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提出一个报价


The提出报价该功能允许买家进行双向谈判。价格和数量直接与卖家进行沟通。这创造了一种灵活的购买体验,并帮助转化犹豫不决的客户。卖家可以批准、拒绝或反击一个报价,而商家则在整个谈判过程中保持全面监督。

“报价”是如何运作的

买家

买家在提交报价时可以输入价格和数量。例如,买家可能会提供每单位80美元,共3单位。一旦提交,卖方会立即收到通知。每当卖方批准、拒绝或反击报价时,买方会收到电子邮件更新。如果报价被批准或反击,买方还会收到一个结账链接,显示协商后的价格和数量。

卖家

卖家会收到一封包含产品详情、买方提出的价格和请求数量的电子邮件。他们可以通过以下三种方式进行回复:

批准

卖方接受价格和数量,买方收到包含已批准条款的结账链接。

拒绝

卖家拒绝了报价,买家收到了电子邮件通知。

反要约

卖方可以提出一个新价格、新数量或者两者兼备。
示例:买方报价$80 × 3 单位,卖方反击提出$90 × 2 单位
买方收到更新的结账链接,可以选择接受或继续谈判。

此工作流程适用于两者B2CC2C卖家门户。

商家 / 管理员

商家可以完全了解所有市场报价。他们可以代表卖家批准、拒绝或反报价。这确保了谈判的公正性,并防止因卖家不活跃而导致的延迟。

通知与沟通

  • 卖家在买家提交报价时会立即收到电子邮件提醒。
  • 当卖家采取任何行动时,买家会收到通知——批准、拒绝或反要约。
  • 当卖家批准或反对时,电子邮件将包括一个结账链接,显示更新后的价格和数量。

这种通讯流程使双方保持信息沟通,有助于维护顺利、高效的谈判。

启用“报价”(需要附加功能)

步骤 1:激活附加组件

去往设置 → 订阅与账单 → 附加组件抱歉,您的请求不明确。请提供更多信息或上下文,以便我能更好地帮助您。
找到提出报价 – 每月 $30并点击添加到计划请提供要翻译的文本。

在产品页面上添加“出价”按钮(仅限 Shopify)

启用附加组件后:

  1. 去于Shopify 管理员 → 在线商店 → 主题 → 自定义
  2. 从顶部下拉菜单中选择产品 → 默认产品
  3. 开放模板 → 产品信息在左侧面板上
  4. 点击添加区块
  5. 选择应用程序 → 客户聊天
  6. 将块拖动到您希望的 PDP 位置(推荐:在价格下方或“添加到购物车”上方)

自定义报价弹窗

在左侧编辑器中,您可以调整:

  • 背景和按钮颜色
  • 制作报价按钮标题
  • 弹出标题和通知文本
  • 提交按钮文本
  • 文本框行高

点击保存应用更改。

“提出报价”的好处

灵活谈判:买家和卖家可以就价格和数量进行协商,从而提高满意度并增加转化率。
更高的转化率:个性化优惠帮助转化犹豫不决的买家。
市场监督:管理员可以介入以确保公平并维持顺利的运营。
增强买家互动:谈判促进互动,并帮助买家更快做出决策。

常见问题解答(FAQs)

1. 买家可以同时谈判价格和数量吗?
是的。买方会同时指定这两个值,而卖方可以对这两个值中的任意一个作出回应。

2. 买家需要账户才能提交报价吗?
并不总是。客人买家可以提交报价,前提是您的店铺允许这样做。

3. 卖家在哪里回复报价?
在卖家仪表板内的优惠活动部分(包括C2C和B2C门户)。

4. 买家如何知道卖家何时回复?
他们会收到一封电子邮件——要么是直接消息(用于拒绝),要么是结账链接(用于批准或还价)。

5. 商家可以覆盖卖家的决定吗?
是的。商家可以代表卖家批准、拒绝或反击报价。


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