简单指南:理解功能、设置和工作流程
供应商商店连接允许供应商链接他们自己在线商店——Shopify、WooCommerce、Squarespace、Magento、Etsy、eBay等。—至您的市场,以便产品、库存和订单自动同步。
这消除了供应商的手动工作,并确保您的市场始终保持最新。
1. 此功能的作用(快速概述)
- 实时双向库存同步
(商家 → 供应商, 供应商 → 商家) - 产品导入与产品映射来自商家店铺
- 订单推送因此,商家在他们的店铺中接收市场订单。
- 供应商履行 → 跟踪自动更新在商家店铺上
- 商户控制超过批准、更新规则和客户数据可见性
- 平台特定附加组件每个供应商平台所需的内容
未同步:元字段,折扣,位置(除非使用附加组件),销售渠道。
2. 商家在启用它之前需要什么
商家必须购买{{variable}}每个平台两个附加组件你好!请问有什么我可以帮助你的吗?
示例(适用于Shopify供应商):
- 供应商 Shopify 库存同步
- 供应商 Shopify 订单推送
仅在此之后,商家和供应商都会看到供应商商店同步/连接模块。
3. 店铺连接 - 店铺是如何连接的
工作流程
商家购买附加组件 → 模块出现在供应商处 → 供应商打开供应商门户 → 供应商商店同步 → 点击“连接” → 批准平台权限 → 连接成功
连接后:
- 商家在以下位置查看供应商产品:连接的供应商商店
- 供应商在以下位置看到了它们供应商网站同步
4. 产品同步:添加与映射(简单概述)
供应商可以:
- 添加(导入)从他们的商店转移到商户的商店的产品
- 地图将他们的商店产品转换为现有商户产品
默认情况下,一切都需要商户批准,除非启用了自动审批。
工作流程
供应商从“供应商网站同步”选项卡中选择产品 → 添加或映射 → 提交给商家审批 → 商家批准(或自动批准) → 产品在商家商店上线
5. 产品更新规则 – “创建时” vs “更新时”
位于:
多商户设置 → 商家店铺同步设置
- 在创建时= 产品首次导入时会同步哪些内容
- 在更新时= 当供应商稍后编辑产品时,哪些内容会同步
示例:
如果描述 = 在创建时开启,在更新时关闭 → 第一次导入包括描述,之后供应商的编辑不会同步。
重要事项:
- 这些规则适用。全球适用于所有供应商
- 你无法为每个供应商设置不同的规则
- 审批设置做不应用于同步的产品——如果允许更新,它们会立即同步。
6. 库存同步(实时)
- 双向
- 瞬间
- 始终推送到商家的默认位置除非商家使用地点附加功能
- Shipturtle不同步元字段、折扣、地点、销售渠道。
- 所有供应商的产品都会被提取,无论它们的地点或销售渠道如何。
7. 订单同步(订单推送)– 工作原理
要求:
- 订单推送附加功能
- 订单同步已开启在设置中
工作流
客户在商户商店下单 → 订单出现在商户和供应商 Shipturtle 中 → 如果订单推送开启 → 订单在供应商商店创建 → 供应商履行订单 → 追踪信息自动更新回商户商店
供应商也会收到电子邮件通知。
8. 订单编辑、取消及客户数据共享
商家订单编辑会自动更新到供应商商店,适用于:
电子邮件,电话,标签,备注,元字段,营销偏好,运输地址属性。
项目级别的编辑未同步。
订单取消
当商家取消订单时,取消信息会自动推送到供应商商店。
客户数据共享
商家可以选择:
- 分享客户详情
- 或者仅分享商家详情
设置:
多供应商设置 → 供应商商店同步 → 订单同步设置
9. 平台限制
每个平台支持不同的功能。
某些平台可能不支持:
- 订单创建(推送)
- 客户详细信息共享
- 变体级更新
- 退款同步
- 一些高级的Shopify属性
Shipturtle 在适用的地方标记这些限制。
10. 商家的高级控制工具
多货币附加组件
将产品从供应商商店货币转换为商家商店货币。
供应商价格调整附加组件
供应商产品的全球加价/降价。
供应商选项覆盖
商家可以重命名变体选项和数值(例如,“砖红色” → “红色”)。
Summary Table
| Category | Merchant Control | Vendor Control | Notes |
|---|---|---|---|
| Add-ons | Purchases per platform | - | Required to enable connect |
| Store Connect | - | Connects store | Only enabled platforms show |
| Inventory Sync | Global settings | Real-time | Two-way |
| Add/Map Products | Approval or Auto-approve, Add/Map | Add/Map | Approval optional |
| Product Updates | At Create/At Update | Edit product | Global rules |
| Order Push | Toggle ON/OFF | Fulfills | Requires add-on |
| Order Edits | Auto-sync | - | No item edits |
| Customer Sharing | Merchant chooses | - | For privacy |
| Locations | Requires add-on | - | Multi-location supported |
| Currency | Auto-convert | - | With multicurrency |
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