Configurar zonas de entrega hiperlocal

O complemento Hyperlocal restringe a visibilidade dos produtos na sua vitrine do Shopify para clientes cuja localização esteja dentro de um raio de entrega definido. Quando um cliente visita sua loja, o Shipturtle detecta seu código postal e exibe apenas os produtos que podem ser entregues a eles — ocultando automaticamente tudo fora da área atendida. Utilize-o quando seus fornecedores ou armazéns cobrem zonas geográficas específicas e você precisar evitar que os clientes solicitem produtos que não podem ser entregues para eles.

Para quem isso é destinado

• Mercador:Adquire o complemento, configura os raios de entrega do armazém e habilita a incorporação da loja.
• Fornecedor:Define seu próprio raio de entrega do armazém para que seus produtos sejam exibidos apenas para clientes dentro da sua área de atendimento.
• Cliente:Vê apenas os produtos disponíveis em sua localização — sem necessidade de configuração da parte deles.

Antes de você começar

• O Shipturtle está instalado e ativo na sua loja Shopify.
• Cada armazém que você deseja tornar hiperlocal deve já existir no Shipturtle, ou você deve estar pronto para criar um durante a configuração.
• O complemento Hyperlocal requer uma configuração única no backend pela equipe Shipturtle antes que funcione em sua loja.Contatoteam@shipturtle.comassim que você adquirir o complemento para agendar isso. Não prossiga para a etapa de configuração do Shopify até que a equipe confirme que a configuração do backend está completa.

Como funciona (à primeira vista)

1. Você compra o complemento Hyperlocal e a equipe do Shipturtle finaliza uma configuração de backend.
2. Você (e seus fornecedores) define um raio de atendimento em cada armazém, e ele busca automaticamente todos os códigos postais dentro desse raio.
3. Você habilita oColeção Hyperlocalincorpore em seu tema Shopify.
4. Um cliente visita sua loja e preenche seu código postal.
5. Somente os produtos pertencentes aos armazéns que atendem ao código postal/CEP são exibidos. Todo o resto é ocultado.

Configuração do comerciante

Adquira o complemento Hyperlocal

1. AbrirConfiguração e Configuração → Faturamento e assinatura.
2. EncontrarComplemento Hiperlokalna lista de complementos disponíveis.
3. CliqueInscrever-see confirme a cobrança.
4. Emailequipe@shipturtle.compara notificar a equipe para que eles possam concluir a configuração backend necessária para sua loja.

Defina um raio de atendimento em um armazém de mercadorias.

1. AbertoConfiguração & Configuração → Perfil do Comerciante → Armazém. (Perfil do Fornecedor para fornecedores)
2. CliqueAdicionar armazémpara criar um novo, ou clique noClaro! Por favor, me diga o que você gostaria de editar ou quais informações você gostaria de incluir.ícone (lápis) em um armazém existente.
3. Digite o {{variable}}Raio de Atendimentoem quilômetros ou milhas.
4. CliqueBuscar PIN/CEP.

O Shipturtle busca todos os códigos postais ou PIN dentro do raio e os associa ao armazém. Os produtos atribuídos a este armazém agora são visíveis apenas para os clientes cujo código postal/PIN detectado aparece naquela lista.

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Configuração do Shopify

A detecção de localização da loja requer que um único App Embed esteja habilitado em seu tema do Shopify. Complete este passo após a equipe do Shipturtle ter confirmado que a configuração do backend está concluída.

1. Ir paraShopify Admin → Loja Online → TemasClaro! Como posso ajudar você hoje?
2. CliquePersonalizarno seu tema ativo.
3. No painel superior esquerdo, clique emEmbutidos de aplicativo.
4. EncontrarColeção Hiperalocale alterná-loemParece que sua mensagem ficou em branco. Como posso ajudar você?
5. CliqueSalvar.

A partir deste ponto, a vitrine filtra automaticamente a visibilidade dos produtos com base na localização detectada do cliente em todas as páginas de coleção e de busca.

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Perguntas Frequentes

O que acontece se o Shipturtle não conseguir detectar a localização de um cliente?Se a detecção de localização falhar — por exemplo, porque o cliente negou as permissões de localização ou seu navegador não oferece suporte a isso — todos os produtos são exibidos por padrão. O filtro só é ativado quando um código postal pode ser confirmado.

Posso definir raios diferentes para diferentes armazéns?Sim. Cada armazém tem sua própria configuração de raio. Um armazém em uma área urbana densa pode ter um raio de 5 km, enquanto um armazém em uma área rural pode ter um raio de 50 km. Cada um é configurado de forma independente.

Um único produto pode ser vinculado a múltiplos armazéns com diferentes raios?Sim. Se um produto está estocado em mais de um armazém, ele aparece para qualquer cliente cujo CEP/código postal seja atendido por qualquer um desses armazéns.

A configuração de raio funciona tanto com códigos postais quanto com códigos PIN?Sim.Buscar PIN/CEPrecupera o formato de código apropriado com base nas configurações de país da sua loja Shopify.

Solução de Problemas

Os produtos não estão sendo filtrados na vitrine, mesmo após a configuração.A causa mais comum é que o{{variable}}Coleção HiperralocalO App Embed não foi salvo no editor de temas, ou a configuração de backend da equipe Shipturtle ainda não foi concluída. Confirme ambos antes de investigar mais. Se ambos estiverem concluídos, entre em contato comequipe@shipturtle.comcom a URL da sua loja.

Buscar PIN/ZIP não retornou resultados ou retornou muito poucos códigos postais.Verifique se o raio de atendimento está definido para um valor realista para a localização do armazém. Um raio muito pequeno (por exemplo, 1 km em uma área rural) pode não retornar nenhum código postal povoado. Também confirme se o endereço do armazém está correto — o Shipturtle calcula o raio a partir do endereço salvo do armazém.

Um cliente diz que não consegue ver nenhum produto, embora sua localização deva ser atendida.Abra o armazém relevante em {{localização}}.Perfil do Comerciante → Armazéme verifique a lista de códigos postais/ZIP obtida. Confirme se o código postal/ZIP do cliente aparece nela. Se não estiver, aumente ligeiramente o raio e re-obtenha.

Os produtos de um fornecedor não estão aparecendo para os clientes na sua zona de entrega.Verifique se o fornecedor completou a configuração do raio de atendimento em seu armazém. Se o raio estiver configurado, mas os produtos ainda não estiverem aparecendo, confirme se os produtos estão corretamente atribuídos a esse armazém nas configurações de produtos do fornecedor.

Artigos relacionados

• Tipos de marketplace suportados pelo Shipturtle— contexto sobre o modelo de marketplace hyperlocal.
• Gestão de fornecedores— integrar e configurar fornecedores antes de definir suas áreas de entrega.
• Configurações de envio— configure as taxas de envio que se aplicam dentro das zonas atendidas.

Se você estiver preso, entre em contato conosco emequipe@shipturtle.comou abra um chamado no(a)página de suporte.