供应商同步故障排除

本指南将帮助您解决在与 Shopify 和 WooCommerce 商店连接时，Shipturtle 常见的供应商同步问题，并确保无缝的订单推送功能。

用于 Shopify 集成

1. “未管理”数量字段问题
2. • 如果{{variable}}"连接的供应商商店"选项卡显示"未管理"在任何产品的数量字段下，这表明供应商已禁用该功能。"跟踪数量"在他们的 Shopify 商店中的选项。
   • 解决方案请问您需要翻译什么内容呢？
   • • 请向供应商请求启用{{variable}}。"跟踪数量"受影响产品的选项在他们的 Shopify 管理面板中。
     • 供应商的步骤：
     • 1. 前往产品在 Shopify 管理后台。
       2. 编辑相关产品。
       3. 在...之下库存节，确保"跟踪数量"已检查。

用于WooCommerce集成

1. “未管理”数量字段问题
2. • 如果{{variable}}"连接的供应商商店"制表符显示"未管理"在任何产品的数量字段下，这意味着供应商已禁用该功能。"跟踪库存数量"在他们的WooCommerce商店中的选项。
   • 解决方案抱歉，看起来您的请求不完整。请提供需要翻译的内容，我会尽力为您翻译！
   • • 指示供应商启用{{variable}}"跟踪库存数量"产品的选项。
     • 供应商步骤：
     • 1. 登录到他们的 WooCommerce 管理后台。
       2. 导航到产品并编辑受影响的产品。
       3. 在{{variable}}中库存制表符，确保"管理库存？"已检查。
2. Webhook 状态
3. • 如果在成功连接后禁用网络钩子，可能会出现同步问题。网络钩子对于Shipturtle和供应商的WooCommerce商店之间的实时更新至关重要。
   • 解决方案你好！请问有什么我可以帮助你的吗？
   • • 验证网络hooks是否处于活动状态：
     • 1. 在 WooCommerce 中，前往设置 > 高级 > Webhooks.
       2. 检查 webhook 状态。它应该标记为 {{状态}}。活跃请提供需要翻译的文本。
       3. 如果 webhook 处于非活动状态，请在 Shipturtle 的供应商同步设置中启用它或重新创建它。

订单推送功能

1. 未映射的产品未推送
2. • 默认情况下，未映射的产品不会推送到供应商商店，除非明确允许。
   • 解决方案请提供需要翻译的内容，我将帮助您进行翻译。
   • • 启用推送未映射产品的设置：
     • 1. 去哪里设置 > 多供应商设置 > 供应商商店同步设置 > 订单同步设置在Shipturtle中。
       2. 确保启用了推送未映射产品的选项。

避免同步问题的最佳实践

• 定期与供应商沟通，确保他们的产品和库存设置与Shipturtle的集成要求一致。
• 鼓励商家定期检查他们的店铺设置，特别是在对产品目录或库存管理方法进行重大更改后。
• 主动监控网页hooks并同步设置，以确保操作顺畅。

通过遵循这些步骤，您可以最大限度地减少干扰，并为您的供应商保持无缝的同步体验。

抱歉，我看不到您的内容。请提供您需要翻译的文本。

如果你遇到问题，请联系我们于team@shipturtle.com或在上面提交一个工单。支持页面请提供您希望翻译的文本。