O Shipturtle importa automaticamente seu catálogo de produtos existente do Shopify, cria uma lista de fornecedores a partir dos dados dos seus produtos e puxa pedidos não atendidos dos últimos 3 meses. Se você estiver mudando de outro aplicativo de marketplace do Shopify ou migrando uma plataforma que não é Shopify para o Shopify, este artigo explica o que acontece automaticamente e o que precisa de trabalho manual.
Para quem é isso
- Mercador:Siga isto se você estiver migrando de outro aplicativo de marketplace, uma plataforma personalizada ou de uma loja que não seja Shopify para o Shipturtle.
Antes de começar
- Sua loja Shopify está ativa e contém os produtos que você deseja migrar.
- Cada produto no Shopify tem umFornecedorconjunto de campos. O Shipturtle usa este campo para atribuir produtos a vendedores automaticamente — se o campo estiver em branco ou inconsistente, os produtos não serão mapeados corretamente.
- Se você está migrando de uma plataforma que não é Shopify, migre sua loja para Shopify primeiro. O Shipturtle funciona em cima do Shopify e não pode importar diretamente do WooCommerce, Magento ou plataformas personalizadas sem uma loja Shopify como base.
Configuração do comerciante
Produtos
Shipturtle atribui produtos automaticamente com base na {{variable}}.Fornecedorcampo no Shopify. Nenhuma etapa manual é necessária. Confirme se o campo está definido de forma consistente antes da migração — por exemplo, se um produto diz "Pawsome Toys" e outro diz "pawsome toys", o Shipturtle cria dois registros de fornecedor separados.
Se você tem um grande catálogo com nomes de fornecedores inconsistentes, limpe-os em {{variable}}.Shopify Admin → Produtosantes de instalar o Shipturtle, ou use uma exportação/importação em massa para corrigir os valores.
Fornecedores
Na instalação, o Shipturtle gera uma lista de fornecedores a partir dos valores únicos que encontra em seu produto.Fornecedorcampos. A partir daí:
- AbrirGestão de Fornecedoresna barra lateral.
- Edite cada registro de fornecedor para adicionar detalhes do perfil — nome do contato, e-mail, endereço do armazém, links sociais.
- Use oImportação em massa de Excelferramenta para atualizar um grande número de perfis de fornecedores de uma só vez.
- Envie convites de login a partir do registro do fornecedor para que cada fornecedor possa acessar seu painel.
Pedidos
A Shipturtle importa automaticamente pedidos não atendidos dos últimos 3 meses. Os pedidos são divididos por fornecedor, com base em qual fornecedor possui cada item da linha. Cada fornecedor vê seus pedidos históricos em seu painel após a importação.
Para o histórico de pedidos além de 3 meses, entre em contato comteam@shipturtle.com— a migração de dados históricos estendida está disponível como um serviço pago.
Comissões
- AbertoConfiguração & Configuração → Comissão & Pagamento.
- Defina regras de comissão para seu marketplace. Você pode definir uma taxa global ou configurar taxas por produto.
- Para a configuração de comissão em massa contra o seu catálogo de produtos migrado, use oExcel em massaferramenta.
As comissões se aplicam tanto a pedidos importados anteriores quanto a todos os pedidos futuros.
Executando dois aplicativos durante a transição
O Shipturtle coexiste com outros aplicativos de mercado do Shopify sem interferências. Você pode instalar o Shipturtle e testá-lo ao lado do seu aplicativo existente antes de fazer a transição completa. Comece com um pequeno subconjunto de vendedores, valide o fluxo de pedidos e a lógica de pagamentos, e depois migre o restante.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Meus vendedores precisarão reentrar todos os seus produtos?
Não. Produtos no Shopify que têm um correspondente {{variable}}.FornecedorOs valores dos campos são atribuídos ao vendedor correspondente automaticamente. Os vendedores não precisam re-enviar seu catálogo.
E se os produtos de um fornecedor estiverem listados em meu nome (o do comerciante) no Shopify?
atualizar o {{variable}}Fornecedorcampo desses produtos no Shopify para corresponder ao nome do fornecedor antes que o Shipturtle processe a importação. Se os produtos já foram importados incorretamente, você pode reatribui-los emProdutos → Editardo painel do comerciante.
O Shipturtle migra o histórico de pagamentos do meu aplicativo anterior?
O status de pagamento passado e os números de referência podem ser registrados durante a configuração da migração, se você os fornecer à equipe do Shipturtle. Entre em contatoequipe@shipturtle.compara organizar isso.
Solução de Problemas
Alguns produtos não foram atribuídos a um fornecedor após a migração.OFornecedoro campo desses produtos provavelmente está em branco ou não corresponde a nenhum registro de fornecedor. AbrirAdmin do Shopify → Produtos, filtre os produtos sem fornecedor e defina o campo. O Shipturtle irá pegar a tarefa na próxima sincronização.
Os nomes dos fornecedores estão duplicados (por exemplo, "Fornecedor A" e "fornecedor a" como registros separados).Shopify'sFornecedoro campo é sensível a maiúsculas e minúsculas. Padronize os valores do campo no Shopify - exclua os registros de fornecedor duplicados no Shipturtle e, em seguida, atualize os produtos para que todas as variantes usem a mesma capitalização.
Artigos relacionados
- Integração— lista de verificação para novas instalações.
- Gestão de fornecedores— convidar e configurar fornecedores após a migração.
- Comissão e Pagamento— configure as regras de comissão para seu catálogo.
Se você estiver preso, entre em contato conosco emequipe@shipturtle.comou abra um ticket no/a {{platform}}página de suporte.