Configurando la subasta en Shipturtle

🔄 Flujo de Navegación: Accediendo a la Suscripción y Facturación & Habilitando el Complemento de Subasta en Shipturtle

1. Iniciar sesión en el Dashboard

Una vez que inicies sesión, aterrizarás en el Panel de Shipturtle, donde podrás monitorear pedidos, proveedores y la actividad general de la tienda.

2. Ve a Configuración

• Desde el panel de navegación de la izquierda, haz clic en ⚙️ Configuración.
  
• Esto abrirá el panel de configuración principal para las características operativas de tu tienda.
  

3. Navega a "Suscripción y Facturación"

• Dentro de Configuración, haz clic en Suscripción y Facturación.
  
• Aquí verás:
  
• • Detalles de tu plan actual
    
  • Límites de uso
    
  • Configuraciones del método de pago
    
  • Acceso al historial de facturas
    

4. Habilitar la Adición de Subasta

• En la sección de Complementos bajo Suscripción y Facturación, localiza el Módulo de Subastas.
  
• Haz clic en "Habilitar" o "Actualizar para incluir subasta" dependiendo de tu plan.
  
• Confirmar el pago (si aplica).
  

5. Volver al Tablero

• Una vez activado, el complemento de subasta se vuelve activo y visible desde tu panel principal.
  
• Se añadirá una nueva sección etiquetada como "Subastas" (o "Gestionar Subastas") en su menú lateral o en las tarjetas del dashboard.
  
• Ahora puedes crear, gestionar y monitorear subastas directamente desde aquí.

🔧 Configuración General

Comenzar con la configuración de tu subasta es sencillo. Shipturtle te brinda la flexibilidad para configurar los ajustes de tu subasta de acuerdo con la marca de tu tienda y las necesidades operativas.

Aquí tienes lo que puedes hacer:

• Habilitar reglas de automatizaciónpara agilizar los procesos de subasta como el final automático, las restricciones de pujas o la reasignación de ganadores, ahorrándote tiempo y reduciendo el trabajo manual.
  
• Restringir las pujas repetidasdel mismo usuario para garantizar una competencia justa y prevenir que los usuarios dominen la subasta.
  
• Establecer duraciones máximas de subasta por vendedor(en configuraciones de múltiples proveedores), ayudando a mantener la consistencia y evitando que los proveedores realicen subastas indefinidas.
  

Estos ajustes fundamentales te ayudan a mantener el control, personalizar la experiencia y garantizar que cada subasta se desarrolle sin problemas de principio a fin.

🎨 Personalización de Widgets y Diseño

Tu widget de subasta es con lo que los clientes interactúan, por lo que hacerlo visualmente atractivo e informativo es clave. Shipturtle te da el control total sobre elaspecto, sensación y contenidode la exhibición de la subasta, con herramientas de personalización en tiempo real.

Aquí tienes lo que puedes hacer:

• Elige qué información mostrar u ocultar., incluyendo la hora de inicio/fin de la subasta, el conteo total de ofertas, la próxima oferta mínima y el botón de “Agregar al carrito”.
  
• Personaliza el diseño del widget, actualiza el texto del botón y renombra las etiquetas para que coincidan con el tono y la marca de tu tienda.
  
• Previsualiza los cambios al instante.usando el editor de widgets en vivo—no es necesario publicar primero.
  
• Utiliza resaltados de colorpara diferenciar visualmente a los clientes según su estado: líder, licitando activamente o no participando, lo que hace que la experiencia sea más intuitiva y atractiva.
  

Con estas herramientas de diseño, puedes crear una experiencia de subasta sin problemas y con marca que se integre naturalmente en tu tienda Shopify.


🎨 Cómo agregar el widget de subasta a tu tema de Shopify

Para mostrar subastas en vivo en tus páginas de productos, necesitarás agregar el widget de subasta de Shipturtle a tu tema de Shopify utilizando el personalizador de temas. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

Instrucciones Paso a Paso:

1. Inicia sesión en tu Panel de Administración de Shopify
   Ve al backend de tu tienda Shopify.
   
2. Navega a Tienda en Línea > Temas
   En el menú de la izquierda, haz clic en“ tienda en línea”, luego selecciona"Temas"bajo elCanales de Ventassección.
   
3. Haz clic en "Personalizar" en Tu Tema en Vivo
   Encuentra el tema que estás utilizando actualmente y haz clic en el"Personalizar"botón.
   
4. Ir a Plantilla de Producto
   En el menú desplegable superior (o en el panel lateral izquierdo), seleccionaPáginas de Productospara editar el diseño de tus listados de productos.
   
5. Agregar la sección del widget de subastas de Shipturtle
   
6. • Hacer clic“+ Añadir Sección”en el panel izquierdo.
     
   • Buscar y seleccionar"Tarjeta de Subasta - Shipturtle"de la lista.
     
   • Una vez añadido, arrastra y suelta la sección a la posición deseada en la página del producto (idealmente debajo del precio o de la descripción del producto).
     
6. Guarda tus cambios
   Después de colocar y configurar el widget, haz clic en el“Guardar”botón en la esquina superior derecha.

Parece que no has proporcionado ningún texto para traducir. Por favor, incluye el contenido que necesitas traducir, y estaré encantado de ayudarte.

📬 Configuración de Correo, Etiquetas y SMTP

Una comunicación clara y oportuna es clave para una gran experiencia de subasta, y Shipturtle facilita mantenerse en contacto con los postores en cada etapa.

Aquí está lo que puedes configurar:

• Personaliza correos electrónicos automáticos.para diferentes eventos de subasta, como cuando un cliente realiza una oferta, gana o pierde una subasta, o recibe un recordatorio.
  
• Claro, por favor proporciona las líneas de asunto y el contenido del mensaje que deseas editar.para que cada correo refleje la voz de tu marca y mantenga la coherencia del mensaje.
  
• Conecta tu propio servidor SMTP.mejorar la entregabilidad del correo electrónico y garantizar que las actualizaciones importantes de las subastas no terminen en las carpetas de spam. También te ayuda aevitar el uso de mayúsculas en los correos electrónicosque vienen con plataformas estándar.
  

Esta configuración te brinda el control total sobre cómo tu tienda se comunica con los postores, manteniéndolos informados y comprometidos, al mismo tiempo que refuerza la identidad de tu marca.

Cómo Agregar Subastas (Individualmente y en Masa)

➕ Crear Subastas Individuales

Iniciar una nueva subasta es rápido e intuitivo con Shipturtle. Puedes configurar fácilmente subastas de productos individuales en solo unos pocos pasos:

1. Haz clic en “+Crear Subasta”en tu panel de administración.
   
2. Elige el/los producto(s)quieres subastar.
   
3. Establecer la cronología de la subasta, incluyendo las fechas de inicio y finalización, las reglas de incremento de pujas y los precios base.
   
4. Habilitar características opcionalescomo pujas proxy, precios de reserva, extensiones de palomitas o opciones de Compra Ahora, según tu estrategia.
   

Esta configuración simple te brinda un control total sobre cada subasta, permitiéndote adaptar cada detalle para que se ajuste al producto y a tus objetivos de ventas.

📥 Carga masiva a través de CSV

¿Necesitas crear múltiples subastas a la vez? Shipturtle lo hace fácil con un {{variable}}.Carga masiva de CSVcaracterística—perfecta para gestionar catálogos de productos grandes de manera eficiente.

Aquí está cómo funciona:

• Sube un solo archivo CSV.que contiene todos los detalles del producto y la configuración de la subasta.
  
• Usa elplantilla de muestra incluidapara asegurarte de que tus datos estén correctamente formateados y de que todos los campos necesarios estén cubiertos.
  
• Si hay algún problema con tu archivo,recibirás un correo electrónicoesquematizando los errores para que puedas hacer correcciones rápidamente y volver a subir.
  

Esta opción de carga masiva ahorra tiempo, reduce el esfuerzo manual y te ayuda a lanzar subastas para docenas, o incluso cientos, de productos en solo minutos.

🧹 Acciones Masivas

Gestionar múltiples subastas no tiene que ser una tarea que consuma mucho tiempo. Shipturtle’sAcciones MasivasLa función te permite realizar actualizaciones en varias subastas con solo unos pocos clics, ahorrando esfuerzo y mejorando la eficiencia.

Con los controles masivos, puedes:

• Actualizar los horarios y precios de la subasta.a través de productos seleccionados sin editar cada uno individualmente.
  
• Eliminar subastas desactualizadas o canceladas.en lotes para mantener tu tablero limpio y organizado.
  
• Finaliza múltiples subastas al mismo tiempo., cerrándolas instantáneamente y activando notificaciones de ganadores y flujos de trabajo de seguimiento.
  

Ya sea que estés llevando a cabo subastas rápidas o gestionando campañas estacionales, estas herramientas hacen que la gestión de subastas a gran escala sea simple y eficiente.

🆕 Reiniciar o Clonar Subastas Fallidas

No todas las subastas salen como se planearon—y está bien. Con Shipturtle, puedes fácilmentereiniciar o duplicarsubastas que no tuvieron un buen rendimiento o no alcanzaron los precios de reserva.

• Clonar subastas existentescon un solo clic—copiando automáticamente productos, cronologías, reglas de precios y características como la oferta proxy o la oferta por reserva.
  
• Haz ajustes rápidos.a los incrementos de pujas, duraciones o configuraciones de visibilidad antes de relanzar.
  

Esta función ahorra tiempo y te brinda una segunda oportunidad para optimizar el rendimiento y llegar a tu público objetivo de manera más efectiva.

Experiencia del Cliente

💻 Interfaz de Licitación

La interfaz de pujas de Shipturtle está diseñada para ofrecer una experiencia suave e intuitiva que mantiene a los clientes comprometidos de principio a fin.

Esto es lo que los compradores pueden esperar:

• Inicio de sesión y acceso sin interrupcionespara ver todas las subastas activas en tiempo real.
  
• Un diseño limpio que muestrahistorial de pujas,temporizadores de cuenta regresiva, y un destacado“Realizar Oferta”botón—para que los usuarios siempre sepan dónde se encuentran.
  
• Could you please provide more context or details for the translation? The text provided is incomplete.popup de confirmación opcionalantes de enviar una oferta, ayudando a prevenir clics accidentales y mejorando la confianza del comprador.
  

Esta interfaz cuidadosamente diseñada asegura que cada cliente se sienta en control, fomentando así una mayor participación y pujas competitivas.

🧠 Puja Proxy (Botón Unificado)

La puja proxy permite a los clientes establecer una cantidad máxima de puja, y el sistema coloca automáticamente la puja más baja posible en su nombre, solo cuando es necesario.

Shipturtle simplifica esto con un/a {{variable}}.botón unificado "Hacer una Oferta". Basado en la cantidad ingresada, el sistema determina de manera inteligente si se trata de una oferta regular o una oferta por poder—sin botones o pasos separados requeridos.

Esta función ayuda a reducir el estrés por sobreofertas, fomenta estrategias de licitación más inteligentes y mantiene la subasta interesante para todos.

📱 Detalles obligatorios del cliente

Para garantizar transacciones seguras y confiables, Shipturtle te permite {{variable}}.recolectar información esencial del cliente—como la dirección y el número de teléfono—antes de que un usuario pueda hacer una oferta.

• Estos detalles songuardado automáticamenteal perfil de Shopify del cliente, facilitando futuros procesos de pago.
  
• Este requisito ayudaprevenir ofertas de spam, mejora la calidad de los participantes y prepara tu tienda para el cumplimiento de pedidos con anticipación.
  

Al recopilar esta información de antemano, creates una experiencia de subasta más segura y fluida tanto para tu equipo como para tus clientes.

🧾 Proceso de Compra

Una vez que termina una subasta, Shipturtle garantiza una experiencia fluida y confiable tanto para el ganador como para tu equipo.

• El postor ganador recibe un correo electrónico automatizado.con un directoBotón "Comprar Ahora"para completar la compra.
  
• El proceso de pago fluye sin problemas a través dePagos de Shopify, utilizando los detalles guardados del cliente.
  
• En casos raros donde un pedido no se sincroniza automáticamente, un sistema incorporadoherramienta de reconciliación manualte permite vincular y confirmar la transacción fácilmente.
  

Este proceso minimiza la fricción, aumenta las tasas de conversión y garantiza que cada oferta exitosa se convierta en una venta exitosa.

Herramientas y Controles de Administrador

🧮 Conciliar Pedidos

Ocasionalmente, un pedido puede no sincronizarse automáticamente, especialmente si el comprador realiza el pago utilizando un correo electrónico diferente al que usó para hacer la oferta. Shipturtle'sReconciliar Pedidosla herramienta ayuda a resolver esto rápidamente.

• Emparejar y sincronizar manualmenteofertas ganadoras con pedidos completados de Shopify.
  
• Asegurar registros de subastas precisosy activar los flujos de trabajo post-compra apropiados (como correos electrónicos de confirmación de ganadores).
  

Esta función te brinda un control total para mantener los datos de las subastas limpios y las experiencias de los clientes sin interrupciones, incluso cuando las cosas no salen exactamente como se planeó.

✅ Declarar o Reemplazar Ganadores

En algunos casos, es posible que necesites intervenir manualmente y finalizar una subasta. Shipturtle te brinda las herramientas para hacer exactamente eso.

• Ver una lista completa de todos los postores y su historial de ofertas.para cualquier subasta.
  
• Asignar manualmente o reemplazar al ganador.si el postor original no completa la compra, viola las reglas de la subasta o necesita ser descalificado.
  

Esta función asegura que cada subasta pueda concluirse con éxito, incluso en casos extremos, manteniendo su proceso de ventas fluido y bajo su control.

🚫 Prohibir Licitadores y Eliminar Tarjetas

Mantener la equidad y la confianza en tus subastas es esencial. Shipturtle ofrece herramientas integradas para ayudarte a gestionar el comportamiento de los usuarios de manera efectiva.

• Puedesprohibir usuariosquienes violan las reglas de la subasta, hacen ofertas fraudulentas o no completan las compras de manera repetida—asegurando que solo los participantes genuinos puedan participar.
  
• Para los clientes queoptar por no participar en el pago automáticoo faltar a los pagos, puedeseliminar manualmente tarjetas de pago guardadaspara prevenir problemas futuros.
  

Estas características te brindan control total para proteger la integridad de tus subastas y ofrecer una mejor experiencia para todos los compradores.

📊 Exportar y Analizar Subastas

Realiza un seguimiento de cómo están funcionando tus subastas con herramientas de exportación y análisis fáciles:

• Descargar historial de subastas y pujas
  Exportar todos los datos completos de cada subasta—incluyendo postores, montos, marcas de tiempo y resultados—en un formato CSV limpio.
  
• Perspectivas de rendimiento a simple vista
  Revisa métricas clave como:
  
• • Número total de ofertas
    
  • Estado del ganador (pagado/no pagado)
    
  • Ingresos generados
    
  • Productos o licitadores más activos
    

Esto te ayuda a entender qué está funcionando, optimizar futuras subastas y compartir datos a través de tu equipo o herramientas de informes.

Parece que no has ingresado ningún contenido para traducir. ¿Qué te gustaría que tradujera al español?