Este guia ajudará você a criar uma página que permita aos seus clientes rastrear o status de seus pedidos diretamente do seu site e fazer solicitações de devolução de pedidos.

Os pedidos de devolução só podem ser feitos se o complemento de pedido de devolução estiver ativado.

Claro! Aqui está um exemplo de um modelo Liquid para uma página de rastreamento. Você pode personalizá-lo conforme necessário: ```liquid

Rastreamento de Pedido

Insira seu código de rastreamento abaixo:

Rastrear

{% if pedido %}

Detalhes do seu pedido

Código de Rastreio: {{ pedido.codigo_rastreamento }}

Status: {{ pedido.status }}

Data da compra: {{ pedido.data_compra }}

Histórico de Rastreamento

{% for evento in pedido.historico %}
• {{ evento.data }}: {{ evento.descricao }}
{% endfor %}

Estimativa de entrega: {{ pedido.estimativa_entrega }}

{% else %}

Por favor, insira um código de rastreamento válido para ver os detalhes do seu pedido.

{% endif %}

``` Nesse modelo, você pode substituir os placeholders e as variáveis conforme necessário. Lembre-se de que é importante garantir que as variáveis correspondam às que você está utilizando em seu contexto.

Acesse o Editor de Código

• No painel de administração do Shopify, vá para `Loja Virtual -> Ações -> Editar Código`.

Criar um Novo Modelo

• Vá para `Modelos -> Adicionar um novo modelo.
• Selecione “Página” e dê um nome a ela (por exemplo, “trackingPage”).
• Clique em “Criar modelo”.

Gere Código de Modelo em Shipturtle

• No aplicativo Shipturtle, vá em `Configurações de Múltiplos Vendedores -> Personalizar Site`.
• Sob "Adicionar uma página Rastrear seu Pedido", clique em "Gerar código de modelo".
• Copie o código gerado.
• Cole o código no template "trackingPage" e clique em "Salvar".

Criar uma Página de Rastrear Pedido

• Vá para `Loja Online -> Páginas`.
• Adicione uma nova página intitulada "Página de Acompanhamento" (ou qualquer nome que você preferir).
• Deixe o conteúdo em branco.
• Defina o modelo para a página como "page.trackingPage".

Adicione a Página de Rastreio à Navegação do Site

• Vá para `Navegação -> Menu`.
• Selecione o menu onde você deseja colocar a página de rastreamento (por exemplo, "Menu principal" ou "Menu do rodapé").
• Clique no menu desejado.
• Clique em "Adicionar item ao menu", nomeie-o (por exemplo, "Rastreie seu Pedido") e vincule-o à "Página de Rastreamento" criada na Etapa 2.
• Clique em "Salvar".

Personalizar Aparência

• Você pode personalizar a aparência da página de rastreamento para combinar com o seu tema ajustando cores, adicionando um logo, etc.
• Para personalização, você pode pedir ao seu desenvolvedor de site para modificar o HTML e o CSS conforme necessário.

Seguindo estes passos, você criará uma página de rastreamento de pedidos funcional em seu site Shopify, aprimorando a experiência de seus clientes ao permitir que eles acompanhem facilmente seus pedidos.

Se você estiver com dificuldades, entre em contato conosco emequipe@shipturtle.comou abra um chamado no(a)página de suporte.

Para orientações detalhadas sobre este módulo, consulte a {{variable}}. vídeo tutorial aquiParece que sua mensagem está vazia. Como posso ajudar você?

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