이 가이드는 Shopify 및 WooCommerce 상점과 연결할 때 Shipturtle에서 발생하는 일반적인 공급업체 동기화 문제를 해결하고 원활한 주문 푸시 기능을 보장하는 데 도움을 줄 것입니다.
Shopify 통합을 위해
- "관리되지 않음" 수량 필드 문제
- 제공된 문장이 불완전합니다. "If the" 다음에 어떤 내용을 이어가고 싶은지 말씀해 주시면 번역해 드릴 수 있습니다."연결된 공급업체 상점"탭 표시됨"관리되지 않음"모든 제품의 수량 필드 아래에, 이는 공급업체가 {{변수}}를 비활성화했음을 나타냅니다."수량 추적"그들의 Shopify 상점에서 옵션.
- 해결책안녕하세요! 어떻게 도와드릴까요?
- 판매자에게 {{variable}}을(를) 활성화해 달라고 요청하세요."수량 추적"Shopify 관리 패널에서 영향을 받는 제품에 대한 옵션.
- 공급업체를 위한 단계:
- 가다제품들Shopify 관리에서.
- 질문에 있는 제품을 수정하세요.
- 아래의재고구역, 보장하다"수량 추적"확인되었습니다.
WooCommerce 통합을 위해
- "관리되지 않음" 수량 필드 문제
- If the → 만약 {{the}}"연결된 공급업체 매장"탭 표시가 나타납니다."관리되지 않음"모든 제품의 수량 필드 아래에서, 이는 공급업체가 해당 기능을 비활성화했음을 의미합니다."재고 수량 추적"그들의 WooCommerce 상점에서 옵션.
- 솔루션안녕하세요! 어떻게 도와드릴까요?
- 판매자에게 {{variable}}를 활성화하도록 지시하십시오."재고 수량 추적"제품 옵션.
- 판매자를 위한 단계:
- WooCommerce 관리자로 로그인하세요.
- 탐색하기 위해제품들영향을 받은 제품을 수정하십시오.
- In the → 에서재고탭, 보장하다"재고 관리?"확인되었습니다.
- 웹후크 상태
- 웹훅이 성공적으로 연결된 후 비활성화되면 동기화 문제가 발생할 수 있습니다. 웹훅은 Shipturtle과 공급자의 WooCommerce 스토어 간의 실시간 업데이트에 필수적입니다.
- 솔루션안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?
- 웹후크가 활성화되어 있는지 확인하십시오:
- WooCommerce에서 이동합니다.설정 > 고급 > 웹훅.
- 웹후크 상태를 확인하세요. 상태가 {{상태}}로 표시되어야 합니다.활성 상태.
- 웹후크가 비활성 상태라면, Shipturtle의 공급업체 동기화 설정에서 이를 활성화하거나 다시 생성하세요.
주문 푸시 기능을 위해
- 매핑되지 않은 제품이 푸시되지 않았습니다.
- 기본적으로 매핑되지 않은 제품은 명시적으로 허용되지 않는 한 공급업체 상점에 전송되지 않습니다.
- 해결책안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?
- 설정을 활성화하여 매핑되지 않은 제품을 푸시하세요:
- 이동하기설정 > 다중 공급업체 설정 > 공급업체 상점 동기화 설정 > 주문 동기화 설정Shipturtle에서.
- 매핑되지 않은 제품을 푸시할 수 있는 옵션이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
동기화 문제를 피하기 위한 최선의 방법
- 정기적으로 공급업체와 소통하여 그들의 제품 및 재고 설정이 Shipturtle의 통합 요구 사항과 일치하는지 확인합니다.
- 판매자들이 제품 카탈로그나 재고 관리 방법에 중요한 변경을 한 후에는 주기적으로 상점 설정을 검토하도록 권장합니다.
- 웹후크를 모니터링하고 설정을 능동적으로 동기화하여 원활한 운영을 보장합니다.
이 단계를 따르면 공급업체에 대한 중단을 최소화하고 원활한 동기화 경험을 유지할 수 있습니다.
안녕하세요! 어떻게 도와드릴까요?
막혔을 경우, 저희에게 연락하세요:team@shipturtle.com또는 {{platform}}에 티켓을 열 수 있습니다.지원 페이지.