Perfiles de Envío Complemento: Una Guía Completa
Descripción general
El complemento de Perfiles de Envío mejora tu mercado multivendedor al permitirte definir reglas de envío específicas adaptadas a vendedores individuales, productos o regiones de entrega. Esta función garantiza que los costos de envío se calculen y muestren con precisión durante el proceso de pago, mejorando tanto la gestión de los vendedores como la satisfacción del cliente.
Características Clave
- Reglas de envío específicas del proveedorAsigne perfiles de envío únicos a cada vendedor, permitiéndoles gestionar sus propios ajustes de envío.
- Zonas de Envío Personalizadas: Define zonas de envío basadas en regiones geográficas, asegurando tarifas de envío precisas para cada área.
- Tarifas de Envío Flexibles: Establecer tarifas fijas, tarifas calculadas en función del peso, valor del pedido.
Configurando Perfiles de Envío
1. Accediendo a los Perfiles de Envío
Para configurar perfiles de envío:
- Navega a tu Panel de Control.
- Ir aConfiguracionesLo siento, parece que no has ingresado un texto para traducir. Por favor, proporciona el contenido que deseas traducir al español.Configuraciones de MultivendedorParece que tu mensaje está vacío. ¿Cómo puedo ayudarte hoy?Perfiles de envío.
- Hacer clicAgregar Perfil de Envío¡Hola! ¿Cómo puedo ayudarte hoy?
2. Creando un Perfil de Envío
En laAgregar Perfil de Envíosección:
- Nombre del perfilIngresa un nombre descriptivo (por ejemplo, "Envío del Proveedor A" o "Productos Pesados").
- Asignar proveedor: Selecciona el proveedor para el que deseas crear el perfil de envío.
- Asignar Productos: Selecciona el producto/variedades que utilizarán este perfil. Ten en cuenta que cada producto puede pertenecer a solo un perfil de envío.
3. Agregando Zonas de Envío
Dentro del perfil:
- Introduzca elNombre de la ZonaLo siento, pero no hay contenido para traducir. Por favor proporciona el texto que deseas traducir.
- Selecciona elZonas de Regiones.
- Haz clic en elAgregar Zonabotón para guardar la configuración.
Nota:No necesitas crear perfiles de envío separados para un solo producto. En su lugar, puedes añadir múltiples zonas dentro del mismo perfil.
Ejemplo:Si tu producto esMangoy si deseas enviarlo tanto a EE. UU. como al Reino Unido, puedes definir ambas zonas bajo el mismo perfil de envío en lugar de crear dos reglas separadas.
4. Estableciendo Tarifas de Envío
Para cada zona de envío:
- Haga clicAgregar Tasa¿En qué puedo ayudarte hoy?
- Elige el tipo de tarifa:
- Tarifa Fija: Cargar una cantidad fija (por ejemplo, $10 por pedido).
- Tasas Calculadas: Configurar tarifas de transportistas en tiempo real.
- Guarda tu tarifa.
- Guarda tu perfil.
Gestionar y Editar Perfiles
Para modificar los perfiles de envío existentes:
- Navegar aConfiguracionesParece que no has proporcionado texto para traducir. Por favor, proporciona el texto que deseas traducir al español.Configuraciones de MultivendedorParece que no has ingresado ningún texto. ¿Podrías proporcionar el contenido que deseas traducir al español?Perfiles de Envío.
- Selecciona el perfil que deseas editar.
- Actualiza productos, zonas de envío o tarifas según sea necesario.
- Guarda tus cambios.
Mejores Prácticas
- Perfil Predeterminado: Mantén un perfil de envío predeterminado para uso general y crea perfiles especializados para productos o vendedores únicos.
- Revisiones Regulares: Revisar y actualizar periódicamente los perfiles de envío para alinearlos con las tasas de envío cambiantes o los requisitos de los proveedores.
- Colaboración con Proveedores: Anime a los vendedores a revisar y actualizar sus perfiles de envío para garantizar información de envío precisa.
- Monitorear el Rendimiento: Realiza un seguimiento del rendimiento del envío y de la retroalimentación del cliente para identificar áreas de mejora.
Nota:
Shopify ofrece dos tipos de perfiles de envío —Perfiles Generales de EnvíoyPerfiles de Envío Personalizados.
Cuando un producto es asignado a unPerfil de Envío PersonalizadoEn Shopify, las tarifas de envío de ShipTurtle no pueden anular las tarifas de Shopify al finalizar la compra. En tales casos, solo se aplicarán las tarifas de envío configuradas en Shopify.
Para asegurar que las tarifas de ShipTurtle se muestren correctamente durante el proceso de pago, puedes seguir cualquiera de los siguientes enfoques:
- Opción recomendada:
Eliminar todoPerfiles de Envío Personalizadosen Shopify y gestionar todas las configuraciones de envío directamente a través dePerfiles de Envío de ShipTurtle. Esto asegura un control total y un cálculo preciso de tarifas a través de ShipTurtle. - Opción Alternativa:
Crear y usarPerfiles Generales de Envíoen Shopify en lugar de opciones personalizadas. Agrega todos los productos relevantes bajo el perfil General. Cuando un producto está asignado a un Perfil de Envío General, las tarifas de envío de ShipTurtle pueden anular con éxito las tarifas predeterminadas de Shopify.
Al seguir cualquiera de estos métodos, puedes garantizar cálculos de tarifas de envío consistentes y precisos impulsados por ShipTurtle durante el pago del cliente.
Apoyo
Para asistencia con la configuración o gestión de perfiles de envío:
- Correo electrónicoParece que tu mensaje está vacío. ¿Puedes proporcionar más información o texto que te gustaría traducir?team@shipturtle.com
- Ticket de soporte: Shipturtle.com/soporte