在ShipTurtle中，{{variable}}订单区域通常被组织成三个主要模块请提供您希望翻译的具体内容。
- 前向订单（发往买方的货物）
- 退货订单请求（买家请求退货）
- 退货订单（已批准的退货正在运回）
以下是您在应用内看到的确切流程。
1. 订单 → 转发订单
这是您管理定期发货订单的地方。从商家/供应商仓库 → 到买家的地址请提供您希望翻译的文本。
A) 订单状态标签（您日常工作的方式）
你会看到状态标签，比如新订单, 确认, 准备发货, 自取, 运输中, 已交付/已退回, 以及所有订单请提供需要翻译的文本。
注意：如果在“新订单”或“确认订单”标签中生成了运输标签，使用任何与 Shipturtle 集成的运输公司，则订单将根据从运输承运人状态获取的状态自动移动到“运输中”->“已交付”->“已取消”（如适用）。商家/供应商可以选择手动将订单移动到下面提到的不同状态。
i. 所有订单（主视图）
在您需要的时候使用这个标签：
- 所有状态的前向订单完整列表
- 到搜索任何状态的订单
- 要在所有内容中应用过滤器
最佳用途：在您不知道订单状态时跟踪订单。
ii. 新订单（第一站）
当订单到达这里时，您通常可以：
- 确认订单（准备处理）
- 保持订单（暂停处理以便稍后进行）
- 取消订单（如有必要）
- 生成运输标签（如果你准备好了）
- 生成发票
- 发送邮件（订单相关沟通）
适合：订单审查和首次行动。
iii. 已确认（处理阶段）
此标签用于准备处理/履行的订单。您可以：
- 实现订单（打包/准备发货）
- 生成运输标签
- 生成发票
- 发送电子邮件（状态更新、确认等）
最佳应用：操作处理和准备发货。
iv. 准备发货（清单阶段）
此标签用于已打包并准备发出的订单。您可以：
- 创建一个{{variable}}。清单（将货物集中发货）
- 将订单移动到{{位置}}在运输中（交付后/安排的）
最佳适用于：批量发货和发货准备。
v. 拿取（取件调度）
这个阶段是处理取件操作的地方。您可以：
- 下载为订单创建的清单
- 每个清单通常对应于一个唯一的组合的发货人 × 提货地址
- 安排提货用于清单
- 取消取货（如有必要）
最适合：协调承运人的取货和派送。
运输中（跟踪阶段）
此选项卡用于跟踪实时货运。您可以：
- 监控发货进度，例如：
- 在运输中
- 正在派送中
- 交付异常（取决于承运人更新）
最佳用途：跟踪和响应交付延迟/问题。
交付 / 退回（结束阶段）
这是一个正向发货的终点：
- 已送达= 成功交付给买家
- 返回的= 货物退回（通常由于送货失败）
交付后，用户通常会在这个阶段进行：
- 调和运输绩效
- 检查货运费用/收据
- 审核运输周转时间 (TAT)
最佳选择：闭环和调和操作。
B) 搜索 + 过滤器（如何找到合适的订单）
- The搜索栏在所有标签页中均可使用。
- 如果您想在所有状态中搜索，请前往所有订单首先，然后搜索
- 使用过滤器，如：
- 供应商
- 发货状态
- 发货人
- 仓库/提货地址（如适用）
C) 批量操作（如何更快地处理）
当你选择多个订单时，你可以执行批量操作，例如：
- 分配发货人
- 指派仓库 / 取货地点
- 生成中标签
- 通过阶段移动订单（基于您的工作流程）
最佳选择：快速处理大量订单。
2. 订单 → 退货订单请求
这里是哪里买家请求退货。
你在这里做什么：
- 查看退货请求详情
- 批准退货请求（允许退货）
- 拒绝退货请求（拒绝退货）
重要：
一旦您批准/拒绝该请求，移出此标签页并持续到退货订单模块。
3. 订单 → 退货订单
该模块包含当前正在发货的退货。从买方 → 返回商家/供货商仓库请提供您需要翻译的文本。
您通常在这里做什么：
- 跟踪退货发货状态
- 管理退货物流（标签/取件取决于配置）
- 监控返回进度，直至完成。
把它想象成“前向订单”，但方向相反。
谁能看到什么（商家 vs 供应商）
商户/管理员：可以查看所有订单。所有供应商
供应商：只能看到他们的自己的订单，产品，付款和消息（无法访问其他供应商）
4. 订单的 Excel 导出
将所有订单详情导出为 Excel 文件。您可以使用过滤器根据需要导出特定订单。
步骤：订单 → 选择订单（可选） → 点击导出图标
如果未选择任何订单，将导出所有过滤后的订单。
如果您遇到困难，请联系我们。team@shipturtle.com或在{}上提交工单。支持页面您好！请问您需要什么帮助吗？