供应商商店连接指南

简单指南：理解功能、设置和工作流程

供应商商店连接允许供应商链接他们自己的在线商店——Shopify、WooCommerce、Squarespace、Magento、Etsy、eBay等。—到您的市场，以便产品、库存和订单自动同步。

这减少了供应商的手动工作，并确保您的市场始终保持更新。

1. 这个功能的作用是什么（快速概述）

• 实时双向库存同步
  (商家 → 卖家, 卖家 → 商家)
• 产品导入与产品映射来自商家商店
• 订单推送因此，商家在他们的店铺中接收市场订单。
• 供应商履行 → 跟踪自动更新在商家店铺中
• 商家控制过度审批、更新规则和客户数据可见性
• 平台特定的附加组件每个供应商平台都需要的内容

未同步：元字段、折扣、位置（除非使用附加组件）、销售渠道。

2. 商家在启用之前需要什么

商家必须购买每个平台两个附加组件。
示例（适用于Shopify卖家）:

• 供应商 Shopify 库存同步
• 供应商 Shopify 订单推送

只有在此之后，商家和供应商都能看到供应商店铺同步/连接模块。

3. 商店连接 – 商店如何连接

工作流程

商家购买附加组件 → 模块出现在供应商那里 → 供应商打开供应商门户 → 供应商商店同步 → 点击“连接” → 允许平台权限 → 连接成功

连接后：

• 商家在以下位置查看供应商产品：连接的供应商商店
• 供应商在下面看到他们供应商网站同步

4. 产品同步：添加和映射（简单概述）

供应商可以：

• 添加（导入）将产品从他们的商店转移到商家的商店
• 地图将他们的商店产品与现有商家产品进行对接

默认情况下，一切都需要商户批准，除非启用了自动审核。

工作流程

供应商从“供应商网站同步”选项卡中选择产品 → 添加或映射 → 提交给商家进行审批 → 商家批准（或自动批准） → 产品在商家商店上线

5. 产品更新规则 – “创建时”与“更新时”

位于：
多卖家设置 → 卖家店铺同步设置

• 在创建时= 产品首次导入时同步的内容
• 在更新时= 当供应商稍后编辑产品时，哪些内容会同步？

示例：
如果描述 = 创建时开启，在更新时关闭 → 第一次导入包括描述，之后供应商的编辑不会同步。

重要：

• 这些规则适用全球对所有供应商
• 你无法为每个供应商设置不同的规则
• 批准设置完成。不应用于同步产品——如果允许更新，它们会即时同步。

6. 库存同步（实时）

• 双向
• 瞬间
• 总是推向商家的默认位置除非商家使用位置附加组件
• Shipturtle不同步元字段、折扣、地点、销售渠道。
• 所有供应商产品都已获取，无论它们的地点或销售渠道如何。

7. 订单同步（订单推送）– 工作原理

要求：

• 订单推送附加组件
• 订单同步已开启在设置中

工作流程

客户在商家店铺下单 → 订单出现在商家和供应商Shipturtle中 → 如果订单推送开启 → 订单将在供应商店铺创建 → 供应商完成订单 → 追踪信息会自动更新回商家店铺

供应商也会收到电子邮件通知。

8. 订单编辑、取消及客户数据共享

商户订单编辑会自动更新在供应商商店上，适用于：

电子邮件，电话，标签，备注，元字段，营销偏好，收货地址属性。
项目级别的编辑未同步。

订单取消

当商家取消订单时，取消将自动推送到供应商商店。

客户数据共享

商家可以选择：

• 分享客户详情
• 或仅分享商家详情

设置：
多商户设置 → 商户店铺同步 → 订单同步设置

9. 平台限制

每个平台支持不同的功能。
某些平台可能不支持：

• 订单创建（推送）
• 客户详情分享
• 变体级更新
• 退款同步
• 一些高级的 Shopify 属性

Shipturtle 在适用的地方标记这些限制。

10. 商家的高级控制

多币种附加组件

将产品从供应商商店货币转换为商家商店货币。

供应商价格调整附加组件

供应商产品的全球加价/降价。

供应商选项覆盖

商家可以重命名变体选项和数值（例如，“砖红色” → “红色”）。

如果您遇到困难，请联系我们：team@shipturtle.com或在以下位置开票：支持页面.