Shipturtle importe automatiquement votre catalogue de produits Shopify existant, crée une liste de fournisseurs à partir de vos données produit, et récupère les commandes non remplies des 3 derniers mois. Si vous passez d'une autre application de marché Shopify ou si vous migrez une plateforme non Shopify vers Shopify, cet article explique ce qui se passe automatiquement et ce qui nécessite un travail manuel.
Qui est-ce pour
- Marchand :Suivez ceci si vous passez d'une autre application de marketplace, d'une plateforme personnalisée, ou d'un magasin non-Shopify vers Shipturtle.
Avant de commencer
- Votre boutique Shopify est active et contient les produits que vous souhaitez migrer.
- Chaque produit dans Shopify a un/une {{variable}}.Fournisseurensemble de champs. Shipturtle utilise ce champ pour attribuer automatiquement des produits aux vendeurs — si le champ est vide ou incohérent, les produits ne seront pas correctement mappés.
- Si vous migrez d'une plateforme non-Shopify, migrez d'abord votre boutique vers Shopify. Shipturtle fonctionne au-dessus de Shopify et ne peut pas importer directement depuis WooCommerce, Magento ou des plateformes personnalisées sans une boutique Shopify comme base.
Configuration du marchand
Produits
Shipturtle assigne automatiquement les produits en fonction de la{{variable}}.Fournisseurchamp dans Shopify. Aucune étape manuelle n'est requise. Confirmez que le champ est défini de manière cohérente avant la migration — par exemple, si un produit dit "Pawsome Toys" et un autre dit "pawsome toys", Shipturtle crée deux enregistrements de fournisseur distincts.
Si vous avez un grand catalogue avec des noms de fournisseurs incohérents, nettoyez-les dans {{variable}}.Shopify Admin → Produitsavant d'installer Shipturtle, ou utilisez une exportation/importation en bloc pour corriger les valeurs.
Fournisseurs
Lors de l'installation, Shipturtle génère une liste de fournisseurs à partir des valeurs uniques qu'il trouve dans votre produit.Fournisseurchamps. À partir de là :
- OuvertGestion des Fournisseursdans la barre latérale.
- Modifiez chaque enregistrement de fournisseur pour ajouter les détails du profil : nom de contact, e-mail, adresse de l'entrepôt, liens sociaux.
- Utilisez le{{variable}}Importation en masse d'Exceloutil pour mettre à jour un grand nombre de profils de fournisseurs en même temps.
- Envoyez des invitations de connexion à partir du dossier du fournisseur afin que chaque fournisseur puisse accéder à son tableau de bord.
Commandes
Shipturtle importe automatiquement les commandes non satisfaites des 3 derniers mois. Les commandes sont réparties par fournisseur en fonction de celui qui possède chaque ligne d'article. Chaque fournisseur voit ses commandes historiques sur son tableau de bord après l'importation.
Pour un historique de commandes de plus de 3 mois, contactez {{variable}}.team@shipturtle.com— la migration de données historiques étendues est disponible en tant que service payant.
Commissions
- OuvertConfiguration et Mise en Place → Commission et Paiement.
- Définissez des règles de commission pour votre marketplace. Vous pouvez définir un taux global ou configurer des taux par produit.
- Pour la configuration de commission en masse contre votre catalogue de produits migré, utilisez le {{...}}Excel en masseoutil.
Les commissions s'appliquent à la fois aux commandes importées passées et à toutes les commandes futures.
Exécution de deux applications pendant la transition
Shipturtle coexiste avec d'autres applications de marché Shopify sans interférence. Vous pouvez installer Shipturtle et le tester aux côtés de votre application existante avant de procéder à la migration complète. Commencez par un petit sous-ensemble de fournisseurs, validez le flux de commandes et la logique de paiement, puis migrez le reste.
FAQs
Mes fournisseurs devront-ils réencoder tous leurs produits ?
Non. Les produits dans Shopify qui ont une correspondance {{variable}}.FournisseurLes valeurs des champs sont assignées automatiquement au fournisseur correspondant. Les fournisseurs n'ont pas besoin de ré-upload leur catalogues.
Que faire si les produits d'un fournisseur sont répertoriés sous mon nom (celui du commerçant) dans Shopify ?
Mettre à jour le {{variable}}Fournisseurchamp sur ces produits dans Shopify pour correspondre au nom du vendeur avant que Shipturtle ne traite l'importation. Si les produits ont déjà été importés incorrectement, vous pouvez les réassigner dansProduits → Éditerdepuis le tableau de bord du marchand.
Shipturtle migre-t-il l'historique des paiements de mon application précédente ?
Le statut des paiements passés et les numéros de référence peuvent être enregistrés lors de la configuration de la migration si vous les fournissez à l'équipe Shipturtle. Contactezteam@shipturtle.compour organiser cela.
Dépannage
Certains produits n'ont pas été assignés à un fournisseur après la migration.LeFournisseurLe champ sur ces produits est probablement vide ou ne correspond à aucun enregistrement de fournisseur. Ouvrir.Shopify Admin → Produits, filtrez les produits sans vendeur, et définissez le champ. Shipturtle prendra en charge l'affectation lors de la prochaine synchronisation.
Les noms des fournisseurs sont dupliqués (par exemple, "Fournisseur A" et "fournisseur a" comme enregistrements distincts).Shopify's (remains the same in French)Fournisseurle champ est sensible à la casse. Standardisez les valeurs des champs dans Shopify — supprimez les enregistrements de fournisseurs en double dans Shipturtle, puis mettez à jour les produits afin que toutes les variantes utilisent la même casse.
Articles connexes
- Intégration— liste de vérification de configuration pour les nouvelles installations.
- Gestion des fournisseurs— inviter et configurer les fournisseurs après la migration.
- Commission & Payout en français serait : "Commission et Paiement"— configurez les règles de commission pour votre catalogue.
Si vous êtes bloqué, contactez-nous à {{adresse}}.équipe@shipturtle.comou ouvrez un ticket sur lepage de support.