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提出优惠(附加选项)


The提出一个报价该功能允许买家进行双向谈判。价格和数量直接与卖家沟通。这创造了灵活的购买体验,并帮助转化犹豫的客户。卖家可以批准、拒绝或反对报价,而商家在整个谈判过程中保持完全的监督。


“出价”是如何运作的

买家

买家在提交报价时可以输入价格和数量。例如,买家可能会出价{{price}},数量为{count}。每个单位80美元,共3个单位。一旦提交,卖家会立即收到通知。买家在卖家批准、拒绝或反驳报价时会收到电子邮件更新。如果报价被批准或反驳,买家还会收到一个结账链接,反映经过协商的价格和数量。

卖家

卖家会收到一封包含产品详细信息、买方提出的价格和请求的数量的电子邮件。他们可以通过三种方式进行回复:

批准

卖方接受价格和数量,买方则收到一个包含批准条款的结账链接。

拒绝

卖方拒绝了报价,买方收到了邮件通知。

反要约

卖方可以提出新价格、新数量或两者。
示例:买方报价$80 × 3 单位,卖方反驳说$90 × 2 单位.
买方收到更新的结账链接,可以接受或继续谈判。
此工作流程适用于两者。B2CC2C卖家门户。

商家 / 管理员

商家可以完全查看所有市场报价。他们可以代表卖家批准、拒绝或反驳报价。这确保了谈判的公平性,并防止在卖家不活跃的情况下出现延迟。

通知与沟通

  • 卖家在买家提交报价时会立即收到电子邮件提醒。
  • 买家会在卖家采取任何行动时收到通知——批准、拒绝或还价。
  • 当卖家批准或反驳时,电子邮件中会包含一个结账链接,显示更新后的价格和数量。

这个沟通流程让双方保持信息通畅,有助于维持顺利、高效的谈判。

启用“提出报价”(需要附加组件)


步骤 1:激活附加组件

  1. 去到设置 → 订阅与账单 → 附加选项您好!有什么我可以帮助您的吗?
  2. 查找提出报价 – 每月$30和点击添加到计划


步骤 2:在产品页面上添加“提出要约”按钮(仅限 Shopify)

一旦启用附加组件:

  1. 去{{location}}Shopify 管理后台 → 在线商店 → 主题 → 编辑主题
  2. 从顶部下拉菜单(首页)中选择产品 → 默认产品
  3. 模板 → 产品信息在左侧面板上(点击小“请提供您希望翻译的文本,我将为您翻译成中文(简体)。在“”前面产品信息It seems like your message was cut off. Could you please provide the full text that you would like to have translated?
  4. 点击添加区块
  5. 选择应用 → 客户聊天
  6. 将区块拖动到您所需的位置在产品详情页(推荐:价格下方或“加入购物车”上方)

自定义出价弹窗

在左侧编辑器中,您可以调整:

  • 背景和按钮颜色
  • 提交报价
  • 弹出标题和通知文本
  • 提交按钮文本
  • 文本框行高

点击保存以应用更改。

“出价”的好处

灵活谈判:买家和卖家可以就价格和数量进行协商,从而提升满意度并增加转化率。

更高的转化率:个性化的优惠帮助转化犹豫不决的买家。

市场监督:管理员可以干预以确保公平性和保持顺利运作。

增强买家互动:谈判鼓励互动,并帮助买家更快地做出决定。

常见问题解答 (FAQs)

1. 买家可以同时协商价格和数量吗?
是的。买家会指定两者,而卖家可以对任一数值进行反击。

2. 买家需要一个账户才能提交报价吗?
不总是。访客买家可以提交报价,只要您的店面允许。

3. 卖家在哪里回应报价?
在卖家仪表板的内部,属于优惠部分(包括C2C和B2C门户网站)。

4. 买家如何知道卖家何时回复?
他们会收到一封电子邮件——要么是直接消息(用于拒绝),要么是结账链接(用于批准或反报价)。

5. 商家可以覆盖卖家的决定吗?
是的。商家可以代表卖家批准、拒绝或反击报价。



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