을 활용하기
도전:소매업체를 제거하는 것만으로는 배송 자체가 여전히 비쌀 경우 할인 문제의 절반만 해결됩니다. Cart 8은 통합된 직접 배송이 교체하고 있는 전통적인 소매+배송 조합보다 실제로 더 저렴할 수 있는 운영 모델이 필요했습니다.
해결책:Cart 8은 Shipturtle이 구축한 시장과 중앙 집중식 창고 및 배송 시설을 운영하는 전담 이행 파트너를 연결하여, 여러 생산자에서 주문한 상품이 통합되어 함께 배송되도록 하여 배송 비용을 낮추면서도 증가하는 생산자 기반을 지원합니다.