¿Cuáles fueron los mayores retos de Covera al escalar un mercado multimarca?
El desafío principal de Covera era la integración operativa: conectar un mercado diseñado para la simplicidad del cliente a los sistemas de inventario que sus proveedores ya estaban utilizando, sin imponer un cambio de flujo de trabajo en ninguno de los dos lados.
Eliminando Cargas Manuales de Productos para Vendedores
El desafío:Los proveedores que se integran a Covera ya estaban gestionando sus catálogos en Unicommerce. Volver a ingresar manualmente esos mismos datos de productos en el panel de control de Covera para cada nuevo artículo o actualización de stock habría hecho que la integración de proveedores fuera más lenta y propensa a errores a medida que crecía la lista de marcas.
La solución:Shipturtle desarrolló una integración personalizada de Unicommerce que permite a los vendedores conectar sus cuentas existentes de Unicommerce directamente al panel de Covera, sincronizando automáticamente los productos sin ninguna carga manual. Los nuevos listados y los cambios de stock fluyen desde el sistema que los vendedores ya utilizan.
Manteniendo el Cumplimiento de Pedidos Dentro de los Sistemas Existentes de los Proveedores
El desafío:Una vez que se recibió un pedido a través de Covera, los proveedores necesitaban una forma de cumplirlo sin cambiar a un flujo de trabajo solo para el mercado, especialmente ya que muchos ya estaban gestionando el envío, el empaquetado y la deducción de inventario a través de Unicommerce.
La solución:Shipturtle desarrolló la integración para sincronizar los pedidos realizados en Covera directamente con Unicommerce, de modo que los proveedores pudieran gestionar el cumplimiento desde el mismo sistema que maneja el resto de sus operaciones, en lugar de mantener dos procesos paralelos.
Escalando la Incorporación de Proveedores Sin Aumentar la Carga Operativa
El desafío:A medida que Covera añadió más marcas, la reconciliación manual del inventario y los pedidos a través de una base de vendedores en crecimiento habría requerido proporcionalmente más esfuerzo operativo por parte del equipo de Covera.
La solución:Con la sincronización de productos y la sincronización de pedidos totalmente automatizadas de extremo a extremo, la integración de Shipturtle permite a Covera escalar su lista de marcas sin un aumento correspondiente en el trabajo manual, manteniendo al propio equipo del mercado enfocado en la curación y el crecimiento en lugar de en la entrada de datos.
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