O painel de controlo do comerciante é o painel central de controlo para o seu mercado. Ele oferece-lhe visibilidade sobre os pedidos, produtos e pagamentos de cada vendedor, juntamente com controlos para aprovar, editar, cumprir e configurar qualquer coisa no mercado. Este artigo explica o que cada seção do painel de administração contém e o que pode fazer lá.
Para quem isto é dirigido
- Comerciante:Este é o seu ambiente de trabalho principal no Shipturtle.
Visão geral do painel
Quando faz login, o painel abre para oCasavisualização mostrando um resumo da atividade recente — vendas totais, pedidos em aberto, aprovações pendentes e destaques de desempenho dos fornecedores.
A barra lateral esquerda contém a navegação principal. Cada seção é abordada abaixo.
O que cada seção contém
Pedidos
Todas as encomendas de todos os fornecedores no seu mercado, numa única tabela. Filtre por fornecedor, estado ou intervalo de datas. A partir daqui, pode ver os detalhes da encomenda, atualizar o estado de cumprimento em nome de um fornecedor e gerar etiquetas de envio diretamente. Utilize esta vista para identificar encomendas que precisam de atenção em todo o seu mercado de uma só vez.
Produtos
O catálogo completo de produtos de todos os fornecedores. Aprove ou rejeite as submissões dos fornecedores, edite os detalhes do produto, reatribua um produto a um fornecedor diferente e publique ou despublique listagens. Aqui é onde se encontra a fila de aprovação, caso tenha a aprovação de produtos ativada.
Gestão de Fornecedores
Um diretório de todos os vendedores no seu mercado. Adicione novos vendedores, edite perfis, visualize dados de desempenho, ative ou desative o acesso dos vendedores e envie convites. Cada entrada de vendedor liga à sua página de perfil, onde pode configurar as suas permissões individuais e definições de armazém.
Pagamentos
Rastreia as comissões devidas a cada fornecedor. Após um pedido ser cumprido e marcado como entregue, o pagamento desse pedido aparece aqui. Libere os pagamentos individualmente ou em massa, registe números de referência e faça o download de relatórios de pagamento. Esta secção liga-se diretamente aoComissão e Pagamentoregras emConfiguração & PreparaçãoParece que não houve conteúdo para traduzir. Por favor, forneça o texto que deseja traduzir para que eu possa ajudar!
Mensagens
A exibir anúncios que enviou aos fornecedores. Se oPergunte a um Vendedoro add-on está ativado, as mensagens dos clientes para os vendedores também são visíveis aqui para monitorização e moderação.
Configuração e Ajustes
Todas as configurações do mercado vivem aqui — anteriormente chamadas deConfigurações Multi-VendedorAs sub-seções incluem Definições Gerais, Definições de Produto, Definições de Encomenda, Comissão e Pagamento, Definições do Vendor Konnect, Canais de Venda e mais. Veja oDefinições KBpara uma documentação detalhada sobre cada subseção.
Gestão de Utilizadores
Criar e gerir contas de utilizador administrador. Definir funções e níveis de acesso para os membros da equipa.
Perguntas Frequentes
Posso restringir o que os membros da minha equipa podem ver ou fazer no painel de administração?
Sim. Abrir.Gestão de Utilizadores, selecione um utilizador e configure o seu papel. As permissões avançadas estão disponíveis como um complemento que permite restringir o acesso a nível de secção.
Onde posso encontrar as definições de comissão?
AbertoConfiguração & Configuração → Comissão & PagamentoEsta secção combinada substituiu as anteriormente separadas seções de Comissão, Regras da Comissão e Pagamentos.
Posso ver o painel de um fornecedor a partir do admin do comerciante para resolver a sua visualização?
Não diretamente — os painéis de fornecedor e comerciante são separados. Para entender o que um fornecedor está a ver, peça-lhes que partilhem uma captura de ecrã, ou crie uma conta de fornecedor de teste e faça o login a partir de uma sessão de navegador separada.
Resolução de Problemas
As encomendas de um fornecedor específico não estão a aparecer na minha secção de Encomendas.Confirme que os produtos nessas encomendas têm a atribuição do fornecedor correta no {{campo}}.Produtossecção. Se o campo do fornecedor num produto estava em branco quando o pedido foi feito, o pedido pode não ter sido dividido corretamente.
Os produtos de um fornecedor não estão a aparecer na fila de aprovação.O fornecedor pode ter submetido produtos enquanto tinha uma configuração de aprovação diferente ativa. Verifique.Configuração & Configuração → Definições do Produto → Aprovação automática de produto— se estiver ativado, as submissões ignoram a fila e tornam-se automaticamente públicas.
Artigos relacionados
- Visão do vendedor do seu mercado— compreenda o que os seus fornecedores vêem quando fazem login.
- Configuração e Preparação— documentação completa para cada seção de configurações.
- Integração— guia passo a passo para configurar as secções do painel acima.
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