Smart Tracking-funktion för manuell etikettläggning
Funktionen Smart Tracking är designad för användare som föredrar att manuellt lägga till fraktetiketter för sina beställningar. När en etikett har lagts till, spårar Shipturtle automatiskt beställningen över olika fraktstatusar, inklusive klar för frakt, under transport, levererad, avbruten, och mer. Denna funktion är tillgänglig för användare som arbetar med över 600 fraktpartner och ger sömlösa spårningsuppdateringar utan att behöva manuellt kontrollera status för varje beställning.
Hur man aktiverar Smart Tracking
- Gå tillInställningarI'm sorry, but it seems like there's no content to translate. Could you please provide the text you'd like me to translate to Swedish?Prenumeration och Fakturering.
- Leta efter denSmart Trackinglägg till och aktivera det.
Efter aktivering, gå vidare för att välja dina fraktpartners:
- Gå tillInställningarDet verkar som att din meddelande är tomt. Kan du vänligen ge mig mer information eller en text att översätta?Fraktpartner.
- UnderSmart Tracking, välj dina fraktföretag.
Hur Smart Tracking Fungerar
- Navigera tillBeställningarDet verkar som om din fråga saknas. Vänligen skicka den igen så hjälper jag gärna till!Framåtbeställningar.
- För varje beställning där du vill manuellt lägga till en spårningsetikett, klicka på denFraktförarerullgardinsmeny.
- VäljLägg till spårning manuelltfrån alternativen.
- Ett popup-fönster kommer att visas där du kan välja fraktföretaget och ange denAWB (Air Waybill) nummer.
Valfria fält inkluderar:
- Uppskattad kostnadLägg till kostnaden för frakten.
- Spårnings-URL: Ge ett länka för kunder att spåra leveransen.
När den har lagts till kommer Shipturtle automatiskt att spåra beställningen genom dess olika statusar och hålla dig uppdaterad utan att det krävs någon ytterligare manuell inmatning. Detta inkluderar statusar som "Redo att skicka," "Under transport," "Levererad," och "Avbokad."
Vanliga frågor om Smart Tracking
1. Hur aktiverar jag Smart Tracking-funktionen?
För att aktivera Smart Tracking, gå tillInställningarDet verkar som om du inte har skrivit något att översätta. Vänligen ge mig texten du vill ha översatt så hjälper jag gärna till!Prenumeration och Fakturering, och aktivera tillägget Smart Tracking. Efteråt, navigera tillInställningarDet verkar som att du har skickat ett tomt meddelande. Hur kan jag hjälpa dig?Fraktsamarbetenoch välj dina föredragna fraktföretag under avsnittet Smart Tracking.
2. Kan jag manuellt lägga till spårning för alla beställningar?
Ja, du kan manuellt lägga till spårning för en beställning. Gå helt enkelt tillBeställningarIt seems like your message got cut off. Could you please provide the text you'd like me to translate?Framåtriktade beställningar, välj fraktföretaget från rullgardinsmenyn och väljLägg till spårning manuellt. Därifrån kan du ange AWB-nummer och andra valfria detaljer.
3. Hur uppdateras spårningsstatusarna?
När du manuellt lägger till spårningsinformationen kommer Shipturtle automatiskt att uppdatera beställningens status i olika faser som "Klar att skickas," "I transit," "Levererad," "Avbokad," osv. Dessa uppdateringar kommer att ske i realtid utan behov av manuell intervention.
4. Vilka är de valfria fälten när man lägger till spårning?
Du kan valfritt lägga till {{variable}}.Beräknad kostnadoch enSpårnings-URLnär du matar in spårningsinformation manuellt. Dessa fält är användbara för att ge mer detaljerad information till dina kunder.
5. Kommer jag att få meddelanden när orderstatusen ändras?
Ja, Shipturtle kommer automatiskt att uppdatera orderstatusen när den övergår mellan olika stadier (t.ex. under transport, levererad, osv.). Du kan spåra dessa förändringar inom orderdetaljerna.
Felsökning
1. Jag kan inte se alternativet Smart Tracking i mitt konto. Vad ska jag göra?
Se till att du har aktiverat tillägget Smart Tracking. För att göra detta, gå tillInställningarDet verkar som att du skickade en tom meddelande. Kan du ange vad du vill ha översatt?Prenumeration och faktureringoch kontrollera om tilläggsmodulen är aktiverad. Om den inte är det, aktivera den och fortsätt att välja dina fraktpartners underInställningarDet verkar som att du inte har angett något att översätta. Vänligen ge mig texten du vill ha översatt till svenska!Fraktpartner.
2. Jag lade till spårning manuellt, men statusen uppdateras inte.
Om spårningsstatusen inte uppdateras, se till att det korrekta AWB-numret har angetts och att avsändaren stöds av Smart Tracking. Du kan verifiera detta iInställningarDet verkar som om det inte finns någon text att översätta. Vänligen ge mig en text att översätta!Fraktpartnersför att säkerställa att fraktföretaget väljs under avsnittet Smart Tracking.
3. Den spårnings-URL jag angav fungerar inte.
Om spårningslänken inte fungerar korrekt, dubbelkolla länken för noggrannhet. Se till att det är den korrekta URL-adressen som tillhandahålls av avsändaren. Du kan också vilja bekräfta med fraktpartnern om de stödjer externa spårnings-URL:er.
4. Jag har angett spårning manuellt, men statusen visar felaktig information.
Om statusen är felaktig, verifiera att AWB-nummer och avsändardetaljer har angetts korrekt. Om problemen kvarstår, kontakta fraktpartnern för att bekräfta att spårningsnumret är giltigt och korrekt igenkänt i deras system.
5. Min beställning är fast vid ett särskilt status (t.ex. "Redo att skickas"). Vad ska jag göra?
Om en beställning är fast vid en viss status, kontrollera om fraktföretaget har lämnat uppdateringar för det steget av frakten. Ibland kan externa förseningar från transportören påverka statusuppdateringen. Du kan också manuellt uppdatera beställningsdetaljerna inom Shipturtle för eventuella ändringar.
Om problemet kvarstår, kontakta Shipturtle-supporten för ytterligare hjälp.
Om du upplever problem med Smart Tracking-funktionen eller behöver extra hjälp, vänligen kontakta vårt supportteam. Du kan nå oss via e-post påteam@shipturtle.comeller chatt med oss på WhatsApphär.
Det verkar som att du kanske inte skrev något att översätta. Om du har en text eller ett meddelande, vänligen dela det så hjälper jag gärna till med översättningen!