Top Shopify Multi-Vendor Apps: Shipturtle vs Onport

One provides scalable solutions, whereas the other is restricted in terms of capabilities.

Both Shipturtle & Onport are used by entrepreneurs and businesses to manage their multivendor marketplaces on Shopify.

Shipturtle is the better alternative to Onport – More flexible, easier for vendors, and designed for real-world marketplace operations.

We spoke to merchants who migrated to Shipturtle from Onport. Here’s what they had to say.

Descripción general del software Marketplace

PRUEBA SHIPTURTLE

Experiencia con múltiples proveedores
Soluciones escalables
Integración perfecta
Socio confiable

Reserve una demostración

Criterios

Tortuga naval

Onport

Overview

Platform Type: Multivendor marketplace plugin for Shopify, WooCommerce, Wix, and offline vendors
Vendor Onboarding: 3-step store sync with full onboarding support
Usability: Intuitive UI for merchants and vendors
Supported Countries: 50+ countries with dedicated WhatsApp group, responsive help center

Platform Type: Multivendor marketplace plugin for Shopify
Vendor Onboarding: Complicated store connection process with limited help
Usability: Steep learning curve, especially for vendors
Supported Countries: Primarily US/UK/Europe and basic customer service

Vendor Management

Vendor Dashboard: Dedicated, customizable dashboard
Multi-Store Support: Vendors with multiple stores supported (look out for successful examples here)
Vendor Commission Models: 5-level flexibility: Global, Vendor, Product, Category, Tag
Vendor Access Control: Granular permissions
Onboarding Help: Demo, walkthroughs, training

Vendor Dashboard: Available
Multi-Store Support: ❌ Limited support
Vendor Commission Models: ❌ Rigid setup
Vendor Access Control: Available
Onboarding Help: ❌ Minimal support

Payout Management

Payout Automation: Rule-based, fully automated
Payment Providers: PayPal, Stripe, Razorpay & Custom Bank Integration
Scheduled Payouts: Based on delivery/returns or frequency
Payout Logs & Reports: Available with filters

Payout Automation: ❌ Manual-heavy
Payment Providers: Stripe & PayPal
Scheduled Payouts: ❌ Basic support
Payout Logs & Reports: Available

Order Management

Centralized Order Dashboard: Full visibility and filters
Order Splitting: Automatically split by vendor
Shipping Charges Assignment: Define per vendor or keep with marketplace
Tax Configuration: Full control, including service tax on commission
Return & Refund Handling: Manual and automated workflows

Centralized Order Dashboard: Available
Order Splitting: Available
Shipping Charges Assignment: ❌ No flexibility
Tax Configuration: ❌ No setting for service tax
Return & Refund Handling: Available

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PRUEBA SHIPTURTLE

Experiencia con múltiples proveedores
Soluciones escalables
Integración perfecta
Socio confiable

Reserve una demostración

Criterios

Tortuga naval

Onport

Product Management

Vendor Product Sync: Real-time sync with Shopify, WooCommerce, Wix, Squarespace, Etsy
Product Mapping & Control: Full control by merchant or vendor, auto-mapping
Product/Variant-Level Commission: Supported

Vendor Product Sync: ❌ Very difficult to connect and sync inventory
Product Mapping & Control: Limited customization options
Product/Variant-Level Commission: Supported

Security, Scalability & Support

Platform Security: GDPR compliant, secure APIs
Scalability: Enterprise-ready
Support Channels: WhatsApp, Email, AI Chatbot, Zoom
Response Time: <2 hours average

Platform Security: Secure
Scalability: Enterprise-level
Support Channels: ❌ Email only
Response Time: ❌ Reported delays

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Más de 1000 propietarios de Marketplace ❤ Tortuga naval

Cada día me impresiona tanto que trabajo con el equipo de Shipturtle.

«Me impresiona tanto cada día que trabajo con el equipo de Shipturtle. Tenía la visión de lanzar un negocio que incluyera 3 tipos diferentes de proveedores: vendedores C2C, proveedores para pequeñas empresas y proveedores de impresión/fabricación bajo demanda. Empecé completamente desde cero... Lancé mi negocio el mes pasado y han sido fenomenales en su atención y soporte al cliente... Han hecho todo lo posible para ayudarme a tener éxito. Recomiendo encarecidamente trabajar con Shipturtle».

Nicole DeBoom

Finalizar el proyecto, Estados Unidos

Su servicio de atención al cliente merece 5 estrellas

«El equipo de ShipTurtle es profesional y siempre está dispuesto a ayudarme cuando lo necesito. Han realizado muchos trabajos personalizados para mí y han superado mis expectativas en cuanto a sus capacidades personalizadas. Yo recomendaría su plataforma sobre todas las demás aplicaciones de mercado en Shopify. Por último, su equipo de servicio al cliente se merece 5 estrellas».

Jonathan Patterson

Mercado PRX, Estados Unidos

Resolvieron mis necesidades únicas a un precio asequible.

«... ShipTurtle trabajó conmigo para determinar y crear soluciones personalizadas para mi negocio y fue sincero con respecto a los costos asociados... su servicio de atención al cliente es muy receptivo... las integraciones y las funcionalidades de seguimiento automático de los envíos son increíblemente prácticas y útiles... »