Características Clave
- Reglas de Envío Específicas del VendedorAsigna perfiles de envío únicos a cada vendedor, permitiéndoles gestionar sus propias configuraciones de envío.
- Zonas de Envío Personalizadas: Define zonas de envío basadas en regiones geográficas, asegurando tarifas de envío precisas para cada área.
- Tarifas de envío flexibles: Establecer tarifas fijas, tarifas calculadas basadas en peso, valor del pedido.
Configuración de Perfiles de Envío
1. Accediendo a los Perfiles de Envío
Para configurar perfiles de envío:
- Navega a tu Tablero.
- Ir aConfiguracionesLo siento, pero no hay nada para traducir. ¿Podrías proporcionar el texto que te gustaría que traduzca?Configuraciones de Multivendor¡Hola! ¿Cómo puedo ayudarte hoy?Perfiles de Envío.
- Haz clicAgregar perfil de envío.
2. Creando un Perfil de Envío
En elAgregar Perfil de Envíosección:
- Nombre del perfil: Introduzca un nombre descriptivo (por ejemplo, "Envío del Proveedor A" o "Productos Pesados").
- Asignar Proveedor: Selecciona el proveedor para el que deseas crear el perfil de envío.
- Asignar Productos: Selecciona el producto/variantes que utilizarán este perfil. Ten en cuenta que cada producto puede pertenecer a un solo perfil de envío.
3. Agregar Zonas de Envío
Dentro del perfil:
- Ingrese elNombre de la zona.
- Selecciona elZonas de Regiones.
- Haz clic en elAgregar Zonabotón para guardar la configuración.
Nota:No necesitas crear perfiles de envío separados para un solo producto. En su lugar, puedes agregar múltiples zonas dentro del mismo perfil.
Ejemplo:Si tu producto esMangoy deseas enviarlo tanto a EE. UU. como al Reino Unido, puedes definir ambas zonas bajo el mismo perfil de envío en lugar de crear dos reglas separadas.
4. Establecer tarifas de envío
Para cada zona de envío:
- Hacer clicAñadir TasaClaro, ¿en qué puedo ayudarte?
- Elige el tipo de tarifa:
- Tarifa fija: Cargar una cantidad fija (por ejemplo, $10 por pedido).
- Tasas Calculadas: Configura tarifas de transportistas en tiempo real.
- Guarda tu tarifa.
- Guarda tu perfil.
Gestionar y Editar Perfiles
Para modificar los perfiles de envío existentes:
- Navegar aConfiguracionesParece que no has incluido texto para traducir. Por favor, proporciona el texto que deseas traducir al español.Configuraciones de MultivendedorParece que no has proporcionado texto para traducir. ¿Podrías indicarme qué deseas traducir?Perfiles de Envío.
- Selecciona el perfil que deseas editar.
- Actualiza productos, zonas de envío o tarifas según sea necesario.
- Guarda tus cambios.
Nota sobre la conversión de divisas:Si la moneda principal de su tienda difiere de la moneda configurada en la aplicación ShipTurtle, tenga en cuenta que se aplicarán las tasas de cambio vigentes a todas las transacciones y cálculos.
Mejores Prácticas
- Perfil predeterminadoMantén un perfil de envío predeterminado para uso general y crea perfiles especializados para productos o vendedores únicos.
- Revisiones Regulares: Revise y actualice periódicamente los perfiles de envío para alinearlos con las tarifas de envío cambiantes o los requisitos del proveedor.
- Colaboración con proveedores: Anime a los proveedores a revisar y actualizar sus perfiles de envío para garantizar información de envío precisa.
- Monitorear Desempeño: Realiza un seguimiento del rendimiento de envío y de la retroalimentación del cliente para identificar áreas de mejora.
Nota:
Shopify ofrece dos tipos de perfiles de envío —Perfiles Generales de EnvíoyPerfiles de Envío PersonalizadosLo siento, no hay texto para traducir. Por favor, proporciona el texto que deseas traducir.
Cuando un producto es asignado a unPerfil de Envío PersonalizadoEn Shopify, las tarifas de envío de ShipTurtle no pueden anular las tarifas de Shopify durante el proceso de pago. En tales casos, solo se aplicarán las tarifas de envío configuradas en Shopify.
Para asegurarte de que las tarifas de ShipTurtle se muestren correctamente durante el proceso de pago, puedes seguir cualquiera de los enfoques a continuación:
- Opción recomendada:
Eliminar todoPerfiles de Envío Personalizadosen Shopify y gestionar todas las configuraciones de envío directamente a través dePerfiles de Envío de ShipTurtle. Esto garantiza un control total y un cálculo de tarifas preciso a través de ShipTurtle. - Opción alternativa:
Crear y usarPerfiles Generales de Envíoen Shopify en lugar de personalizados. Agrega todos los productos relevantes bajo el perfil General. Cuando un producto está asignado a un Perfil de Envío General, las tarifas de envío de ShipTurtle pueden anular con éxito las tarifas predeterminadas de Shopify.
Al seguir cualquiera de estos métodos, puedes asegurar cálculos de tarifas de envío consistentes y precisos impulsados por ShipTurtle durante el pago del cliente.
Si estás atascado, contáctanos enteam@shipturtle.como abre un ticket en la página de soporte.