Connecter la boutique Shopify d'un vendeur en utilisant Vendor Konnect

Vendor Konnect permet aux vendeurs de lier leur propre boutique Shopify à votre marché Shipturtle afin que l'inventaire, les détails des produits et les données des commandes restent automatiquement synchronisés entre les deux plateformes. Lorsque le stock d'un vendeur change dans sa boutique Shopify, il se met à jour sur le marché - et lorsqu'une commande est passée via le marché, la boutique du vendeur le reflète. Utilisez-le lorsque vos vendeurs gèrent déjà leurs propres boutiques Shopify et que vous souhaitez éliminer les mises à jour de stock manuelles et la saisie double.

Pour qui c'est destiné

• Marchand :Activez l'accès à Vendor Konnect pour les fournisseurs à partir des paramètres du tableau de bord.
• Fournisseur :Connecte leur propre boutique Shopify au marché en installant l'application Shipturtle Vendor Store Sync.

Avant de commencer

• Le vendeur a une boutique Shopify active qu'il possède et à laquelle il a accès en tant qu'administrateur.
• Le commerçant a activé l'accès Vendor Konnect pour le vendeur dans {{variable}}.Configuration et Paramètres → Paramètres Vendor KonnectLes fournisseurs ne verront pas la section Vendor Konnect dans leur tableau de bord tant que cela n'est pas activé.
• Le vendeur a son nom de domaine Shopify prêt. En cas de doute, il suit ce format :{store-name}.myshopify.com. Pour le trouver, allez àAdmin Shopify → Paramètres → Détails du magasinet ajouter.myshopify.comau nom du magasin affiché. Par exemple, un magasin nomméacme-bienspossède le domaine {{domain}}acme-goods.myshopify.com.

Comment cela fonctionne (en un coup d'œil)

1. Le marchand active Vendor Konnect pour le fournisseur.
2. Le vendeur ouvreFournisseur Konnectdans leur tableau de bord Shipturtle et connecte leur boutique Shopify.
3. Ils confirment leur identité avec un mot de passe, puis sont redirigés vers la boutique d'applications Shopify.
4. Ils installentSynchronisation du magasin du vendeur Shipturtlesur leur boutique Shopify.
5. Ils sont redirigés vers Shipturtle, où leSynchronisation d'inventaire des fournisseursl'onglet confirme la connexion.
6. Les données d'inventaire et de produits se synchronisent automatiquement à partir de ce moment-là.

Configuration du marchand

Activez Vendor Konnect pour un fournisseur.

1. OuvertConfiguration & Paramétrage → Paramètres de Vendor Konnect.
2. Confirmez que la synchronisation du magasin du fournisseur est activée pour le fournisseur ou le groupe de fournisseurs concerné.
3. Sauvegarder.

Le fournisseur voit maintenantFournisseur Konnectdans la barre latérale gauche de leur tableau de bord et peuvent procéder à la connexion de leur boutique.

Configuration du fournisseur

Connectez votre boutique Shopify

1. Connectez-vous à votre tableau de bord vendeur Shipturtle.
2. OuvrirFournisseur Konnectà partir de la barre latérale gauche.
3. Dans leCanaux Connectésonglet, trouverShopifyet cliquezSe connecter.
4. Une fenêtre contextuelle apparaît vous demandant de confirmer votre identité. Entrez votre mot de passe Shipturtle et cliquez surConfirmer.

Vous êtes redirigé vers le Shopify App Store, sur leSynchronisation du magasin du vendeur Shipturtlepage d'installation.

5. Dans le coin supérieur droit, confirmez que le nom de la boutique affiché est bien celui avec lequel vous souhaitez vous connecter. Si vous gérez plusieurs boutiques Shopify dans la même session de navigateur et que vous avez besoin de changer, cliquez sur le nom de la boutique →Changer de magasin→ sélectionnez le magasin correct.
6. CliquezInstaller.

Une fois l'installation terminée, vous êtes redirigé vers votre tableau de bord Shipturtle et atterrissez sur leSynchronisation des stocks des fournisseursonglet. Votre boutique Shopify apparaît maintenant comme un canal connecté.

Vérifier l'état de synchronisation

Après vous être connecté, ouvrez le {{variable}}.Magasins de fournisseurs connectésonglet pour consulter l'état de synchronisation de vos produits.

• Les produits avec une valeur de quantité sont synchronisés activement.
• Produits affichésNon gérésous le champ de quantité avez-vousSuivre la quantitédésactivé dans votre boutique Shopify. Shipturtle ne peut pas synchroniser les stocks pour ces produits. Pour résoudre ce problème, activezSuivre la quantitésur le produit dans votre boutique Shopify et les mises à jour de statut lors de la prochaine synchronisation.

FAQ (foire aux questions)

Quelles données se synchronisent entre ma boutique Shopify et Shipturtle ?
Les détails du produit (titre, description, images, variantes) et les quantités d'inventaire sont synchronisés depuis votre boutique Shopify vers Shipturtle. Les commandes passées sur le marché sont synchronisées de nouveau vers votre boutique Shopify afin que l'exécution puisse être gérée à partir d'un seul endroit.

Que signifie "Non géré" à côté de la quantité d'un produit ?
Cela signifieSuivi de la quantitéest désactivé pour ce produit dans votre boutique Shopify. Comme il n'y a pas de quantité à suivre, Shipturtle ne peut pas synchroniser l'inventaire pour celui-ci. Allez au produit dans votre admin Shopify, activezSuivre la quantité, et sauvegarder. Le statut sur Shipturtle se met à jour lors de la prochaine synchronisation.

Puis-je connecter plus d'une boutique Shopify ?
Chaque compte vendeur se connecte à un magasin Shopify à la fois via Vendor Konnect. Si vous avez besoin de connecter un autre magasin, déconnectez d'abord celui actuel et répétez le processus de connexion.

Mes produits existants sur le marché seront-ils écrasés lorsque je me connecterai ?
Les produits déjà en ligne sur le marché restent tels qu'ils sont. Vendor Konnect ajoute et synchronise des produits de votre boutique Shopify à l'avenir - il ne supprime ni ne remplace les annonces existantes sur le marché à moins que vous ne le configuriez explicitement pour le faire.

Dépannage

L'option Vendor Konnect n'est pas visible dans mon tableau de bord fournisseur.Le commerçant doit activer l'accès à Vendor Konnect pour votre compte vendeur avant qu'il n'apparaisse. Demandez au commerçant de vérifier.Configuration et paramètres → Paramètres de Vendor Konnectet confirmez que l'accès est activé pour vous.

J'ai été redirigé vers la Boutique d'Applications Shopify mais le mauvais magasin est affiché.Cliquez sur le nom de la boutique dans le coin supérieur droit de la page de l'App Store Shopify, sélectionnezChanger de magasin, et choisissez le bon magasin dans la liste avant de cliquerInstaller.

L'installation est terminée mais je n'ai pas été redirigé vers Shipturtle.Ouvrez manuellement votre tableau de bord vendeur Shipturtle à l'adresse suivante :app.shipturtle.com, naviguez versFournisseur Konnect, et vérifiez leMagasins de Fournisseurs Connectésonglet. Si votre boutique apparaît là, la connexion a été réussie malgré le fait que la redirection ne soit pas terminée. Si elle n'apparaît pas, répétez les étapes de connexion à partir deCanaux Connectés.

L'inventaire ne se met pas à jour sur le marché après que j'ai apporté des modifications dans ma boutique Shopify.Vérifiez leMagasins de fournisseurs connectésonglet pour tout indicateur d'erreur de synchronisation. Veuillez également confirmer que les produits en question ontSuivre la quantitéactivé dans Shopify — les produits sans cela apparaissent commeNon géréet ne synchronisez pas. Si les produits sont gérés et que des erreurs sont présentes, contactez {{variable}}.équipe@shipturtle.comavec le domaine de votre boutique et les identifiants des produits concernés.

Articles associés

• Vue du vendeur de votre marché— aperçu du tableau de bord du vendeur et de ses sections.
• Gestion des fournisseurs— comment les commerçants gèrent les comptes et les permissions des fournisseurs.
• Produits— gérer les annonces après la synchronisation de votre boutique Shopify.

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