菜单

2 最少阅读时间

审查订单设置


这篇文章解释了{{variable}}。审查订单设置在 ShipTurtle 中可用的设置及其功能。这些设置控制订单在您的市场中的行为并应用于全球地(适用于所有供应商),除非被供应商级别的设置覆盖。

导航路径

转到:
ShipTurtle 管理 → 设置 → 多商家设置 → 订单设置

这些设置控制什么

使用审核订单设置,您可以控制:

  • 订单在状态之间的流动(手动 vs 自动)
  • 哪些供应商被允许进行(持有/取消/退货)
  • 订单是如何路由的(供应商 vs 商家的仓库)
  • 当供应商被通知时
  • 客户退货窗口规则
  • 付费/COD 订单的自动确认规则

订单设置(逐步解释)

1) 自动履行数字订单

它的功能:
自动履行数字订单,并向客户发送数字文件的下载链接。

何时有用:
如果您销售数字商品并希望自动完成和交付。

2) 自动将订单在履行时移动到运输中

它的作用是:
当供应商将订单标记为 {{variable}} 时,满足的在他们的商店中,ShipTurtle 会自动将订单状态更新为运输中在市场上。

为什么这很重要:
帮助减少履行后手动状态更新。

3) 启用供应商退货订单处理

它的功能是:
允许供应商去接受或拒绝退货订单请求直接从他们的仪表板上进行操作,同时保持退货流程一致,确保所有相关方都得到通知。

重要:
如果您希望供应商管理退货,而不是管理员处理每个请求,这很有用。

4) 在ShipTurtle上取消项时,同时在Shopify和ShipTurtle上进行取消。

它的功能是:
控制在 ShipTurtle 中取消是否也会取消 Shopify 中的订单。

  • 如果启用:在ShipTurtle中取消订单将自动取消Shopify中对应的订单。
  • 如果禁用:订单转移到{{可用地点}}Held 可以翻译为“举行”或“保持”,具体取决于上下文。请提供更多上下文以获得更准确的翻译。在ShipTurtle中取消订单后,需手动在Shopify中处理取消。

5) 允许供应商取消订单

它的作用是:
允许供应商从他们的仪表板中取消订单。

6) 允许供应商保持订单

它的功能是:
允许供应商从他们的仪表板上暂停订单。

7) 在接收订单时自动发送电子邮件给供应商

它的作用是:
当客户在您的网站上下订单时,自动向供应商发送订单电子邮件。

8) 将供应商订单_route_到商户仓库

它的作用是:
将订单路由到{{variable}}商人的仓库而不是供应商的仓库。

用例:
当商家首先在他们自己的仓库接收产品(来自供应商),然后再将其发货给客户时。

订单路由设置

9) 订单路由设置(主要规则)

它的作用是:
订单必须是确认的在它们被显示在供应商的仪表板上之前。

这可以帮助您控制供应商可以查看和处理哪些订单。

可选路由检查(必须在路由之前完成)

a) 按顺序纠正所有错误(产品错误、缺少供应商/税务、地址错误)

它的功能是:
只有在错误修复后才会处理订单,例如:

  • 产品相关错误
  • 缺少供应商或税务信息
  • 地址错误

b) 为订单生成运输标签

它的作用是:
仅在生成运输标签后处理订单。

c) 生成代发订单的发票

它的功能是:
仅在生成代发发票后处理订单。

10) 退货窗口(剩余天数)

它的作用是:
定义客户请求退货的天数。订单送达后.

例如:如果设置为7,退货请求可以在{{时间}}内提交。7天的交付.

11) 用仓库地址覆盖客户的送货地址

它的功能是:
如果启用,所有在ShipTurtle中的incoming订单将会将收件地址设置为{{variable}}。商家的默认仓库地址抱歉,您没有输入任何内容。请提供需要翻译的文本。

重要事项:
仅在您希望所有供应商将货物发往商家的仓库,而不是直接发往客户时使用。

订单自动确认

12) 订单的自动确认

它的作用是:
自动确认符合选定标准的订单。

a) 确认所有已付款订单(可选标签条件)

  • 确认所有符合您条件的已付订单
  • 您可以选择将自动确认限制为具有特定标签的订单。
  • 将标签框留空通常会确认所有已付款订单

b) 确认所有货到付款或部分付款的订单(可选标签条件)

  • 确认货到付款/部分付款的订单
  • 您可以选择将此限制为带有特定标签的订单。
  • 通常将标签框留空会确认所有货到付款/部分支付的订单

c) 付费订单的例外情况

定义例外以防止某些情况。已付费订单不会被自动确认。

d) COD或部分付款订单的例外情况

定义异常以防止某些情况。货到付款/部分付款防止订单自动确认。


如果您遇到困难,请通过以下方式与我们联系:team@shipturtle.com或在上提交一个工单{{variable}}。支持页面请提供要翻译的内容。