เมนู

3 อ่านขั้นต่ำ

การติดตามอัจฉริยะ


ฟีเจอร์การติดตามอัจฉริยะสำหรับการเพิ่มป้ายชื่อด้วยตนเอง

ฟีเจอร์ Smart Tracking ถูกออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการเพิ่มป้ายจัดส่งด้วยตนเองสำหรับคำสั่งซื้อของพวกเขา เมื่อลงทะเบียนป้ายแล้ว Shipturtle จะติดตามคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติผ่านสถานะการจัดส่งที่แตกต่างกัน รวมถึงพร้อมที่จะจัดส่ง, กำลังขนส่ง, ส่งแล้ว, ยกเลิก และอื่นๆ ฟีเจอร์นี้มีให้สำหรับผู้ใช้ที่ทำงานร่วมกับพันธมิตรจัดส่งมากกว่า 600 รายและให้การอัปเดตสถานะการติดตามอย่างราบรื่นโดยไม่จำเป็นต้องตรวจสอบสถานะด้วยตนเองสำหรับแต่ละคำสั่งซื้อ

วิธีการเปิดใช้งาน Smart Tracking

  1. ไปที่การตั้งค่าดูเหมือนว่าคุณไม่ได้ให้ข้อมูลหรือข้อความอะไรมา หากคุณต้องการให้แปลหรือทำบางอย่าง กรุณาให้เนื้อหาเพิ่มเติมที่คุณต้องการให้แปล ขอบคุณครับ!การสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน.
  2. Locate theการติดตามอัจฉริยะติดตั้งและเปิดใช้งานมัน。

หลังจากการเปิดใช้งาน ให้ดำเนินการเลือกผู้ให้บริการขนส่งของคุณ:

  1. ไปที่การตั้งค่า > การติดตั้งและกำหนดค่า > การตั้งค่าการจัดส่ง
  2. ใต้การติดตามที่ชาญฉลาดเลือกผู้ส่งของของคุณ​
smart tracking 1...

การทำงานของการติดตามอัจฉริยะ

  1. นำทางไปยังคำสั่งซื้อดูเหมือนว่าคำสั่งของคุณไม่สมบูรณ์ กรุณาให้ข้อมูลเพิ่มเติมหรือระบุสิ่งที่คุณต้องการให้แปล ขอบคุณ!คำสั่งส่งล่วงหน้า.
  2. สำหรับคำสั่งใด ๆ ที่คุณต้องการเพิ่มป้ายติดตามโดย手动,คลิกที่ผู้จัดส่งดรอปดาวน์
  3. เลือกเพิ่มการติดตามด้วยตนเองจากตัวเลือกต่าง ๆ
    หมายเหตุ:เฉพาะผู้ให้บริการจัดส่งที่คุณเลือกในติดตามอัจฉริยะจะถูกแสดงที่นี่ หากคุณยังไม่ได้เลือกผู้ให้บริการใดๆ ใน Smart Tracking ระบบจะแสดงผู้ให้บริการเริ่มต้นที่เราจัดเตรียมไว้ให้
  4. จะมีป๊อปอัพปรากฏขึ้นซึ่งคุณสามารถเลือกผู้ส่งสินค้าและกรอกข้อมูลหมายเลข AWB (Air Waybill).
smart tracking 2..

ฟิลด์ที่เลือกได้ประกอบด้วย:

  • ค่าใช้จ่ายที่ประมาณการ: เพิ่มค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง。
  • URL การติดตาม: กรุณาให้ลิงก์สำหรับลูกค้าเพื่อติดตามการจัดส่งสินค้า。


เมื่อเพิ่มเข้าไปแล้ว Shipturtle จะติดตามคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติผ่านสถานะต่างๆ โดยจะให้ข้อมูลอัปเดตคุณโดยไม่ต้องมีการป้อนข้อมูลด้วยตนเองเพิ่มเติม ซึ่งรวมถึงสถานะเช่น "พร้อมจัดส่ง" "อยู่ระหว่างการขนส่ง" "ส่งมอบแล้ว" และ "ยกเลิก"

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการติดตามอัจฉริยะ (Smart Tracking)

1. ฉันจะเปิดใช้งานฟีเจอร์ Smart Tracking ได้อย่างไร?
เพื่อเปิดใช้งาน Smart Tracking ให้ไปที่การตั้งค่าดูเหมือนว่าคุณส่งรูปแบบที่ว่างเปล่ามา หากคุณมีข้อความที่ต้องการให้แปลหรือประกอบด้วย {{variable}}, {count} หรือสิ่งอื่น ๆ โปรดส่งข้อความนั้นมาได้เลยครับ!การสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงินและเปิดใช้งานส่วนเสริม Smart Tracking หลังจากนั้นให้ไปที่การตั้งค่าดูเหมือนว่าคุณจะไม่ใส่ข้อความที่ต้องการให้แปล กรุณาให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการให้แปล ขอบคุณ!พันธมิตรการจัดส่งและเลือกผู้จัดส่งที่คุณชื่นชอบภายใต้ส่วนการติดตามอัจฉริยะ

2. ฉันสามารถเพิ่มการติดตามสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดด้วยตนเองได้หรือไม่?
ใช่ คุณสามารถเพิ่มการติดตามสำหรับคำสั่งซื้อใด ๆ ได้ด้วยตนเอง เพียงไปที่คำสั่งซื้อดูเหมือนว่าคุณจะไม่ได้ใส่ข้อความใด ๆ มาด้วย คุณสามารถส่งข้อความที่คุณต้องการให้แปลได้เลย!คำสั่งล่วงหน้า, เลือกผู้จัดส่งจากเมนูดรอปดาวน์ และเลือกเพิ่มการติดตามด้วยตนเองจากที่นั่น คุณสามารถกรอกหมายเลข AWB และรายละเอียดอื่น ๆ ที่เลือกได้

3. สถานะการติดตามจะถูกอัปเดตอย่างไร?
เมื่อคุณเพิ่มข้อมูลการติดตามด้วยตนเอง Shipturtle จะอัปเดตสถานะของคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติในหลายขั้นตอน เช่น "พร้อมที่จะจัดส่ง," "อยู่ระหว่างขนส่ง," "จัดส่งแล้ว," "ยกเลิก," เป็นต้น การอัปเดตเหล่านี้จะเกิดขึ้นในเวลาจริงโดยไม่ต้องการการแทรกแซงด้วยมือ

4. ฟิลด์ที่เป็นทางเลือกเมื่อเพิ่มการติดตามคืออะไร?
คุณสามารถเพิ่ม {{variable}} ได้ตามต้องการค่าที่ประเมินไว้และ aURL ที่ติดตามเมื่อกรอกข้อมูลการติดตามด้วยตนเอง ฟิลด์เหล่านี้มีประโยชน์ในการให้ข้อมูลที่ละเอียดมากขึ้นแก่ลูกค้าของคุณ

5. ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อสถานะคำสั่งซื้อลดลงหรือไม่?
ใช่, Shipturtle จะปรับปรุงสถานะการสั่งซื้อโดยอัตโนมัติเมื่อมันเปลี่ยนผ่านช่วงต่าง ๆ (เช่น ในระหว่างการขนส่ง, จัดส่งแล้ว, ฯลฯ). คุณสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้ในรายละเอียดการสั่งซื้อ.

การแก้ไขปัญหา

1. ฉันไม่สามารถเห็นตัวเลือก Smart Tracking ในบัญชีของฉันได้ ฉันควรทำอย่างไร?
ให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานส่วนเสริม Smart Tracking แล้ว สำหรับทำเช่นนี้ ให้ไปที่การตั้งค่าดูเหมือนว่าคุณไม่ได้ให้ข้อความที่ต้องการแปล โปรดส่งข้อความที่คุณต้องการให้แปลเป็นภาษาไทย พร้อมกับรักษา placeholders เช่น {{variable}}, {count} เป็นต้น.การสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงินและตรวจสอบว่าแอดออนนั้นถูกเปิดใช้งานหรือไม่ ถ้ายังไม่เปิดใช้งาน ให้เปิดใช้งานและดำเนินการเลือกคู่ค้าจัดส่งของคุณภายใต้การตั้งค่าดูเหมือนว่าคุณไม่ได้ใส่ข้อความที่ต้องการให้แปลเลย กรุณาใส่ข้อความที่ต้องการแปลเป็นภาษาไทย พร้อมกับการรักษาไว้ซึ่งตัวแปรที่เหมือนเดิม เช่น {{variable}}, {count} เป็นต้น ขอบคุณครับ!พันธมิตรการขนส่ง.

2. ฉันได้เพิ่มการติดตามด้วยตัวเอง แต่สถานะไม่ได้อัปเดต
หากสถานะการติดตามไม่ได้อัปเดต ให้ตรวจสอบว่าหมายเลข AWB ที่กรอกนั้นถูกต้อง และผู้ส่งสินค้าถูกสนับสนุนโดย Smart Tracking คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ในการตั้งค่าดูเหมือนว่าข้อความของคุณอาจจะไม่สมบูรณ์ โปรดระบุเนื้อหาที่คุณต้องการแปลเพื่อให้ฉันสามารถช่วยคุณได้อย่างถูกต้อง!พันธมิตรการจัดส่งเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเลือกผู้จัดส่งภายใต้ส่วน Smart Tracking。

3. URL ติดตามที่ฉันป้อนไม่ทำงาน
หาก URL การติดตามไม่ได้ทำงานอย่างถูกต้อง โปรดตรวจสอบลิงก์เพื่อความถูกต้องให้แน่ใจว่านี่คือ URL ที่ถูกต้องที่จัดเตรียมโดยผู้จัดส่ง คุณอาจต้องการยืนยันกับคู่ค้าจัดส่งว่าพวกเขารองรับ URL การติดตามภายนอกหรือไม่​

4. ฉันได้ป้อนข้อมูลการติดตามด้วยตนเอง แต่สถานะแสดงข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากสถานะไม่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบว่าเลข AWB และรายละเอียดผู้ส่งถูกป้อนอย่างถูกต้อง หากยังคงมีปัญหา ให้ติดต่อพันธมิตรจัดส่งเพื่อตรวจสอบว่าเลขติดตามนั้นถูกต้องและได้รับการรับรู้อย่างเหมาะสมในระบบของพวกเขา

5. คำสั่งซื้อของฉันติดอยู่ที่สถานะใดสถานะหนึ่ง (เช่น "พร้อมที่จะจัดส่ง") ฉันควรทำอย่างไรดี?
ถ้าคำสั่งซื้อหยุดอยู่ที่สถานะใดสถานะหนึ่ง ให้ตรวจสอบว่าผู้จัดส่งได้มีการให้ข้อมูลอัปเดตสำหรับขั้นตอนนั้นของการจัดส่งหรือไม่ บางครั้งความล่าช้าภายนอกจากผู้ให้บริการขนส่งสามารถส่งผลต่อการอัปเดตสถานะได้ คุณยังสามารถรีเฟรชรายละเอียดคำสั่งซื้อภายใน Shipturtle ด้วยตนเองเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ได้อีกด้วย

หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Shipturtle เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม



ถ้าคุณกำลังประสบปัญหากับฟีเจอร์ Smart Tracking หรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมลที่ทีม@shipturtle.comหรือสนทนากับเราทาง WhatsAppที่นี่.

ดูเหมือนว่าจะไม่มีข้อความให้แปล กรุณาให้ข้อความที่คุณต้องการให้แปลเป็นภาษาไทยเพื่อที่ฉันจะช่วยได้ค่ะ