市场趋势变化(2025年):品牌为何从代发货转向协作商务

代发货帮助许多品牌起步,但在2025年,协作商业正在崛起,成为更聪明、更可持续的增长模式。本文探讨了品牌为何选择转型,列举了示例、优势以及像Shipturtle这样工具如何促进这一过渡。

继续阅读:

简而言之 (太长;没时间读)


本博客面向所有参与或对电子商务、品牌增长和市场创新感兴趣的人士:

  • 代发货零售商主要充当中介,控制范围有限。
  • 协作商务品牌和零售商紧密合作,共同管理销售和客户体验。
  • 代发货业务正面临挑战。只有1.5%的企业能够达到每月50,000美元的收入;仅有10%的企业实现盈利。
  • 协作商业正在增长,因为品牌正在建立合作伙伴关系以共享资源、降低成本,并接触新受众。
  • 您可以通过直接品牌合作、共享库存管理、联合品牌营销活动、集成订单履行、收益共享模式、协作产品发布、改善客户支持以及数据共享和洞察等功能,轻松从代发货切换到协作商务。
  • 与Shipturtle的精选目录,品牌可以与其细分市场中的多个零售商合作。

您开始了代发货(Dropshipping),列出了一些产品,设置了后端,并获得了一些早期销售。整个过程快速、风险低,并有效地推动了事情的发展。然而,现在您希望对自己的品牌拥有更多控制,提供更好的客户体验,并建立更强的合作关系。

这就是协作商务或品牌合作使之成为可能。

您仍然可以依赖第三方供应商,但这将使您能够共同创造产品,打造联合营销活动,与志同道合的品牌共同成长。

在本文中,我们将解码品牌为何从代发货转向协作商业。我们还将讨论它是如何运作的,以及您可以从哪里开始。

传统的代发货市场模型

传统的代发货模式非常简单。

您在您的在线商店上列出产品;客户下订单后,产品直接从第三方供应商发货给客户。您甚至无需持有库存或管理履行。您是连接买方和供应商的中间层。

这种方法的优点包括:

  • 最低初始投资,
  • 低开销,以及
  • 在没有大宗采购的情况下,灵活测试产品的能力。

这正是使得代发货如此有吸引力的原因,尤其是对于刚刚进入电子商务市场的新创业者。

但这种简单性也带来了以下缺点:

  • 对产品质量的控制有限,
  • 较长的运输时间、不一致的品牌形象,以及
  • 高风险的缺货或供应商错误。

随着时间的推移,这些问题可能会削弱客户信任,并阻碍在线市场的增长。

例如:

你是经营一个在线商店和销售家庭办公配件。您通过从各种供应商那里采购物品(如桌面整理器、人体工程学椅子和科技配件)来建立您的目录。当客户下订单时,您的供应商会立即发货。

现在想象一下,一个供应商缺货,另一个供应商延迟发货,导致您的客户的包裹晚了两周到达,并且没有跟踪更新。尽管您从未接触过产品,您却不得不处理客户的投诉。每周成千上万的订单,这样的情况不断重复,管理就变得非常具有挑战性。

这就是许多品牌失败的原因以及他们开始探索诸如协作商业等更可持续和可扩展模式的原因。

DoDropshipping 报告称仅仅1.5%只有少数的直销业务每月经常性收入超过$50,000。此外,Shopify 专家指出,只有 10% 的直销业务实际上能够盈利。

因此,虽然这个模型可能容易开始,但维持和扩展它则是完全不同的故事。

2025年协作商务市场的趋势有哪些?

在协作商务中,品牌与其他企业、创作者和供应商合作,共同创造、营销和交付产品。与传统的代发货不同,传统代发货中产品来自距离较远的供应商,参与度较低,协作商务则专注于建立互利的合作伙伴关系。

企业不是单打独斗,而是合作共享资源,保持价值观一致,共同成长。这通常包括共同开发产品、进行共享营销活动以及在履行和物流方面的合作。这种模式强调了所有参与者(包括客户)的长期价值。

例子:你经营一个网上商店,销售健康产品在一个典型的代发货设置中,您通常会从供应商那里列出大规模生产的瑜伽垫。您无法控制它的制作、包装或定价。您只需进行市场营销,并希望一切顺利进行。

但在一个协作商务的设置中,您将联系一家当地的环保品牌,该品牌生产瑜伽配件。您甚至可能决定创建一条由回收材料制成的独家瑜伽垫系列。因此,您共同设计产品,您的合作伙伴负责生产,您们双方通过各自的渠道进行推广。

客户收到一件高品质、精心包装的产品,并且背后有强大的品牌故事。您的合作伙伴获得了一个新的客户群。您提供了独特的东西,大家共同成长。

品牌为何在当前市场中更倾向于变革?

自疫情开始以来,消费者行为发生了 drastic shift,越来越多的人选择在线购物以追求便利。各大品牌纷纷利用基于 AI 的语音搜索和聊天机器人来个性化购物体验。

随着竞争加剧和客户期望的提高,品牌意识到他们需要更多的控制和真实性才能脱颖而出。这就是为什么许多品牌正在转向协作商业。在这一部分,我们将了解是什么推动了这一转变,以及为什么越来越多的企业在进行切换:

  1. 竞争加剧和差异化的需求
  2. 强大的品牌真实性和独特的产品供应
  3. 建立可持续的长期商业合作关系
  4. 提升顾客忠诚度和重复购买率

1. 竞争加剧和差异化的需求

今天,任何人都可以开设 Shopify 商店并开始进行代发货——这一低门槛创造了激烈的竞争。而当每个人都在销售来自同一供应商的相同热门商品时,你如何才能脱颖而出?这就是挑战所在。

这就是协作商业为品牌提供差异化的方法,通过策划独特的产品、构建独特的体验以及与志同道合的合作伙伴对接。您可以获得竞争对手难以复制的独特产品。

2. 强大的品牌真实性和独特的产品供应

如今的消费者非常关心产品的来源、制造者以及品牌所代表的价值。他们需要那些在每个市场都无法找到的产品。代发货让建立这种信任变得困难,尤其是当你对产品质量、包装或客户体验几乎没有控制权时。

然而,协作商务使您可以与与您的目标和价值观一致的品牌合作或共同创造。这将带来独特的产品,从而加强您在市场中的品牌立足点。

3. 建立可持续的长期商业伙伴关系

代发货常常给人一种交易的感觉。你寻找产品、完成订单,然后继续前进。很少有激励或能力去与供应商建立真正的伙伴关系。但在协作商业中,你不仅仅是寻找产品,还与合作伙伴一起制定策略。这意味着共同营销、共同开发产品、更多的创新,以及持续的业务增长。

4. 提高客户忠诚度和重复购买率

当你的产品质量不稳定,交货时间不可预测时,建立客户忠诚度是一个艰难的过程,而这种情况在代发货中很常见。因此,客户可能只会购买一次,但他们不太可能再次光顾。

协作商务提供了一个更可靠和更精心策划的体验。您与那些符合您标准并同样关心客户满意度的合作伙伴合作。这导致了更好的服务、更快的交付时间、更高的产品质量,以及最终更高的客户保留率。

此外,查看Shipturtle与Shopify Plus之间的详细比较。

今天的消费者不仅仅想要产品,他们追求的是目标、信任和强大的品牌联系。

协作商务使品牌能够实现这一目标,同时获得对质量、品牌一致性和长期增长的更多控制。

企业协作的全球市场规模占据了$53.93 亿去年。预计到2025年将从596.7亿美元增加到2023年的1326.4亿美元。这是一个稳定的年均增长率(CAGR)为121%,显示出企业向以合作伙伴驱动的模式倾斜的速度之快。

直销和协作商务之间的区别

虽然这两种模型都允许您销售产品而无需持有库存,但它们的操作方法和提供的价值有所不同。以下是比较的概述:

诺德斯特龙(Nordstrom)市场扩展:市场模型近期变化的一个例子

诺德斯特龙在线市场是协作商务成功的一个很好的例子。

诺德斯特龙(Nordstrom)传统上以策划的高端零售而闻名,现已通过邀请独立设计师和小众品牌在其平台上销售来扩展其数字足迹。诺德斯特龙并不购买或持有库存,而是为这些品牌提供进入其庞大客户群、物流能力和市场推广范围的机会。

这个合作意味着:

  • 较小的品牌获得了优质的曝光和与Nordstrom声誉相关的信任。
  • Nordstrom通过提供新鲜、独特的产品来丰富其产品种类,以吸引其顾客群。
  • 购物者可以享受无缝的体验,浏览多样化的商品目录,无需同时处理多个供应商。

这一策略帮助诺德斯特龙在与在线巨头的竞争中保持优势,通过将独特性与多样性和便利性相结合。

协作商务相较于代发货的主要好处

随着代发货面临诸如微薄利润、有限控制和差劲客户体验等挑战,协作商务正在显著崛起。那么,让我们来分析一下它的特点,以及它是如何为品牌和客户带来回报的:

  1. 更好的客户体验
  2. 减少操作摩擦
  3. 共享资源和降低成本
  4. 更多在线销售的交叉销售机会
  5. 更高的平均订单价值
  6. 增强产品种类,并为每位购物者提供质量保证。
  7. 更强的品牌关系以促进社交电商
  8. 与小众品牌合作,以提供精心策划的用户体验

1. 更好的客户体验

客户体验可以决定您的品牌成败。在代发货中,市场所有者主要依赖第三方供应商来保证产品质量、运输时间,甚至包装。这可能导致延误、损坏的商品或品牌不匹配。

通过协作商务,您可以直接与那些关注您成功的合作伙伴合作,无论在线还是离线。这将带来更快的交付、更具品牌特色的包装和更一致的服务。

示例:你是经营一家家居装饰商店. 不再从海外代发一盏普通的灯具,你与当地的手工艺品牌合作。现在,您的客户可以在几天内收到美丽包装的手工制作商品,而不是几周。

2. 更少的操作摩擦

直销听起来很简单,但当你开始处理不可靠的供应商、追踪丢失的货物或管理退货时,就会发现事情并不那么容易。你往往只是个中间人,几乎没有什么控制权。

在协作商务中,您和您的合作伙伴在系统、工具和职责上达成一致。这会导致更顺畅的工作流程、更清晰的沟通和更快速的问题解决。

示例:如果客户的蜡烛到达时损坏,您的合作伙伴已经与您建立了快速更换的流程。因此,完全不需要指责或发送无尽的电子邮件来处理更换。

3. 共享资源和降低成本

当你进行直销时,你需要承担所有的营销、客户服务和品牌建设的负担。另一方面,供应商只需完成订单。在协同商务中,整个情景则截然相反。合作伙伴共享资源,处理物流,共同资助广告活动,甚至参与包装和设计。当责任被共享时,责任感更强,单个个人的负担却更轻。

示例:你与一家小众护肤品牌合作。他们负责订单履行并发送样品,而你负责管理数字广告。费用是共享的,双方品牌均受益。

4. 更多在线销售的交叉销售机会

代发货提供了对所售商品及其连接方式的有限控制。但当你进行合作时,可以故意将来自不同合作伙伴的产品进行捆绑或配对,以增加价值。

例子:让我们考虑一下,您通过一个合作品牌销售瑜伽垫。您甚至可以将其与来自另一个合作伙伴的环保水瓶捆绑在一起。目标受众是相同的,但购物车的价值更高,客户体验更加精致。

5. 更高的平均订单价值

通过代发货,您通常是在销售一次性、低价商品。这对利润率并不理想。然而,合作伙伴关系使您能够提供互补的、高端的或捆绑的产品,从而提高平均订单价值。

示例:一位顾客在您的商店购买了一款高级皮革钱包。但您也与一家奢侈品钢笔品牌进行合作。他们在结账时提供了一款折扣附加产品。这将提高平均订单价值,因为买家的心理上会产生折扣的认知。

6. 提供多样化的产品,并为每位购物者确保质量。

在无货源销售中,产品种类非常丰富。但这通常伴随着质量控制的问题。然而,协作商务为你提供了两者的优势。你可以访问合作伙伴的产品线,并能够检查质量、确保一致性和品牌对齐。

例子:你是经营一家生活方式商店为了确保最高质量,您可以提供经过精心挑选的健康茶、护肤品和来自可信合作伙伴的日志,这些合作伙伴遵循您的品牌标准。

7. 更强的社交电商品牌关系

在代发货中,您与供应商之间的关系并不深厚,因为他们只是订单处理者。然而,合作伙伴关系是建立在共同目标和长期增长之上的。

示例:你有一个健身装备品牌现在,您与一家小型健身服饰品牌合作。您共同推出了一条限量版产品线,并在两个平台上进行推广。您扩大了自己的受众,他们也是如此。

8. 与小众品牌的合作,以提供精心策划的用户体验

作为一名代发货商,您通常依赖于大规模生产、广泛可用的商品。但协作商务让您能够接触到受众真正认同的小众品牌和独立品牌。

示例:如果你的商店专注于宠物爱好者你可以与一个制作手工狗配饰的小品牌合作。它独特而具体,直接与顾客的生活方式相关。这是大规模代发产品所无法做到的。

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协作商务日益受欢迎

  • 客户希望获得他们可以信赖的精选产品。
  • 同时,品牌希望在不承担建设完整基础设施的成本和复杂性的情况下实现规模扩张。
  • 此外,消费者行为的变化对品牌来说变得无法忽视。
  • 协作商业(例如,联合品牌投放、创作者与供应商合作)相比于传统广告活动,导致参与率提高了43%。

协作商务的细分情况

  • 品牌在一个共享的在线市场或平台上运营,品牌可以控制自己的库存和配送,但销售和客户互动是集中管理的。
  • 顾客浏览一个单一的商店,融合了多个品牌的产品,并具有一致的品牌形象、运输政策和支持服务。
  • 合作伙伴在营销活动中进行合作,并可以利用综合的客户洞察来量身定制优惠,提升互动。
  • 后端技术整合订单处理、库存更新和各供应商的发货,最小化摩擦。

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Shipturtle 如何支持直销和协作商业趋势?

Shipturtle 最适合应对不断变化的电子商务环境,通过一个平台同时促进传统的直销和新兴的协作商务。

遗产代发货:抱歉,我没有收到任何内容需要翻译。请提供需要翻译的文本!
Shipturtle 通过使零售商能够添加和转售来自多个第三方供应商的产品而无需持有库存,从而使传统的直销变得简单。这些功能包括:

协作商务:
Shipturtle 通过强大的品牌间合作基础设施来区分自己,在这种模式中,两个或多个品牌共同合作,相互分销或共同销售对方的产品。这种模式利用了:

这使直销品牌能够通过可信赖的合作伙伴构建精选市场或扩展其产品线 — 无中介,无佣金。

此外,请阅读 Shipturtle 和 Shopify Plus 之间的详细比较。

Shipturtle 让您连接供应商网站,并自动化列表、订单、运输、支付等更多功能。您可以通过开放 API 实现无限扩展,以进行自定义开发。

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常见问题解答

为什么品牌在2025年放弃传统的代发货模式?

虽然无货源销售能够以较少的资本启动许多品牌,但其缺点——如产品质量差、发货缓慢和缺乏差异化——使其不适合长期扩展。只有1.5%的无货源商店能达到每月$50K的收入,而只有10%的商店能实现盈利。同时,协作商务提供了更好的利润空间、改善的客户体验以及更大的产品和履行控制。

协作商务是什么,它与订单发货有什么区别?

协作商业是一种品牌与其他公司合作共同生产产品、整合物流和共同市场推广的系统。与代发货不同,代发货的产品来自匿名的第三方供应商,而协作商业则允许共享所有权、真实的故事讲述和更一致的质量——这些都是促进客户忠诚度和信任的重要因素。

切换到协作商务对我的品牌有什么好处?

优势包括更好的利润空间、共享的营销努力、增强的客户信任、快速的履行、改进的产品质量控制,以及更可持续、可扩展的商业模式。

如何从直销模式过渡到协作商业?

首先识别对齐的品牌合作伙伴,使用像 Shipturtle 这样的工具,然后转向共享库存和履行工作流程,同时保持您的商店前台作为面向客户的层面。您还可以通过增强您的代发货体验来改善。

关于作者

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Manav Gupta

Manav Gupta is a Content Consultant at Shipturtle, where he focuses on simplifying marketplace concepts and creating actionable content for e-commerce founders, operators, and product teams. Outside of Shipturtle, Manav is also involved in building AI-led business tools.