Valikko

3 min lukuaika

Älykäs seuranta

Älykäs seurantaominaisuus manuaaliselle etikettien lisäykselle

Älykäs seuranta -ominaisuus on suunniteltu käyttäjille, jotka haluavat lisätä toimitustunnisteet manuaalisesti tilauksiinsa. Kun tunniste on lisätty, Shipturtle seuraa automaattisesti tilausta eri toimitustilojen avulla, mukaan lukien valmis lähetettäväksi, matkalla, toimitettu, peruutettu ja paljon muuta. Tämä ominaisuus on saatavilla käyttäjille, jotka työskentelevät yli 600 toimituskumppanin kanssa, ja se tarjoaa saumatonta seurantapäivitystä ilman, että sinun tarvitsee tarkistaa tilausta manuaalisesti jokaiselle tilaukselle.

Kuinka aktivoida Älykäs seuranta

  1. Mene osoitteeseenAsetuksetNäyttää siltä, että et esittänyt mitään tekstiä käännettäväksi. Ole hyvä ja anna minulle jotain, mitä haluat käännettävän suomeksi.Tilaukset ja laskutus.
  2. Locate theÄlykäs seurantalisäosa ja aktivoida se.

Aktivoinnin jälkeen siirry valitsemaan toimituskumppanisi:

  1. Mene {{location}}hin.Asetukset > Asennus ja Konfiguraatio > Lähetysasetukset
  2. AllaÄlykäs seuraaminen, valitse kuljetusliikkeesi.
smart tracking 1...

Kuinka älykäs seuranta toimii

  1. Navigoi {{variable}}TilauksetOlen pahoillani, mutta tuskin voin auttaa tässä asiassa.Etuohjeet.
  2. Mikäli haluat manuaalisesti lisätä seurantatunnuksen mihin tahansa tilaukseen, napsauta {{variable}}.Lähettäjäalasveti.
  3. ValitseLisää seurantaa manuaalisestivalitse vaihtoehdoista.
    Huomautus:Vain valitsemasi kuljetusliikkeet {{variable}}.Älykäs seurantanäytetään täällä. Jos et ole valinnut mitään kuljetusliikkeitä Smart Trackingissa, järjestelmä näyttää meille tarjoamasi oletuskuljetusliikkeet.
  4. Ponnahdusikkuna ilmestyy, jossa voit valita kuljettajan ja syöttää {{variable}}.AWB (ilmakuljetuslasku) numero.
smart tracking 2..

Valinnaiset kentät sisältävät:

  • Arvioitu kustannus: Lisää lähetykseen liittyvät kustannukset.
  • Seuranta-URL: Tarjoa asiakkaille linkki lähetyksen seurantaan.


Kun se on lisätty, Shipturtle seuraa automaattisesti tilausta sen eri tiloissa, pitäen sinut ajan tasalla ilman lisämanuaalista syöttöä. Tämä sisältää tiloja kuten "Valmis lähetettäväksi", "Kuljetuksessa", "Toimitettu" ja "Peruutettu".

UKK älykkäälle seurannalle

1. Kuinka aktivoidaan Smart Tracking -ominaisuus?
Aktivoidaksesi Smart Trackingin, siirry osoitteeseenAsetuksetIt seems like your message is incomplete. Please provide the text you'd like translated to Finnish while preserving the placeholders.Tilaukset ja laskutus, ja aktivoi Älykäs Seuranta -lisäosa. Sen jälkeen siirry kohtaanAsetuksetKäännä suomeksi. säilytä paikat kuten {{muuttuja}}, {luku}, jne.Toimituskumppanitja valitse suosikkikuljetusyrityksesi Älykäs Seuranta -osiossa.

2. Voinko lisätä seurantatietoja manuaalisesti kaikille tilauksille?
Kyllä, voit manuaalisesti lisätä seurantatietoja mihin tahansa tilaukseen. Siirry yksinkertaisesti TilauksetHei! Miten voin auttaa sinua tänään?Etukäteen Tilatut Tilausasiakirjat, valitse lähettäjä avattavasta valikosta ja valitseLisää seuranta manuaalisestiSiitä voit syöttää AWB-numeron ja muita valinnaisia tietoja.

3. Miten seuranta-statukset päivitetään?
Kun olet manuaalisesti lisännyt seuranta tiedot, Shipturtle päivittää automaattisesti tilauksen tilan eri vaiheissa, kuten "Valmis lähetettäväksi", "Matkalla", "Toimitettu", "Peruutettu" jne. Nämä päivitykset tapahtuvat reaaliajassa ilman tarvetta manuaaliselle väliintulolle.

4. Mitkä ovat valinnaiset kentät seurantaa lisättäessä?
Voit halutessasi lisätä {{variable}}.Arvioitu kustannusja aSeurant URLkun syötät seurantatietoja manuaalisesti. Nämä kentät ovat hyödyllisiä tarjotessasi tarkempaa tietoa asiakkaille.

5. Saanko ilmoituksia, kun tilauksen tila muuttuu?
Kyllä, Shipturtle päivittää automaattisesti tilauksen tilan, kun se siirtyy eri vaiheiden läpi (esim. kuljetuksessa, toimitettu, jne.). Voit seurata näitä muutoksia tilauksen tiedoissa.

Vianetsintä

1. En näe Smart Tracking -vaihtoehtoa tilissäni. Mitä minun pitäisi tehdä?
Varmista, että olet aktivoinut Smart Tracking -lisäosan. Tee tämä menemälläAsetuksetIt seems that your message is empty. Could you please provide the text you would like me to translate?Tilauksen ja Laskutuksen asiatja tarkista, onko laajennus käytössä. Jos se ei ole, aktivoi se ja siirry valitsemaan toimituskumppanisi allaAsetuksetNäyttää siltä, että viestisi on tyhjentynyt. Voitko antaa lisätietoja tai kysymyksen, jonka haluaisit kääntää suomeksi?Toimituskumppanit.

2. Lisäsin seurannan manuaalisesti, mutta tila ei päivity.
Jos seurantatila ei päivity, varmista, että oikea AWB-numero on syötetty ja että lähettäjä on Smart Trackingin tukema. Voit tarkistaa tämän {{variable}}.AsetuksetAnteeksi, mutta näyttää siltä, että viestissäsi ei ole käännettävää sisältöä. Voitko antaa minulle tekstin, jonka haluat käännettävän?Toimituskumppanitvarmistaa, että lähettäjä on valittuna Älykäs seuranta -osiossa.

3. Syöttämäni seuranta-URL ei toimi.
Jos seurant URL ei toimi kunnolla, tarkista linkki huolellisesti. Varmista, että se on oikea URL, jonka kuljetusliike on antanut. Voit myös varmistaa lähetyspartnerilta, tukevatko he ulkoisia seurant URL-osoitteita.

4. Olen syöttänyt seurantatiedot manuaalisesti, mutta tila näyttää väärää tietoa.
Jos tila on virheellinen, tarkista, että AWB-numero ja lähettäjän tiedot on syötetty oikein. Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä toimituskumppaniin varmistaaksesi, että seurantanumero on voimassa ja tunnistetaan oikein heidän järjestelmässään.20

5. Tilaukseni on jumissa tietyssä tilassa (esim. "Valmis lähetettäväksi"). Mitä minun pitäisi tehdä?
Jos tilaus on jumissa tietyssä tilassa, tarkista, onko kuljettaja antanut päivityksiä kyseiseen lähetyksen vaiheeseen. Joskus kuljettajalta tulevat ulkoiset viivästykset voivat vaikuttaa tilapäivityksiin. Voit myös manuaalisesti päivittää tilauksen tietoja Shipturtlessa nähdessäsi mahdollisia muutoksia.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Shipturtlen tukeen saadaksesi lisäapua.


Jos kohtaat ongelmia Smart Tracking -ominaisuuden kanssa tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä tukitiimiimme. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseenteam@shipturtle.comtai juttele kanssamme WhatsAppissatäällä.

Näyttää siltä, että viestisi ei sisältänyt mitään käännettävää. Voitko antaa lisää tietoa tai tekstiä, jonka haluat käännettävän suomeksi?