Este artigo explica comoadministradores e fornecedoresVocê pode fazer login no ShipTurtle tanto através do Shopify quanto diretamente pelo aplicativo, junto com os passos para gerenciamento de senha e adição de novos usuários.
1. Fazendo Login no Shopify
Se você instalou o ShipTurtle a partir doLoja de Apps do Shopify, o acesso é simples:
- Vá para o seuAdmin do Shopify
- CliqueAplicativosna barra lateral
- SelecionarTartaruga de Transporteda lista
Você será logado automaticamente e levado ao seu painel do ShipTurtle. Esta é a forma recomendada para os comerciantes acessarem o administrador do marketplace.
(Verifique se você está logado no Shopify com a conta de administrador correta.)
2. Fazendo Login a Partir da URL do Aplicativo ShipTurtle
Você também pode fazer login diretamente pelo nosso aplicativo em nuvem:
- Abra seu navegador e vá para:
Desculpe, mas não consigo acessar links ou websites externos. Se você precisar de assistência com algo relacionado ao conteúdo do site que você mencionou, por favor, forneça mais detalhes e eu ficarei feliz em ajudar! - Insira seu {{variable}}credenciais de login
Essas credenciais são enviadas por e-mail para você quando o ShipTurtle é instalado. Se você não conseguir encontrar o e-mail, verifique seupasta de spam ou promoções.
Após o seu primeiro login, você pode alterar sua senha diretamente no aplicativo.
3. Esqueceu a Senha
Se você esquecer sua senha como um administrador (ou vendedor):
Opção A: Através do Shopify
- Vá para o seuAdmin do Shopify
- Navegar paraApps → ShipTurtle
- Você será conectado ao ShipTurtle através da sua sessão do Shopify.
(Isto funciona se você ainda tiver acesso ao Shopify Admin, mas não consegue se lembrar da sua senha do ShipTurtle.)
Opção B: Através da Página de Login do ShipTurtle
- Vá paraDesculpe, mas não consigo acessar links ou conteúdos externos. Posso ajudar com informações ou traduções que você precisar!
- CliqueEsqueceu a senhaabaixo do formulário de login
- Digite seu endereço de e-mail
- Siga as instruções de redefinição de senha enviadas para sua caixa de entrada.
4. Altere Sua Senha
Para alterar sua própria senha:
- Ir paraConfigurações → Configurações Gerais → Mudar Senha
- Digite sua senha atual e a nova senha.
- Salve suas alterações.
Seu login agora usará a nova senha.
Adicionar Novos Usuários (Administradores ou Fornecedores)
O ShipTurtle permite que você crie várias contas de login com permissões personalizadas para funções:
Ir paraConfigurações
- SelecionarPerfil do Comerciante/Perfil do Fornecedor → Usuários e Permissões → Adicionar Usuário
- Atribuir apropriadopapel ou nível de acesso(Disponível como um complemento)
- CliqueSalvar
Novos usuários receberão seu{{s}}credenciais de login por emaile pode fazer login usando os mesmos passos descritos acima.
Notas e Melhores Práticas
- Verifique as pastas de Spam/Lixo Eletrônico:Emails contendo credenciais de login ou links de redefinição às vezes vão para a pasta de spam. Se você não os vir na sua caixa de entrada, verifique todas as pastas.
- Shopify SSO:Fazendo login viaAdmin do Shopifyautentica você automaticamente, portanto senhas separadas do ShipTurtle não são necessárias nessa sessão.
- Controle de Permissões:Apenas administradores com permissões adequadas podem criar novos usuários ou alterar as configurações de senha.
Se você estiver preso, entre em contato conosco emequipe@shipturtle.comou abra um chamado no(a)página de suporte.