개요
1.선주문:상인 또는 공급업체의 창고에서 구매자의 주소로 주문이 배송되고 있습니다.
2.반품 주문:구매자의 주소에서 상인 또는 공급업체의 창고로 배송되는 주문입니다.
3.주문 요청 반환:상인들은 "반품 주문 요청" 탭에서 구매자 반품 요청을 받으며, 여기서 요청을 승인하거나 거부할 수 있습니다. 조치가 취해지면 요청은 "반품 주문" 탭으로 이동합니다.
4.주문 상태 탭:"새 주문", "확인됨", "배송 준비 중" 등의 탭을 클릭하여 상태별로 주문을 조회하거나, "모든 주문"을 클릭하여 모든 기록을 확인하세요.
5.검색창 및 필터:상인과 공급업체는 특정 탭 내의 검색 바를 사용하여 주문을 검색할 수 있습니다. 모든 상태의 주문을 보려면 먼저 "모든 주문" 탭을 선택한 후 주문을 검색하세요. 공급업체, 배송 상태, 선적자 등과 같은 필터를 적용하여 검색을 세분화할 수도 있습니다.
6.일괄 작업:여러 주문에 대해 동일하게 배송업체, 창고 할당, 라벨 생성 등의 대량 작업을 수행하는 데 이들을 활용하세요.
7.개별 주문 세부정보:각 주문은 제품 및 주문 금액과 같은 여러 데이터 포인트로 구성됩니다.
주문 과정의 다양한 단계를 이해하기
아래의 흐름은 배송이 필요한 제품 마켓플레이스를 위해 설계되었습니다. 디지털 또는 서비스 마켓플레이스의 흐름은 단계가 더 적어 더 간단할 것입니다. 이 흐름의 사용은 선택 사항입니다. 무시하고 "모든 주문" 탭만 사용할 수 있습니다.
1. 신규 주문: "신규 주문" 탭에서 주문을 받으면 상인/판매자는 주문을 확인, 보류 또는 취소할 수 있는 옵션이 있습니다. 이 탭 내에서 배송 라벨, 청구서를 생성하고 이메일을 보낼 수도 있습니다.
2. 확인됨"확인됨" 탭에서는 사용자가 처리할 주문을 보고 이를 이행할 수 있습니다. 또한 이 탭 내에서 배송 레이블, 청구서를 생성하고 이메일을 보낼 수 있습니다.
3. 발송 준비 완료"배송 준비 완료" 탭에서 사용자는 주문에 대한 운송장을 작성하고 이를 "운송 중"으로 이동할 수 있습니다.
4. 픽업모든 주문에 대해 생성된 명세서를 다운로드합니다. 각 명세서는 Shipper와 픽업 주소의 고유 조합에 해당합니다. 사용자는 각 명세서에 대해 개별적으로 픽업을 예약하거나 취소할 수 있습니다.
5. 운송 중여기서 사용자는 "픽업 대기 중", "운송 중", "배송 중" 등 다양한 단계에서 주문의 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다.
6. 배달됨 / 반품됨"배송 완료" 또는 "반품"은 배송자의 여정을 나타내는 논리적 끝점으로 작용합니다. ShipTurtle의 자동화된 추적 시스템은 여러 배송업체와 호환되어 이 과정을 간소화합니다. 배송이 완료되면 사용자는 화물 비용, 결제 영수증, 배송 처리 시간(TAT)을 조정하기 위한 다양한 분석에 접근할 수 있습니다.
참조:배송 소개.