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Conectar loja de vendedor Shopify


Conecte a loja Shopify de um fornecedor usando o Vendor Konnect.

O Vendor Konnect permite que os vendedores vinculem sua própria loja Shopify ao seu marketplace Shipturtle, de modo que o estoque, os detalhes dos produtos e os dados dos pedidos fiquem em sincronia automaticamente entre as duas plataformas. Quando o estoque de um vendedor muda em sua loja Shopify, isso é atualizado no marketplace — e quando um pedido chega através do marketplace, a loja do vendedor reflete isso. Use quando seus vendedores já administram suas próprias lojas Shopify e você deseja eliminar atualizações manuais de estoque e a entrada dupla de dados.


Para quem isso é destinado

  • Mercador:Habilita o acesso ao Vendor Konnect para fornecedores nas configurações do painel.
  • Fornecedor:Conecta sua própria loja Shopify ao marketplace instalando o aplicativo Shipturtle Vendor Store Sync.

Antes de você começar

  • O vendedor possui uma loja Shopify ativa que ele possui e tem acesso de administrador.
  • O comerciante habilitou o acesso ao Vendor Konnect para o fornecedor em {{variable}}Configuração e Configuração → Configurações do Vendor Konnect. Os fornecedores não verão a seção Vendor Konnect em seu painel até que isso esteja ativado.
  • O fornecedor tem o domínio da loja Shopify pronto. Se não tiver certeza, segue este formato:{store-name}.myshopify.com. Para encontrá-lo, vá paraAdmin do Shopify → Configurações → Detalhes da lojae anexar.myshopify.compara o nome da loja exibido. Por exemplo, uma loja chamadaacme-bens perantepossui o domínioacme-goods.myshopify.comClaro! Como posso ajudar você hoje?

Como funciona (à primeira vista)

  1. O comerciante ativa o Vendor Konnect para o fornecedor.
  2. O vendedor abreFornecedor Konnectno seu painel do Shipturtle e conecta sua loja Shopify.
  3. Eles confirmam sua identidade com uma senha e, em seguida, são redirecionados para a Loja de Aplicativos Shopify.
  4. Eles instalamSincronização da Loja do Vendedor Shipturtlena loja Shopify deles.
  5. Eles são redirecionados de volta para Shipturtle, onde o Sincronização de Inventário do Fornecedora tecla tab confirma a conexão.
  6. Os dados de inventário e produto sincronizam automaticamente a partir desse momento.

Configuração do comerciante

Ative o Vendor Konnect para um fornecedor.

  1. AbertoConfiguração e Configuração → Configurações do Vendor KonnectClaro! Parece que você não inseriu um texto para traduzir. Por favor, envie o texto que você gostaria que eu traduzisse para o português brasileiro.
  2. Confirme que a sincronização da loja do fornecedor está ativada para o fornecedor ou grupo de fornecedores relevante.
  3. Salvar.

O vendedor agora vêFornecedor Konnectno painel esquerdo do seu painel e pode prosseguir com a conexão da sua loja.


Configuração de fornecedor

Conecte sua loja Shopify

  1. Faça login no seu painel de vendedor do Shipturtle.
  2. AbraFornecedor Konnecta partir da barra lateral esquerda.
  3. Na oCanais Conectadosabas, encontrarShopifye cliqueConectar.
  4. Um pop-up aparece pedindo para você confirmar sua identidade. Digite sua senha do Shipturtle e cliqueConfirmar.

Você é redirecionado para a Shopify App Store, naSincronização da Loja do Fornecedor Shipturtlepágina de instalação.

  1. No canto superior direito, confirme se o nome da loja exibido é a loja com a qual você deseja se conectar. Se você gerencia várias lojas Shopify na mesma sessão do navegador e precisa alternar, clique no nome da loja →Trocar de loja→ selecione a loja correta.
  2. CliqueInstalarParece que sua mensagem está incompleta. Poderia fornecer o texto que você gostaria que eu traduzisse?

Uma vez que a instalação é concluída, você é redirecionado de volta para o seu painel do Shipturtle e aterrissa noSincronização de Estoque do Fornecedoraba. Sua loja Shopify agora aparece como um canal conectado.

Verificar o status de sincronização

Após se conectar, abra o {{variable}}.Lojas de Fornecedores Conectadasaba para revisar o status de sincronização de seus produtos.

  • Produtos com um valor de quantidade estão sendo sincronizados ativamente.
  • Produtos exibindoNão Gerenciadosob o campo de quantidade temAcompanhar Quantidadedesativado em sua loja Shopify. O Shipturtle não pode sincronizar o estoque para esses produtos. Para corrigir isso, ativeRastrear Quantidadesobre o produto em sua loja Shopify e as atualizações de status na próxima sincronização.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Quais dados são sincronizados entre minha loja Shopify e o Shipturtle?
Os detalhes do produto (título, descrição, imagens, variantes) e as quantidades de inventário são sincronizados de sua loja Shopify para o Shipturtle. Os pedidos feitos no marketplace são sincronizados de volta para sua loja Shopify, para que o atendimento possa ser gerenciado a partir de um único lugar.

O que significa "Não Gerenciado" ao lado da quantidade de um produto?
Isso significaRastrear Quantidadeestá desativado para esse produto na sua loja Shopify. Como não há quantidade para rastrear, o Shipturtle não consegue sincronizar o estoque para ele. Vá até o produto no seu painel do Shopify e ativeRastrear Quantidade, e salve. O status no Shipturtle será atualizado na próxima sincronização.

Posso conectar mais de uma loja Shopify?
Cada conta de vendedor se conecta a uma loja Shopify por vez através do Vendor Konnect. Se você precisar conectar uma loja diferente, desconecte a atual primeiro e repita o fluxo de conexão.

Meus produtos existentes no marketplace serão sobrescritos quando eu me conectar?
Os produtos que já estão ativos no marketplace permanecem como estão. O Vendor Konnect adiciona e sincroniza produtos da sua loja Shopify daqui em diante — ele não exclui ou substitui listagens existentes no marketplace, a menos que você o configure explicitamente para isso.


Solução de Problemas

A opção Vendor Konnect não está visível no meu painel de fornecedores.O comerciante deve habilitar o acesso do Vendor Konnect para sua conta de fornecedor antes que ela apareça. Peça ao comerciante para verificar.Configuração & Ajustes → Configurações do Vendor Konnecte confirme que o acesso está habilitado para você.

Fui redirecionado para a Shopify App Store, mas a loja errada está sendo exibida.Clique no nome da loja no canto superior direito da página da Shopify App Store, selecioneTrocar lojas, e escolha a loja correta da lista antes de clicarInstalarParece que você enviou um ponto. Como posso ajudar você? Se precisar de alguma tradução ou informação, por favor, forneça mais detalhes!

A instalação foi concluída, mas eu não fui redirecionado de volta para o Shipturtle.Abra manualmente seu painel de vendedor Shipturtle emapp.shipturtle.com, navegue paraFornecedor Konnect, e verifique oLojas de Fornecedores Conectadasaba. Se sua loja aparecer lá, a conexão foi bem-sucedida, apesar de o redirecionamento não ter sido concluído. Se não aparecer, repita as etapas de conexão a partir deCanais ConectadosClaro! Como posso ajudar você?

O inventário não está atualizando no marketplace após eu fazer alterações na minha loja Shopify.Verifique oLojas de Vendedores Conectadosaba para quaisquer indicadores de erro de sincronização. Também confirme que os produtos em questão possuemRastrear Quantidadeativado no Shopify — produtos sem isso são exibidos comoNão Gerenciadoe não sincronize. Se os produtos estiverem gerenciados e erros estiverem presentes, entre em contato comequipe@shipturtle.comcom o domínio da sua loja e os IDs dos produtos afetados.


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