A Shipturtle oferece um robusto sistema de gestão de pedidos, desenvolvido para mercados de múltiplos fornecedores. Sincroniza os pedidos recebidos da loja e divide-os por fornecedor. No painel do comerciante, os pedidos são exibidos por fornecedor, enquanto cada fornecedor vê os seus pedidos no seu painel.
Para marketplaces de produtos
A Shipturtle integra-se com mais de 200 transportadoras, permitindo que os comerciantes do marketplace utilizem os seus parceiros de transporte preferidos. Se integrado, a Shipturtle fornece rastreamento de ponta a ponta para todos os pedidos e atualiza o estado de rastreamento em tempo real para manter comerciantes, fornecedores e compradores informados.
Para marcação de consultas e plataformas de aluguer
A Shipturtle tem um complemento opcional de agendamento de atendimentos e reservas de aluguer que permite que os mercados listem serviços e produtos de aluguer que podem ser reservados pelos clientes para um período de tempo específico.
Referir a:
Divisão de pedidos por fornecedor
Quando um pedido é feito no site do marketplace, a Shipturtle divide o pedido e atribui-o aos fornecedores incluídos no pedido.
Refira-se a:Divisão de encomendas por fornecedor
Navegando na página de pedidos
Compreender os diferentes elementos na página de pedidos.
Consultar:Navegando na página de pedidos
Cumprir pedidos com produtos físicos
Processar pedidos com produtos físicos individualmente. Gerar etiquetas de envio e faturas.
Refira-se a:Cumprir encomendas com produtos físicos
Exportação em Excel para encomendas
Exportar encomendas para ficheiros Excel.
Referir-se a:Exportação de Excel para pedidos
Cumprir encomendas com produtos digitais
Se tem um mercado de produtos digitais, não se preocupe. O Shipturtle permite-lhe processar encomendas digitais com apenas um clique de botão.
Referencia a:Processar pedidos com produtos digitais
Gerir devoluções de produtos físicos
O complemento de devolução de clientes permite que os clientes solicitem devoluções de pedidos diretamente do seu website e permite que você processe essas solicitações de devolução.
Referir-se a:Gerir devoluções de produtos físicos
Gerir encomendas em massa
Processar grandes quantidades de pedidos através da atribuição em massa de transportadoras e armazéns, gerando etiquetas e faturas.
Referir a:Gerir encomendas em massa
Editar e Cancelar pedidos
Saiba como o cancelamento e a edição de encomendas no Shopify se refletem no Shipturtle.
Referir a: Editar e Cancelar encomendas
Rever configurações de encomenda
Gerir como os fornecedores visualizam e processam as suas respectivas encomendas.
Referir a:Rever definições de encomenda
Se estiver preso, contacte-nos emteam@shipturtle.comou abra um bilhete no(a)página de apoio.
Para orientação detalhada sobre este módulo, por favor consulte o/a tutorial em vídeo aqui.
Olá! Como posso ajudar-te hoje? Se tiveres alguma pergunta ou se houver algo específico que precisas, por favor, diz-me!