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Introdução ao Shipturtle


Shipturtle é uma plataforma de marketplace multi-vendedor que funciona como uma aplicação Shopify. Adiciona lógica de marketplace — painéis de vendedor, aprovações de produtos, divisão de encomendas, rastreamento de comissões e pagamentos — sobre a sua loja Shopify existente, sem substituir nenhuma das funcionalidades básicas do Shopify. Use-o para transformar uma loja Shopify de vendedor único num marketplace onde múltiplos vendedores podem listar, vender e cumprir pedidos de forma independente.


Para quem isto é dirigido

  • Comerciante:O proprietário do mercado que instala o Shipturtle, configura as definições, integra os fornecedores e supervisiona todas as operações do mercado.
  • Fornecedor:Qualquer vendedor que liste produtos e processe pedidos no mercado do comerciante através do painel de controlo de vendedores Shipturtle.
  • Cliente:Compra na loja Shopify do comerciante; vê uma experiência de checkout regular do Shopify.

O que o Shipturtle cobre

A Shipturtle gere a camada operacional que um marketplace de múltiplos fornecedores necessita, mas que o Shopify não fornece nativamente.

Gestão de fornecedores— Convide os fornecedores, defina as permissões e dê a cada fornecedor um painel privado que mostre apenas os seus próprios dados.

Produtos— Os vendedores submetem produtos para aprovação do comerciante. O comerciante controla o que é publicado na loja online.

Encomendas— Quando um cliente faz um pedido que contém produtos de vários fornecedores, o Shipturtle divide-o automaticamente para que cada fornecedor veja apenas a sua parte.

Expedição— Conecte-se a mais de 200 transportadoras ou configure regras de tarifa fixa. Os fornecedores podem gerar os seus próprios rótulos de envio se lhes der acesso.

Pagamentos— Rastrear a comissão devida a cada fornecedor, liberar os pagamentos e manter um registo de auditoria por pedido.

Website de marketplace— Configure páginas de registo de fornecedores, montras de fornecedores e elementos da interface do utilizador voltados para o comprador através do seu tema Shopify.


A relação entre Shipturtle e Shopify pode ser entendida através da integração de serviços. Shipturtle é uma plataforma que facilita a gestão de logística e fulfillment para e-commerce, enquanto Shopify é uma popular plataforma de criação de lojas online. Quando os comerciantes utilizam Shopify para configurar as suas lojas, podem integrar soluções da Shipturtle para otimizar o envio e o armazenamento dos produtos. Isto pode incluir a automação de processos logísticos, gestão de inventário e rastreamento de encomendas, permitindo aos proprietários de lojas focar mais nas vendas e menos na logística. Além disso, ao usar o Shipturtle com Shopify, os comerciantes podem oferecer uma melhor experiência ao cliente, com opções de entrega rápidas e eficientes, algo essencial para o sucesso no comércio eletrónico.

Shipturtle começa onde o Shopify para. O Shopify gere a sua vitrine, checkout, processamento de pagamentos e contas de clientes. O Shipturtle trata de tudo o que é específico para gerir um mercado: quem vendeu o quê, quanto de comissão é devido, qual fornecedor cumpre qual item da linha e o que cada fornecedor pode ver ou fazer.

Nada na sua loja Shopify é substituído ou duplicado. Os produtos sincronizam em tempo real entre os dois sistemas através de webhooks, e não através de polling periódico.


Perguntas Frequentes (FAQs)

Preciso de um plano especial da Shopify para usar o Shipturtle?Precisas de uma loja Shopify ativa em qualquer plano pago. Algumas funcionalidades — como as taxas de envio calculadas por transportadoras no checkout — requerem o plano Avançado do Shopify ou o plano Shopify com faturação anual. As funcionalidades padrão do marketplace funcionam em todos os planos do Shopify.

O Shipturtle pode funcionar em conjunto com outras aplicações Shopify que já possui?Sim. O Shipturtle coexiste com outras apps e não interfere com apps que não tocam na lógica de fornecedor ou de divisão de pedidos. Se estiver a migrar de outra app de marketplace, pode executar ambas em simultâneo durante a transição.

Há um limite no número de vendedores ou produtos?Os limites dependem do seu plano Shipturtle. Veja oPágina de Preçospara os limites atuais por plano.


Resolução de Problemas

O Shipturtle não está visível na minha admin do Shopify após a instalação.Ir paraShopify Admin → Appse verifique se o Shipturtle aparece na lista de aplicações instaladas. Se estiver em falta, reinstale a partir do {{source}}.Loja de Aplicativos Shopify. Se aparecer, mas mostrar um erro, contacte {{contact}}.team@shipturtle.comOlá! Como posso ajudar?

Os vendedores dizem que não conseguem iniciar sessão após serem convidados.Verifique se o email de convite não foi parar na pasta de spam. As credenciais são enviadas automaticamente com o convite. Se ainda assim não conseguirem aceder, abramGestão de Utilizadorese reenvia o convite.


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