Instacart是如何赚钱的？超本地化配送模式解析

Instacart 通过两种方式赚钱：每个订单的费用和出售给品牌的广告。在 2026 年第二季度，交易收入达到了 7.46 亿美元，占平台流转的 103.5 亿美元的总交易价值 (GTV) 的 7.2%。广告和其他收入增加了 2.97 亿美元，另外 2.9%。合计来看，这相当于每一美元订单约 10.1% 的抽成率。

Instacart 是一种三方变体，其涉及到的参与者有市场场所商业模式. 顾客下单，零售商提供杂货，独立购物者进行挑选和送货。Instacart 不拥有任何库存。这篇文章通过这个结构跟踪一个平均订单，利用公司的文件显示谁支付了什么，然后介绍 2025 年 FTC 和解以及超本地市场建设者可以借鉴的内容。

Instacart在每个订单中赚取多少？

在2026年第二季度的一份平均订单中，Instacart从约$115的购物篮中赚取了大约$11.55。Instacart报告了9030万笔订单和$103.51亿的GTV，因此计算很简单。GTV计算了客户支付的所有费用，包括税费、小费和费用，因此购物篮不仅仅是杂货。

每个订单列是我们根据以下数据的计算结果。Instacart 的 2026 年第二季度业绩三个细节尤为明显。购物篮的大小大约增长了4%，从一年前的约$110提高到现在，这就是GTV增长14%而订单增长9%的原因。每个订单的收入大约增长了4.5%，从$11.05增加到$11.55。而广告和其他收入约占总收入的28%，即每交易收入的每一美元大约产生40美分的收入。

净收入为 $1.23，基于 $115 的购物篮，这是需要记住的数字。食品杂货配送是一个高销量、薄利润的行业，下面的内容是关于 Instacart 如何从 $115 到 $11.55，再到 $1.23 的过程。

购物者对Instacart的成本是多少？

购物者是独立承包商，他们的报酬在Instacart报告交易收入之前就已被扣除。10-K报告指出，交易收入是在向零售商支付的商品价值和支付给购物者的款项（包括激励、优惠券、消费者激励和退款）扣除后确认的。

这改变了对$8.26的理解。它是在Instacart支付了使送货成为可能的劳动力之后剩下的金额，而不是客户收据上费用的总和。客户的收据上显示了送货费、服务费和小费。小费给购物者，Instacart表示服务费是用于覆盖运营成本，而不是购物者的小费。购物者为订单所获得的报酬是在Instacart记账交易收入之前计算的，而Instacart的利润则是剩下的部分。

对于任何模拟交付市场的人来说，这是核心教训。客户看到的费用和平台保留的收入是不同的数字，而其差距就是履行成本。一个在总费用上看起来有利可图的交付模型，一旦扣除人工成本，仍然可能会亏损。支付给执行工作的人的费用是一个独立的工作流，并且Shipturtle 的供应商付款自动化指南涵盖市场如何处理这个问题。

为什么广告是增长最快的领域？

广告的增长速度超过了订单的增长，因为品牌为了在购买时接触到客户而支付费用。Instacart 的 10-K 报告指出，广告和其他收入主要来自向品牌销售广告服务。2026年第二季度，广告收入增长了16%，达到了2.97亿美元，而总成交额（GTV）增长了14%，订单增长了9%。Instacart预计第三季度广告增长将在15%到18%之间。该公司报告称，2025年全年的广告及其他收入超过了10亿美元。广告是从市场中获利的几种方式之一，且在线市场的七种盈利方式将其与佣金、订阅和上市费用放在一起。

广告业务已经扩展到Instacart自己的应用程序之外。在2025年第四季度的电话会议中，管理层表示Carrot Ads已扩展到超过310个零售商网站，超过9000个品牌进行广告宣传，2026年第二季度Instacart与Pinterest扩展了自助服务合作伙伴关系。会议上还提到了一个成本：由于广告在合作伙伴网站上投放，Instacart需要向部分出版商支付收入分成，这增加了收入成本。

两个风险如下。广告支出依赖于消费品的营销预算，这些预算是周期性的。而且广告只有在消费者不断到来的情况下才有效，因此模式的费用部分必须保持足够的竞争力，以保护流量。这两条线相互支持，但操作顺序很重要：Instacart 首先通过费用和便利性建立了受众。

FTC为什么关注Instacart的费用？

在2025年12月，Instacart同意支付6000万美元作为客户退款，以解决联邦贸易委员会（FTC）的指控，并否认任何不当行为。该机构声称，Instacart在首次订单中宣传“免费配送”，同时收取强制服务费，称此费用可能会使订单增加多达15%。它还声称，Instacart+的免费试用未明确披露将在何时转为付费会员，并且该公司的满意保证通常提供小额积分而非退款。

据美联社报道，这项和解并不包括关于定价行为的指控。此外，消费者报告和两个倡导组织的报告发现，不同的顾客在同一家商店为相同的商品支付了不同的价格，Instacart表示这反映了零售商进行的随机价格测试，而不是个人数据。美联社报告阐明双方的观点。

对于市场建设者来说，关键在于实用性。资助该模型的费用必须在结账之前明确显示，而订阅则必须清楚何时开始生效。监管机构将晚出现的费用或悄然发生的注册视为信息披露问题，无论其背后的经济逻辑如何。

一个超本地市场可以从Instacart中借鉴哪些经验？

四个要点，以及一个需要遵守的边界。首先，使用购物篮门槛来引导订单大小。Instacart的35美元门槛展示了单一数字如何提高平均购物篮，这是提高每个订单收入的最便宜方式。其次，按履行成本后模型收入，如Instacart所报告的，而不是按毛利费。第三，先从佣金和送货费开始，在流量增长后再添加广告，因为广告需要受众和品牌预算，而年轻的市场不存在这些。第四，尽早展示完整价格。

Shipturtle 是一个原生于 Shopify 的多供应商市场平台，处理供应商注册、订单拆分、佣金和付款，并支持超本地市场以及 B2C、B2B 和 C2C 市场。G2 和 Shopify 应用商店的评论者特别提到它的超本地交付和邮政编码筛选功能。佣金自动化按供应商或类别设置费率，跨越多个本地商店的订单会自动拆分，以便每个供应商只看到自己的商品。供应商仪表板，以及支付集成通过 Stripe 和 PayPal 支付供应商。设置通常需要一到两周的时间，最迟为，客户页面展示了以这种方式构建的实时市场。在您开始构建之前，Shipturtle 的清单是基本的多供应商市场功能这是一个有用的清单。

边界是购物者网络。根据Instacart的股东信，Instacart的快速配送，最短可达30分钟，是因为有大量的承包商进行挑选和配送，而这都是一个软件平台无法解决的运营问题。Shipturtle与您已经使用的运输供应商和快递员连接，而不是替代它们，因此配送环节由您自行组织。

Instacart在一笔115美元的订单中大约赚取11.55美元，并保留约1.23美元，二者之间的差额是购物者的工资、支持、技术以及让一小时内完成杂货送货的其他一切。费用用于支持配送，广告则在此基础上增加利润，这两者共同构成了超本地市场需要平衡的内容。如果你想计算一下自己的费用、佣金和配送成本应该处于什么水平，与Shipturtle预订演示。并演示一下您的模型的设置是如何工作的。