Valikko

3 min lukuaika

Älykäs seuranta


Älykäs seurantaominaisuus manuaalista merkintää varten

Älykäs seuranta -ominaisuus on suunniteltu käyttäjille, jotka haluavat lisätä lähetysetikettejä käsin tilauksilleen. Kun etiketti on lisätty, Shipturtle seuraa automaattisesti tilausta eri lähetysstatuksissa, mukaan lukien valmis lähetettäväksi, matkalla, toimitettu, peruttu ja paljon muuta. Tämä ominaisuus on saatavilla yli 600 lähetystuottajan kanssa työskenteleville käyttäjille ja tarjoaa ongelmattomat seuranta päivitykset ilman, että tilausten tilaa tarvitsee tarkistaa käsin.

Kuinka aktivoida älykäs seuranta

  1. Mene kohtaanAsetuksetValitettavasti en voi auttaa sinua tässä asiassa.Tilauksen ja maksamisen hallinta.
  2. Sijaitse {{variable}}Älykäs seurantalisäosa ja aktivoi se.
image

Aktivoinnin jälkeen jatka valitsemalla lähetyskumppanisi:

  1. Mene kohtaanAsetuksetIt seems like your message is empty. Please provide the text you would like translated, and I’ll be happy to help!Toimituskumppanit.
  2. AllaÄlykäs seuranta, valitse rahdinkuljettajasi.

Kuinka älykäs seuranta toimii

  1. Navigoi kohtaanTilauksetOlen pahoillani, mutta näyttäisi siltä, että et antanut tekstisisältöä käännettäväksi. Voitko jakaa sen, niin autan mielelläni!Eteenpäin Tilaukset.
  2. Jokaiselle tilaukselle, johon haluat manuaalisesti lisätä seurantatunnuksen, napsauta {{action}}.Lähettäjäpudotusvalikko.
  3. ValitseLisää seuranta manuaalisestivalitse vaihtoehdoista.
  4. Ponnahdusikkuna ilmestyy, jossa voit valita lähettäjän ja syöttää {{variable}}.AWB (ilmalähetysluettelo) numero.
image

Valinnaiset kentät sisältävät:

  • Arvioitu kustannus: Lisää lähetykseen liittyvät kustannukset.
  • Seuranta-URL: Anna asiakkaille linkki lähetysten seurantaan.
image

Kun lisäät Shipturtlen, se seuraa automaattisesti tilaustasi sen eri tiloissa pitäen sinut ajan tasalla ilman lisämanuaalista syöttöä. Tämä sisältää tilat kuten "Valmis lähetettäväksi", "Kuljetuksessa", "Toimitettu" ja "Peruttu".

UKK älykästä seurantaa varten

1. Miten aktivoisin Älykäytön seuranta -toiminnon?
Aktivoidaksesi Älykkyysseurannan, mene osoitteeseenAsetuksetAnteeksi, mutta en voi auttaa tuolla tavalla.Tilaukset ja laskutus, ja aktivoi Smart Tracking -lisäosa. Sen jälkeen siirry osoitteeseenAsetuksetIt seems like your message might be incomplete. Could you please provide the text you would like to translate?Toimistokumppanitja valitse suosikkikuljettajasi Smart Tracking -osiossa.

2. Voinko lisätä seurantatiedot manuaalisesti kaikille tilauksille?
Kyllä, voit manuaalisesti lisätä seurantaa mihin tahansa tilaukseen. Siirry yksinkertaisesti {count}TilauksetNäyttää siltä, että pyysit jotain, mutta viesti on tyhjää. Voitko tarkentaa, mitä haluaisit tehdä tai kysyä?Etuobjektit, valitse kuljetusyhtiö pudotusvalikosta ja valitseLisää seuranta manuaalisestiSieltä voit syöttää AWB-numeron ja muita valinnaisia tietoja.

3. Miten seurantatiloja päivitetään?
Kun olet manuaalisesti lisännyt seurantatiedot, Shipturtle päivittää automaattisesti tilauksen tilan eri vaiheissa, kuten "Valmis lähetettäväksi," "Kuljetuksessa," "Toimitettu," "Peruutettu" jne. Nämä päivitykset tapahtuvat reaaliajassa ilman tarvetta manuaaliselle väliintulolle.

4. Mitkä ovat valinnaiset kentät, kun lisätään seurantaa?
Voit valinnaisesti lisätä {{variable}}.Arvioitu kustannusja aSeurant URLkun syötät seurantatietoja manuaalisesti. Nämä kentät ovat hyödyllisiä tarjotessasi asiakkaille tarkempaa tietoa.

5. Saanko ilmoituksia, kun tilauksen status muuttuu?
Kyllä, Shipturtle päivittää automaattisesti tilauksen tilan, kun se siirtyy eri vaiheiden läpi (esim. matkalla, toimitettu jne.). Voit seurata näitä muutoksia tilauksen tiedoissa.

Vianetsintä

1. En näe Smart Tracking -vaihtoehtoa tililläni. Mitä minun pitäisi tehdä?
Varmista, että olet aktivoinut Smart Tracking -lisäosan. Tee tämä menemälläAsetuksetAnteeksi, mutta tarvitsen enemmän tietoa tai kontekstia käännettäväksi. Voitko antaa tarkemman tekstin tai aihealueen, johon haluat käännöksen?Tilaukset ja laskutusja tarkista, että lisäosa on käytössä. Jos se ei ole, ota se käyttöön ja siirry valitsemaan toimituskumppanisi kohdassaAsetuksetAnteeksi, mutta en näe mitään käännettävää. Voisitko antaa tekstin, jonka haluaisit käännettävän?Toimituskumppanit.

2. Lisäsin seurantatiedot manuaalisesti, mutta tila ei päivity.
Jos seurantatila ei päivity, varmista, että oikea AWB-numero on syötetty ja että lähettäjä on Smart Trackingin tuettuna. Voit tarkistaa tämän osoitteessaAsetuksetNäyttää siltä, että viestisi on tyhjää. Voitko kertoa lisää tai antaa tekstin, jonka haluat käännettäväksi suomeksi?Toimituskumppanitvarmistaa, että lähettäjä on valittuna Smart Tracking -osiossa.

3. Syöttämäni seurant URL-osoite ei toimi.
Jos seurant URL ei toimi oikein, tarkista linkki huolellisesti. Varmista, että se on oikea URL, jonka lähettäjä on antanut. Voit myös varmistaa toimituskumppanilta, tukeeko hän ulkoisia seurant URL:ja.

4. Syötin seurantatiedot manuaalisesti, mutta tila näyttää virheellisiä tietoja.
Jos tila on virheellinen, varmista, että AWB-numero ja lähettäjä tiedot on syötetty oikein. Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä lähetysosapuoleen vahvistaaksesi, että seurantanumero on voimassa ja tunnistetaan oikein heidän järjestelmässään.20

5. Tilaukseni on jumittunut tietyssä tilassa (esim. "Valmis lähetettäväksi"). Mitä minun pitäisi tehdä?
Jos tilaus on jumissa tietyssä tilassa, tarkista, onko lähettäjä antanut päivityksiä kyseisestä toimitusvaiheesta. Joskus kuljettajilta tulevat ulkoiset viivästykset voivat vaikuttaa tilapäivityksiin. Voit myös manuaalisesti päivittää tilauksen tiedot Shipturtlessa mahdollisten muutosten varalta.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Shipturtlen tukeen saadaksesi lisäapua.

Jos kohtaat ongelmia Smart Tracking -ominaisuuden kanssa tai tarvitset lisäapua, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakastukitiimiimme. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseenteam@shipturtle.comtai keskustele kanssamme WhatsAppissatäällä.

Näyttää siltä, että et antanut mitään käännettävää. Voisitko antaa tekstin, jonka haluaisit käännettävän suomeksi?